На Violiti покупець має право обхамити і обізвати вас в чаті. А модератор йому махати пальчиком... - Відгуки про Аукціон Violity

Аукціон Violity
Відгук додано 24 листопада, 2021 год 245 переглядів
На віоліті більше 6 років, в основному зацікавилась, як покупець і колекціонер. Іноді щось продаю. Як для покупця - аукціон не поганий. Як для продавця без "кришування" і зв"язків з адміністрацією" - треш повний!
За 6 років було більше 500 угод з позитивними відгуками і досягнуто "нереального" рейтингу продавця 17 , а як для пересічного продавця, який продає час від часу якісь свої предмети - це суттєво. Великі рейтинги на віоліті мають продавці, які професійно займаються продажем старовини.
І тут виставила лот, почались торги, лот виграв покупець з приблизно такою ж кількістю відгуків як у мене, оплатив - відправила. В результаті, покупець пише, що лотом не задоволений, бо не така чистка предмета, як він думав. В лоті про те чим був чищений предмет - навіть мови не йшлося, фото були. В результаті довгих розборок з участю модератора - вердикт я не правильно подала опис премету, мала вказати чим їх чистили ( про те, що чисткою копаних чавунних предметів особисто я не займаюся , тому вказати чим вони чищені апріорі не можу то такоє...). За правилами цього ж сайту, покупець має вияснити всі важливі деталі для себе до ставки. Але не в моєму випадку... В результаті - крім претензій до чистки, хоча по фотографіях було зрозуміло що і як, - покупець виставляє негативний відгук. І як цікаво - ні разу не просить, щоб йому повернули гроші за лот... Ціна питання - 370грн. І мій рейтинг з +17 падає до мінус -3,7!!!! Всі мої питання щодо того, як так нароховується рейтинг - виявляється, що тайна за 7 печатками...
Не дивлячись на рейтинг з мінусом - у мене купують і оплачують лоти інші покупці і ще +-100 позитивних відгуків. Але рейтинг звісно й надалі мінусовий.

Аж знову в мене виграють лот, покупець перший моментально пише в чаті і вказує - наложений платіж і ще, щоб я сама все надійно запакувала, щоб вберегти його гроші від зайвих витрат на пошті... За "чудовими" правилами аукціону, якщо ти продавець з рейтингом менше 20, тобі рекомендують відправляти покупцю лот наложеним платежем...Покупець зареєстрований на віоліті минулого місяця і має 5 відгуків. Так, як у мене вже були преценденти, про не викуп лоту саме покупцями з мінімальною кількістю угод - прошу покупця зробити хоча б передплату за пересилку. І тут починається треш! Покупець починає хамити, тикати мені і вказувати на мій мінусовий рейтинг.
Запрошую в чат модератора з метою пояснити мені, хто буде мені відшкодовувати матеріальні втрати за пересилку, якщо покупець не забере лот. І тут покупець починає мене звинувачувати в шахрайстві, хамство наростає. Прошу модератора звернути на це увагу. Звертає "прошу вести себе коректно". Щоб не було претензій, добавлюю додаткові фотографії, покупець вже й погрожує і приписує лоту опис, який не був заявлений в описі лоту. Модератор йому на це вказує. В результаті покупець не просто хамить, а ще й починає мене обзивати. Модератор знову, раз 5-й просить "покупець - ведіть себе пристойно" і "чи підтверджує, що він забере на пошті лот".... а мені пише " якщо лот відповідає заявленому - висилайте"!

Скажіть мені, люди! Як після того, як тебе обхамили, обізвали, звинуватили, можна мати справу з цим покупцем??? Навіть, якби він запропонував одразу ж оплатити лот - я б не погодилась. Є поняття - почуття людської гідності" і воно не продається!
А ще хамством і образами покупець порушив правило того ж "віоліті" №1. пункт 1.4. Оскорблять участников форума. Публично выяснять отношения, требовать объяснений и извинений, "наезжать" на других участников форума,
і за це є відповідні санкції №4п. 1.4. – желтая карточка или бан на срок до 10 суток, или на время, достаточное для изучения правил форума.
Чомусь мої посилання на це - ігноруються...

А ще є правила, і є рекомендації. Так от передплата , наложений платіж - це всього лиш рекомендація.

Оплата лотів

Попередню оплату рекомендується робити тільки за верифікованими реквізитами Продавця:
з діловим рейтингом Продавця вище 20 при наявності не більше двох негативних відгуків за угодами;
з будь-яким рейтингом на загальну суму лотів до 100 грн./ 200 руб./ 4 $/ 7 бел.руб./ 15 zł включно (без урахування вартості доставки і упаковки).

Післяплатою рекомендується відправляти лоти згідно верифікованим даним Покупця з діловим рейтингом Покупця вище 50,01. Не можна відправляти лот такому Покупцеві післяплатою при наявності у нього негативного відгуку за невикуп.

Всі інші угоди рекомендуємо завершувати накладним платежем.

7 згодні 2 не згодні



Коментарі до відгуку

Don 26 листопада, 2021 год
Повністю згідний з написаним. Віоліті заставляє продавців ризикувати, і відправляти лоти повністю без оплати. Покупець має відправити лот буцімто рейтинговому продавцю, УВАГА без оплати,він йде з Вашим лотом додому і потім може оплатить. Наложка на сайті можлива але УВАГА, процент наложки оплачує знову продавець))). Абсурдні правила Віоліті це окрема тема. Якщо Ви не продали лот з Вас всерівно списують кошти! Адміністрація підозріло стоїть на стороні таких халявшиків. Перемовини з Адміном, модераторами нічого не дали. Вихід один йти геть на лояльні до продавця аукциони.Покупець в результаті написав брехливий відгук про підробку лотів,І сайт Віоліті це проковтнув.
Don 25 листопада, 2021 год
Сайт испортился. Полное непонимание процеса нормального аукциона. Нагибают отправлять лот неизвесным своим клиентам без оплат, наложка не принимается.
Ольга Король 27 листопада, 2021 год
Чесно кажучи наложений на віоліті мене не лякав, для покупців які вже на сайті давно і мають більше сотні угод-вислати не проблема. Але новачку, який на сайті місяць 5 угод , це трохи "стрьомно", і не тільки на віоліті - на любому ресурсі. От той же олх - зробили свою доставку, це зручно всім і продавцю, бо в разі коли клієнт не забере - не втрачаєш на доставці. (У мене миючий пилесос купили доставка новою поштою і не прийшли - то уявіть, якщоб не доставка олх - то скільки б грошей я потратила на це катання пилососа в дві сторони). А загалом на всіх ресурсах - умови оплати і доставки вказує продавець. Віоліті ж ні - бо це така-собі хитра схема, зроблена під конкретних людей. Про це і свідчить хитра система нарахування "рейтингу."..

Це сайт, де високий рейтинг мають лише продавці-професіонали - перекупщики і т.д, тобто ті хто веде там серйозний бізнес і годує "віоліті", звичайному продавцю, хоч з тисячма відгуками - до циферки 20 добратися не реально, бо за певними статистичними даними (спостерігала) - продаж на 1000грн. - це приблизно підняття рейтингу на 0,01 - тепер порахуємо на які суми там треба продавати, щоб дійти до рейтингу +20?

По ідеї ти без перестанку мав би за правилами - відправляти наложкою, брєд...

А про те, що тим у кого рейтинг більша 50 треба відправляти з післяплатою ... то все ж зрозуміло. Це бізнес - клієнт замовив певний товар , його купив аукционіст з рейтингом "+50) - забрав, приніс - продав і тоді вже оплатив, а якщо клієнт відмовився, то самі розумієте, що той у кого рейтинг "+50" - вже знайде причину повернути товар, а адміністрація віоліті його підтримає.

А от покупцю набрати рейтинг +20 легше, бо тут зацікавлені в покупцях, і якщо покупець не наступив на "больной мозоль" -дуже рейтинговим "своїм людям" то так його віоліті підтримає в першу чергу, а на пересічник продавців їм плювати, в чому переконалась двічі за цей рік.

Я на форумі віоліті трошки написала і описала для кого цей сайт, з вказаннями їх "розумних правил" -так в рекордні 4-5хвилин мій допис "реактивні модератори" видалили :)

В моєму випадку 5 днів неадекват з Одеської області бризкав лайном в чаті, хамив, обзивав, погрожував і т.д". Як на мене дивна поведінка для людини, яка нічого нікому не оплачувала і істерично вимагала наложений платіж.... Звичайно, що після такого - ніхто, хто має, хоч трохи самоповаги - нічого б не продав ні наложко ні передплатою. Але модератор махав пальчиком хамлу, а мені вказував на правило - за яким " я зобов"язана відправити лот наложеним платежем".

Але після того, як я написала прямим текстом, що вважаю неможливою угоду з таким індивідом, і вважаю неможливим залишатися й на далі на сайті де дозволяють приниження людської гідності. Модератор нарешті "розродився" - написав, що витрати на пересилку, в разі невикупу лоту - поверне віоліті".

От скажіть чесно не "дибіл"? Написав би зразу, і не було б цих жахливих розборок з неадекватним покупцем і я б на друй день відправила лот.

Але є гарна приказка "ліпше з розумним загубити, ніж з дурним знайти".
Don 27 листопада, 2021 год
А ще на Віоліті стоять за рейтинговими баригами горою. Бо як Ви правильно говорите вони кормлять власника Віоліті,який між іншим пов'язаний з Росією.
Don 27 листопада, 2021 год
Ого. То Ви не одна потерпає від лоббі в сторону великорейтингових учасників цього Віоліті? Цей сайт вже став кишеньковим для купки бариг які мають нереально великі рейтинги. Дивує інше. Чому Віоліті відкидає наложенний платіж який всім підходить. Сайт нагинає продавця ризикувати і переживати бо рейтинговому покупцю дозволено забрати Ваш лот додому і потім аж розраховуватися. Ми всі розуміємо що такий халявщик з великим рейтингом може понабирати дорогих лотів одночасно в наприклад в 50 покупців і щось станеться він не розрахується. Що далі? Власник Віоліті оплатить це? Буде суд. А суди тривають дуже довго.
Ольга Король 27 листопада, 2021 год
А в разі чого ось правила "Віоліті", тобто аукціон тільки заробляє бабки, і ніякої відповідальності не несе....Нащо тоді взагалі всі правила, хто кому і як, якщо :

8. Сайт Віоліті і Адміністрація сайту Віоліті не є стороною угоди між Покупцем і Продавцем, не відповідають за зобов'язаннями Користувачів, які беруть участь в торгах, та (або) Сторін, що беруть участь в укладанні та виконанні угоди, і не несуть відповідальності за їх дії/бездіяльність. Невиконання Стороною угоди своїх зобов'язань за угодою є підставою для настання перед другою Стороною угоди цивільно-правової та (або) іншої відповідальності, передбаченої чинним законодавством.

Віоліті і відповідальність ресурсу

7.6. Сайт Віоліті і Адміністрація сайту Віоліті не надають жодних гарантій і запевнень стосовно Покупців і Продавців. Сайт Віоліті і Адміністрація сайту Віоліті не несуть відповідальності за будь-які можливі збитки (майнові або репутаційні), що виникли в результаті угоди з урахуванням ділових рейтингів Продавця і Покупця, навіть якщо Користувач повідомить про них Адміністрації, або навіть якщо Адміністрація могла б передбачити потенційну можливість нанесення збитку, про який йдеться.

19. Всі протиправні ситуації, що виникли між контрагентами, в т. ч. і неналежне виконання ними всіх зобов'язань за угодою – вирішуються сторонами самостійно.
Николай 27 листопада, 2021 год
Вы походу даже не представляете на сколько надо купить лотов, чтобы получить возможность покупать по послеоплате. И кроме того верификация профиля, без этого хоть миллион рейтинга все равно послеоплаты не будет. Это сотни тысяч гривен и подтверждение своей личности. Жертвовать этим из за нескольких лотов никто не будет.
Ольга Король 27 листопада, 2021 год
Ну , що вам сказати. Он є така вже відома тут по відгуках "іріна віоліті" з рейтингом продавця 180+...ну уявіть гіпотетично на яку суму тут мало б бути продано??? Хоча думаю, що деякі рейтинги - дужеее "завищені". Так от я тут писала про неадеквата який місяць на сайті, 5 угод і обхамивши і обізвавши - ісерично вимагав вислати йому лот наложеним платжем. Після всього - я відмовила, відповідний негативний відгук залишила і описала причину.... Це було вчора. Сьогодні мого відгука вже нема, зате з"явилися ще 2, і один з них за 15-те число від славнозвісної ірини віоліті.....А вчора на форумі віоліті ще допис написала зі згадуванням славнозвісного покупця (прізвище не називала) і про те, що судячи з реакції модераторів і його безпрецендентно наглої поведінки - зв"язок з адміністрацію у цього хамла є. За лічені хвилини мій допис видалили. Співпадіння? Не думаю...
Николай 26 листопада, 2021 год
Мой рейтинг покупателя 59 и только за последний год больше тысячи сделок без отрицательных отзывов и минусов. Зачем мне переплачивать за наложку? Если хотите наложку, то оплачивайте её.
Ольга Король 27 листопада, 2021 год
На рахунок рейтинга покупця, за 6 років - 22+, при чому у мене всього 650 угод разом з продажами. Рейтинг покупця значно легше заробити ніж рейтинг продавця. А верифікація - це така собі штука, щоб знати про учасника аукціону максимальну інформацію, тим кому це треба ;)
Don 6 грудня, 2021 год
Я впевнений що якщо піде збій і рейтинговий покупець не оплатить товар післяплатою, Віоліті вмиє руки. Або довгі суди. Тому як тільки появиться інший аукціон з нормальними умовами треба йти зразу туди. Віоліті став небезпечним і кабальним.
Don 27 листопада, 2021 год
Чому хтось має ризикувати через твій рейтинг? Сьогодні в тебе є гроші,а завтра ти понабираєш кучу дорогих лотів і можеш не розрахуватися. Усі живі люди. Хто за тебе оплатить ? Власник Віоліті? Ніхто. Бо суди тривають роками.
Don 26 листопада, 2021 год
Нет нигде такого чтоб тебе продали лот, ты забрал его домой и потом оплачивал. Есть наложка. Ты кто ? Президент? Не веришь покупателю платиш наложкой. Все живые люди. Накупишь без денег , что-то случиться и где тебя искать,?К тому же ты врун и балабол. Обвиняешь людей.
Николай 26 листопада, 2021 год
В чем я тебя обвиняю? О чем ты?)
Don 26 листопада, 2021 год
Ты написал в отзыве что продавец подделывает лоты. Ты обманщик и балабол. А за клевету есть ответ.
Николай 26 листопада, 2021 год
Что ты несешь? В каком отзыве? Я такого не писал нигде. Так как будешь отвечать за клевету?
Николай 26 листопада, 2021 год
Это так по твоему отвечают взрослые люди, когда понимают что натупили?
Николай 26 листопада, 2021 год
Сам же пишешь что если не доверяешь то плати наложкой. У кого проблемы с доверием тот пусть и платит за свое недоверие, а значит и оплачивает наложку. Почему за недоверие продавца должен платить покупатель? Мой рейтинг и верификация позволяет мне покупать по послеоплате. Это не ОЛХ на котором непонятно кто непонятно что непонятно кому продает. Здесь рейтинг зарабатывается годами и тысячами сделок.
Don 26 листопада, 2021 год
Ты врун и написал биехливый отзыв. Какое к тебе доверие. Намайнил себе рейтинг. Теперь тебе должны? Не получиться обманывать. Сайт ОЛХ имеет преимущество и свою доставку на которой если есть такие халявщики как ты он за тебя оплачивает. Ты оскорбил продавца несколько раз и Виолити не банит таких как ты. Вы там скорее всего в сговоре. Сегодня тебе 50 человек отправят дорогие лоты,ты их не оплатишь и ищи тебя.
Николай 26 листопада, 2021 год
Don, виду ты запутался и несешь какую-то дичь. Разберись а потом пиши.
Don 26 листопада, 2021 год
Ты сам написал про свой рейтинг))) балабол.
Don 26 листопада, 2021 год
Ладно. Брехуна с рейтингом тоже зовут Николай. Совпадение.


Аукціон Violity
Всі відгуки

2.5 5
550 відгуків / 86329 переглядів
Аукціон Violity
Аукціон Violity

Інтернет-магазини
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
75 відгуків
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 відгука
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 відгуків
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.8
50 відгуків
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 2.5
13 відгуків
Интернет-магазин Я в шоке!™
Интернет-магазин Я в шоке!™

Рейтинг: 3.8
375 відгуків