Аукціон Violity відгуки / страница 2
Відгуки клієнтів та користувачів
Аукціон Violity
Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 550 відгуків
Інтернет-магазини
Відмінний спосіб провести час з користью за улюбленою справою
Снимают (кидают на) деньги и не возвращают за не забраные посылки, обман
Продаете на свой страх и риск, сайт умирает поэтому много обмана с стороны модерации и это плюс.
И еще плюс то что весь товар что есть на сайте есть так же на проме и на 30-50%... Читати відгук Правила виолити модераторы придумывают на ходу, если деньги с няли то придумают кучу причин что бы не возвращать, самая распространенная это: "Решение уже принято"
Продаете на свой страх и риск, сайт умирает поэтому много обмана с стороны модерации и это плюс.
И еще плюс то что весь товар что есть на сайте есть так же на проме и на 30-50% дешевле.
В целом отвратительное место где я потерял время и деньги это аукцион violity
За свою историю пребывания на этом типа честном аукционе остались только негативные истории и финансовые потери.
На аукционе violity на мой взгляд происходят мошеннические действия в которых могут быть замешаны так называемые (эксперты аукциона violity в связке с модераторами и участниками администрации) в каждой рубрике есть свой (типа эксперт)... Читати відгук По сути пришлось быть пользователем этого чудовища аукциона violity.
За свою историю пребывания на этом типа честном аукционе остались только негативные истории и финансовые потери.
На аукционе violity на мой взгляд происходят мошеннические действия в которых могут быть замешаны так называемые (эксперты аукциона violity в связке с модераторами и участниками администрации) в каждой рубрике есть свой (типа эксперт) который создает клоны и срывает торги на дорогие лоты либо своими комментариями или своими клонами, после срыва аукциона повторно лот уже по той цене не уйдет, по факту команда виолити выискивает дорогие лоты срывают на них торги, и затем пытаются их унизить и купить повторно по заниженной цене.
В любом споре с командой виолити молодой продавец или покупатель остается крайним хоть и доказал свою правоту в диспуте, со стороны команды виолити идет постоянное лоббирование профилей (старичков), правила аукциона violity соблюдаются только когда в них есть выгода для команды аукциона violity, в остальных случаях покупатель или продавец будет всегда наказан.
Будьте бдительны команда виолити может вас обмануть.
При вирішенні конфліктної ситуації модератор керується виключно правилами сайту, стаж сторін конфлікту при цьому до уваги не береться, правила єдині для всіх. Просимо надати посилання на лот, у якому при розгляді конфліктної ситуації модератор, на Вашу думку, діяв всупереч правилам. Показати 3 відповіді
Допоможіть знайти покупця
Також Ви можете натиснути на кнопку "Повідомити" на сторінці цього лоту, обрати пункт "Інше" та стисло повідомити тему звернення.
В общем и целом, отличный сайт в своём сегменте
Продавець відмовився відправити мені куплений лот,а заблокували мене
Маємо:
1.Продавець з продажею лише при особистій зустрічі.
2. Повідомлення від Віоліті на ОГРОМНОМУ банері:
Оплата лотів
Адміністрація Віоліті рекомендує додержуватися Правил і завершувати угоди накладеним платежем.
Попередню оплату на вимогу Продавця Ви робите на свій страх і ризик. Будь ласка, будьте обережні!
З найкращими побажаннями, Команда VIOLITY.
3. Відмова продавця від післяоплати, вимога особистої... Читати відгук Та сама історія.
Маємо:
1.Продавець з продажею лише при особистій зустрічі.
2. Повідомлення від Віоліті на ОГРОМНОМУ банері:
Оплата лотів
Адміністрація Віоліті рекомендує додержуватися Правил і завершувати угоди накладеним платежем.
Попередню оплату на вимогу Продавця Ви робите на свій страх і ризик. Будь ласка, будьте обережні!
З найкращими побажаннями, Команда VIOLITY.
3. Відмова продавця від післяоплати, вимога особистої зустрічі хто зна де
4. Правила віоліті на 72х годинний викуп лота або розірвання угоди з вини покувця та списанням в дохід сайту його коштів.
5. Тут же у продавця Жирним шрифтом!!!! "Користувач не верифікований.
Ви не зобов'язані робити передоплату.
Передоплату на вимогу даного Продавця
Ви робите на свій страх і ризик.
Будь ласка, будьте обережні!
В підсумку - покупець ведеться на попередження сайта, продавець вимагає особистої зустрічі, за правилами продавець баниться та втрачає кошти з рахунку
Просимо надати посилання на лот, про який йде мова у Вашому відгуку, щоб ми мали можливість в повній мірі ознайомитись з ситуацією, що склалась. Показати 1 відповідь
Час від часу буває різне...
Сучасний, зручний сайт. Відмінно!
Майданчик на будь-які випадки!
СРОЧНО! Администрация виолити оплаченные лоты не могу отправить.
Все эти три дня, пишу в бот поддержки, ответили 3 раза одним и тем же сообщением - это не помогло.
0443372528 по номеру автоответчик, 10 звонков реакции ноль.
ВНИМАНИЕ! На руках находятся уже оплаченные мне лоты и их не могу отправить так-как не могу... Читати відгук Третьи сутки не могу зайти в профиль, не приходит смс с подтверждением для входа.
Все эти три дня, пишу в бот поддержки, ответили 3 раза одним и тем же сообщением - это не помогло.
0443372528 по номеру автоответчик, 10 звонков реакции ноль.
ВНИМАНИЕ! На руках находятся уже оплаченные мне лоты и их не могу отправить так-как не могу зайти в профиль на аукционе.
АДМИНИСТРАЦИЯ КАК БЫТЬ?
1. Нік на сайті
2. Ел. пошту
3. Старий (неактуальний) номер телефону
4. Дату та суму останього поповнення
5. Новий (актуальний) номер телефону, який треба закріпити у профілі та на який відправити код підтвердження.
Цю інформацію просимо відправити на цей контакт виключно в особисті повідомлення на @violity_control !
Дякуємо! Показати 1 відповідь
Віоліті начхати на клієнтів.
Топовий аукціон, але мобільний додаток точно не завадив би
Чудовий сайт, цікаві лоти
Ариведерчи
Почему, в отличие от других ресурсов, модерация лота и оплаты рекламы очень медленная?
Читати відгук Неоднократно продаю и покупаю на Виолити, но выставление лота в системе и обработка заявок на рекламу проходит очень медленно. Ну, ладно, я не новичок, знаю, что нужно, при выставлении лота обязательно срок окончания торгов делать на сутки больше. Но, можно же, в самой форме, под заполняемыми полями, указать "необходимо учесть, что лот появляется в системе через несколько часов".
Второе. Если лот продемодерирован, зачем еще и модерацию заявок на рекламу делать? На других ресурсах, сразу всё запускается. Оплатил, и тут же реклама в работе. На Виолити сделать так можно? А если нельзя, то почему?
Некомпетентність модератора при вирішенні питань в чаті, порушення правил Віоліті продавцем.
«ми розглядаємо відповідність лоту фото та опису , що надав Продавець в чаті.
Що там чому не відповідає наразі тепер?
Що там має не відповідати на Вашу думку?
Читати відгук Після проведення торгів, вияснилось, що продавець скрив і не вказав дефекти лоту, але модератор, запрошений мною для вирішення ситуації, почав мене звинувачувати в тому, що я робив ставки, значить погодився з описом:
«ми розглядаємо відповідність лоту фото та опису , що надав Продавець в чаті.
Що там чому не відповідає наразі тепер?
Що там має не відповідати на Вашу думку?
Про працездатність не написано в лоті Продавцем.
Зовнішньо, як виглядає лот, видно.
Що там внутрі - хто зна?
Ви ж погодилися з таким описом та ставку поставили.
Жодного уточнюючого питання під лотом в коментарях Вами поставлено не було.»
Шановний модератор. Я на Віоліті з початку заснування форуму, коли щє окремого аукціону не було, а торги проходили на форумі, але такого хамства зі сторони продавця не бачив. Так само не бачив, щоб модератор, якого я долучив для захисту моїх прав, як покупця, захищав права продавця, порушуючи правила, встановлені адміністрацією Віоліті і які є обов’язковими для виконання. Може варто виставити цю тему на загальне обговорення і залучити більш компетентних модераторів чи експертів?
Роблячи ставку, я погоджуюсь з правилами Віоліті і зобов’язуюсь їх виконувати. Тепер читаємо уважно правила:
II. Вимоги до покупців
Для прийняття рішення покупець має право вимагати від продавця додаткові фотографії та пояснення до лота, особливо якщо вказано стан "по фото". Продавець зобов'язаний при цьому надати інформацію по лоту в повному обсязі в рамках запиту. Цей пункт не має переваги перед п.I.4 даних Правил.
Тобто покупець має право вимагати, а не повинен вимагати, це зовсім різні речі, а тепер про обов’язок продавця:
I. Вимоги до продавців
4. Заборонено давати недостовірну інформацію про лот, приховувати дефекти лота від покупця.
13. Вимоги до зображення і опису лота:
13.1. В графі "Матеріал" Продавець зобов'язаний вказати інформацію про матеріал, з якого виготовлений предмет, виставлений на продаж. У цій графі заборонено писати "по фото", "відповідний", по "ГОСТу" і т.п.
13.2. Стан "по фото" можна вказувати тільки для монет, предметів металопластики, бон, ікон, картин при наявності не менше десяти інформативних фотографій, що відображають реальний стан предмета з усіх боків. Для всіх інших предметів опис всіх дефектів, вад, відколів і тріщин є обов'язковим; для техніки і годинників обов'язково зазначення про працездатність.
Рахуємо порушення продавця, які він зробив при оформленні лоту:
Продавець вказав:
Матеріал: Згідно ДСТУ
Стан: По фото
Реставрація: Ні
Дефекти: По фото
В графі « Матеріал » заборонено писати "по фото", "відповідний", по "ГОСТу" і т.п., але продавець вказав: «Згідно ДСТУ»
В графі « Стан » продавець вказав: «По фото», але це можна вказувати тільки для монет, предметів металопластики, бон, ікон, картин при наявності не менше десяти інформативних фотографій, що відображають реальний стан предмета з усіх боків. Для всіх інших предметів опис всіх дефектів, вад, відколів і тріщин є обов'язковим; для техніки і годинників обов'язково зазначення про працездатність.
Де вказані дефекти лоту? Аргументи, що помпу треба ставити на авто, не потрібні, я кілька разів повторив, що для цього варто лише було взяти помпу в руки і прокрутити шків. Я ж не питаюсь, чи відкривається термостат на помпі і при якій температурі, чи не підвисає тарілка клапана термостату при роботі і т.п. Я спитав саме елементарне, що мав перевірити продавець при виставленні лота, чи крутиться шків і відсутність люфтів в ньому і продавець не зміг мені надати цю елементарну інформацію, тільки 1.07.2024, на четвертий день підтвердив, що шків зовсім не прокручується, що заважало йому це зробити в описі до лота під час оформлення, як цього вимагають правила, я не знаю. Свою адресу і контактні дані я надав продавцю, може сміло висилати лот накладеним платежем. Якщо при отриманні лота, згідно пункту I. 4. правил Віоліті буде виявлена недостовірна інформацію про лот і приховані дефекти лота від покупця, лот буде повернуто продавцю.
Які пункти правил я порушив?
- Жодного.
Тепер, які пункти порушив продавець і скільки порушень у продавця?
- Безліч.
Робіть висновки.
Компетентність модератора на вищому рівні – мене звинуватили в зриві торгів!
Аукцион Violity
Відповів: «В якому вона стані мені не відомо, оскільки я не спеціаліст... Читати відгук Доброго дня. Ціную Віоліті багато років, були хороші враження від аукціону до тих пір, поки не попався продавець Kowalewski, який виставив не робочу помпу до УАЗ, жодного слова не сказавши про це в описі, коли я після купівлі спитав про працездатність: «Помпа робоча? Чи крутиться без люфтів?»
Відповів: «В якому вона стані мені не відомо, оскільки я не спеціаліст в цій галузі. Думаю, що приблизно 32 роки зберігання якось та вплинули на неї і вона потребуватиме певного обслуговування. Зараз помпа знаходиться в моєму гаражі, а сам я не в місті свого проживання. Повертаюсь додому лише зранку в понеділок.»
Потім підтвердив, що шків помпи зовсім не прокручується.
Я запросив модератора в чат, який зразу ж почав питати:
«а де Ви спитали про дефекти? Нема ж коментарів до цього лоту.
Питання мають ставитися в коментарях до ставки під час торгів.»
Мої аргументи, що роблячи ставку, я погоджуюсь з правилами Віоліті і зобов’язуюсь їх виконувати. Згідно правил:
II. Вимоги до покупців
Для прийняття рішення покупець має право вимагати від продавця додаткові фотографії та пояснення до лота, особливо якщо вказано стан "по фото". Продавець зобов'язаний при цьому надати інформацію по лоту в повному обсязі в рамках запиту. Цей пункт не має переваги перед п.I.4 даних Правил.
Тобто покупець має право вимагати, а не повинен вимагати, це зовсім різні речі, а тепер про обов’язок продавця:
I. Вимоги до продавців
4. Заборонено давати недостовірну інформацію про лот, приховувати дефекти лота від покупця.
13. Вимоги до зображення і опису лота:
13.1. В графі "Матеріал" Продавець зобов'язаний вказати інформацію про матеріал, з якого виготовлений предмет, виставлений на продаж. У цій графі заборонено писати "по фото", "відповідний", по "ГОСТу" і т.п.
13.2. Стан "по фото" можна вказувати тільки для монет, предметів металопластики, бон, ікон, картин при наявності не менше десяти інформативних фотографій, що відображають реальний стан предмета з усіх боків. Для всіх інших предметів опис всіх дефектів, вад, відколів і тріщин є обов'язковим; для техніки і годинників обов'язково зазначення про працездатність.
Продавець вказав:
Матеріал: Згідно ДСТУ
Стан: По фото
Реставрація: Ні
Дефекти: По фото
В графі « Матеріал » заборонено писати "по фото", "відповідний", по "ГОСТу" і т.п., але продавець вказав: «Згідно ДСТУ»
В графі « Стан » продавець вказав: «По фото», але це можна вказувати тільки для монет, предметів металопластики, бон, ікон, картин при наявності не менше десяти інформативних фотографій, що відображають реальний стан предмета з усіх боків. Для всіх інших предметів опис всіх дефектів, вад, відколів і тріщин є обов'язковим; для техніки і годинників обов'язково зазначення про працездатність.
Де вказані дефекти лоту? Аргументи, що помпу треба ставити на авто, не потрібні, я кілька разів повторив, що для цього варто лише було взяти помпу в руки і прокрутити шків. Я ж не питаюсь, чи відкривається термостат на помпі і при якій температурі, чи не підвисає тарілка клапана термостату при роботі і т.п. Я спитав саме елементарне, що мав перевірити продавець при виставленні лота, чи крутиться шків і відсутність люфтів в ньому і продавець не зміг мені надати цю елементарну інформацію, тільки 1.07.2024, на четвертий день підтвердив, що шків зовсім не прокручується, що заважало йому це зробити в описі до лота під час оформлення, як цього вимагають правила, я не знаю. Свою адресу і контактні дані я надав продавцю, може сміло висилати лот накладеним платежем. Якщо при отриманні лота, згідно пункту I. 4. правил Віоліті буде виявлена недостовірна інформацію про лот і приховані дефекти лота від покупця, лот буде повернуто продавцю.
Які пункти правил я порушив?
- Жодного.
Тепер, які пункти порушив продавець і скільки порушень у продавця?
- Безліч.
Робіть висновки.
Компетентність модератора на вищому рівні – мене звинуватили в зриві торгів!
Модератор, якого я долучив для захисту моїх прав, як покупця, захищав права продавця, порушуючи правила, встановлені адміністрацією Віоліті і які є обов’язковими для виконання.
Улюблений маркетплейс
Перший місяць після довготривалої перерви
Ужасная работа модераторов
Вот лот выставленный на продажу,все хорошо красивый лот , НО название лота, кофейный сервиз, Пишу модератору с требованием пригласить эксперта, и пусть эксперт скажет это кофейный сервиз или сервиз для яйц(пашотник), на что мне модератор отвечает, приведите доказательства , и тогда мы начнем реагировать), те разжуй все, укажи , а оно пошевелится тогда
Продавец... Читати відгук
Вот лот выставленный на продажу,все хорошо красивый лот , НО название лота, кофейный сервиз, Пишу модератору с требованием пригласить эксперта, и пусть эксперт скажет это кофейный сервиз или сервиз для яйц(пашотник), на что мне модератор отвечает, приведите доказательства , и тогда мы начнем реагировать), те разжуй все, укажи , а оно пошевелится тогда
Продавец пишет бред, те вводит в заблуждение покупателя, что проще выставить лот на обсуждение. Или вызвать эксперта? нО это не про этот сайт
Закрученно с виолити
Мы предлагаем вам удалить свой профиль
Ну они мне пишут, а что вы собственно хотите? Я и... Читати відгук На ресурсе я уже 2800 дней. Это самое важное. И тут обращаюсь к службе поддержки, что мол на почту приходят письма от непонятных лиц, ну там ФИО , какие-то странные никнеймы и т.д. прошу подскажите мне как и где просмотреть, а если что редактировать, учётную свою запись.
Ну они мне пишут, а что вы собственно хотите? Я и отвечаю, что вот надо менять, спам идёт и т.д. данные похищены. Вот такую мысль им излагаю. Прошу помочь.
На что они мне ответили, дословно
Вітаємо. Для видалення акаунту перейдіть Меню користувача налаштування профілю https://my.violity.com/config/profile
Представляете, они прячут мои данные, я их не вижу, они их передают третьим особам, и все мои намерения контролировать ситуацию им не нравиться. Они цинично наплевали на всех, моя давняя регистрация принесла им денег много, это количество сделок и рекомендаций, а им плевать.
Я был в шоке, что такое твориться на этом ресурсе. Похоже они лишились продаж, доходов и потеряли все.
Так что если вы встречаете такое хамское к вам отношение, не идут вам навстречу, то обязательно удаляйтесь. Вы достойны самоуважения, а этот ресурс несёт убытки и разорение. Так тому и быть.
Про отриманий досвід продажу марок і не тільки
Хочу віднови профіль
Не хватает верификации
мой отзыв о работе этого сайта
И при том, что я выслала лот без оплаты он был продан за 1 гривню.
Его не забрали и тенистые советские ракетки просто будут выброшены так как... Читати відгук хочу рассказать о своем опыте на этом сайте. столкнулась с организованой бандой мошенников, которые за 1 гривну скупают ценные вещи. Модераторы также в заговоре принимают сторону халявщиков и принуждают высылать вещи без оплаты.
И при том, что я выслала лот без оплаты он был продан за 1 гривню.
Его не забрали и тенистые советские ракетки просто будут выброшены так как оплачивать расходы по пересылки я не в состоянии.
Остальные лоты по 1 гривне я не стала посылать и теперь понимаю, что это мудрое решение.
Но даже за высланный товар (которыйне соизволились забрать) я получила негативный отзыв.
В итоге рейтинг моего магазина спомошью таких вот покупцов был унижен;
Хочу закрыть магазин, как выясняеться это тоже не так легко.
Не рекомендую аж никак эту площадку.
Продавець самостійно встановлює стартову ціну лоту. Стартова ціна - це мінімальна ціна, за яку продавець готовий продати свій лот. Якщо продавець не згоден продавати лот за стартовою ціною, тоді він користується функцією резервної ціни. Нижче встановленої резервної ціни лот не може бути проданим.
Модераторам, як і будь--кому з команди сайту, не вигідно, щоб лоти продавались дешево, адже з кожного лоту сайт отримує відсоток. Чим вища ціна, тим більшу суму отримує сайт.
Попередня оплата лота, як і оплата після отримання, заборонені правилами нашого сайту. Згідно з правилами, угода має завершуватись або накладеним платежем, або при особистій зустрічі. Модератор ні в якому разі не можуть змушувати продавця відправляти лот способом, що суперечить правилам.
У випадку, якщо покупець відмовляється отримувати лот, що повністю відповідає опису, або взагалі не прийшов отримати відправлення, сайт компенсує продавцю його транспортні витрати.
Просимо надати посилання на лот, про який йде мова, щоб ми мали можливість ознайомитись з ситуацією у повному обсязі.
Нуль проблем, лише позитивний досвід.
Не приятно вышло
Як зв'язатись з покупцем?
Найкращий варіант для продажів по Україні