Продавець відмовився відправити мені куплений лот,а заблокували мене - Відгуки про Аукціон Violity

Аукціон Violity
Відгук додано 5 листопада, 2024 год 39 переглядів
Та сама історія.
Маємо:
1.Продавець з продажею лише при особистій зустрічі.
2. Повідомлення від Віоліті на ОГРОМНОМУ банері:
Оплата лотів
Адміністрація Віоліті рекомендує додержуватися Правил і завершувати угоди накладеним платежем.
Попередню оплату на вимогу Продавця Ви робите на свій страх і ризик. Будь ласка, будьте обережні!
З найкращими побажаннями, Команда VIOLITY.
3. Відмова продавця від післяоплати, вимога особистої зустрічі хто зна де
4. Правила віоліті на 72х годинний викуп лота або розірвання угоди з вини покувця та списанням в дохід сайту його коштів.
5. Тут же у продавця Жирним шрифтом!!!! "Користувач не верифікований.
Ви не зобов'язані робити передоплату.
Передоплату на вимогу даного Продавця
Ви робите на свій страх і ризик.
Будь ласка, будьте обережні!
В підсумку - покупець ведеться на попередження сайта, продавець вимагає особистої зустрічі, за правилами продавець баниться та втрачає кошти з рахунку

Переваги:
  1. Наявність доброчесних продавців
Недоліки:
  1. Віддає шахрайством
11 згодні 12 не згодні



Коментарі до відгуку

Володимир 6 листопада, 2024 год
Так, на Виолити так і робиться все через одне місце... Вині завжи Ви а не вони. Ще і тут почистять усе, і зроблять Вас неугодним, щоь іх репутація не падала.
Яни Гагалака 6 листопада, 2024 год
Тому що вони беруть комісію в такому разі 2 рази: з покупця, який недоїхав, та з продавця за повторну продажу. А якщо "розрулити" то комісія "падає" тількі раз. А так як вони позиціонують себе площадкою яка надає інформаційні послуги, то це по факту дві послуги за один лот. А то й три))))
Відповідь представника Аукцион Violity 5 листопада, 2024 год
Добрий день. Згідно з п. 7.1 Правил, покупець має право самостійно обирати серед вказаних продавцем у графі "Оплата" способів завершення угоди. Попередня оплата лоту не відповідає правилам, покупець може відмовитись від даного способу завершення угоди. Згідно з правилами, угода може завершитись або накладеним платежем, або при особистій зустрічі. Якщо в графі "Оплата" вказана тільки особиста зустріч, тоді угода може бути завершена тільки у такий спосіб. Якщо ж варіантів декілька, тоді покупець обирає з них підходящий для себе.

Просимо надати посилання на лот, про який йде мова у Вашому відгуку, щоб ми мали можливість в повній мірі ознайомитись з ситуацією, що склалась.
Яни Гагалака 5 листопада, 2024 год
Все вірно : Якщо в графі "Оплата" вказана тільки особиста зустріч, тоді угода може бути завершена тільки у такий спосіб.

При цьому на ДВОХ банерах одночасно в чаті "вилазять" попередження від сайту Віоліті які наведені у відгуку. Але вони невідповідають дійсності, За аналогіею - "читайте мілким шрифтом", в правилах написано, що ви не можете вимагати нічого з того, про що попереджають банери сайта!!! Ви взагалі як покупецб при умові "особистої зустрічі" нічого не можете вимагати. Верівфікація продавця тут не працює, рекомендація про накладений платіж теж. Вони лише наводять на думку про недоброчесність сайту. Навіщо ви друкуєте попередження які суперечать правилам сайту????
Відповідь представника Аукцион Violity 5 листопада, 2024 год
Банери попереджають про те, що попередньої оплати лотів на сайті немає і продавець не може її вимагати. Попередня оплата або оплата після отримання була доступна для користувачів з певним діловим рейтингом при наявності верифікації. У зв'язку з запровадженням воєнного стану з 24 лютого 2022 року, верифікація всіх користувачів була анульована з метою безпеки завершення угод. Тому зараз угоду можна завершувати тільки накладеним платежем або при особистій зустрічі. Покупець може обирати між цими варіантами тільки тоді, коли вони обидва вказані продавцем в графі "Оплата". Якщо ж в графі "Оплата" продавець вказав тільки один варіант завершення угоди, тоді угода може бути завершена тільки у вказаний продавцем спосіб.

Умови завершення угоди вказані в описі до лоту в графі "Оплата". Перед тим, як зробити ставку, покупець має ознайомитись з описом лоту і впевнитись, що лот і вказані продавцем умови його влаштовують. Нав'язувати продавцю свої умови завершення угоди заборонено.

"ІІ.3. Заборонено:

- нав'язувати Продавцю інші способи доставки лота, включаючи особисту зустріч, крім зазначених Продавцем в умовах торгів/продажу або узгоджених їм в коментарях;"

На жаль, Ви не надали посилання на лот. Виходячи з тієї інформації, яку Ви надали у відгуку, продавцем була вказана лише особиста зустріч. У пункті ІІ.4 Правил зазначено наступне:

"Якщо Покупець не надасть згоду на запропоновані Продавцем місця та час зустрічі протягом 72 годин з моменту закінчення торгів (укладення угоди щодо лота з фіксованою ціною) або буде нав'язувати Продавцеві свої – угода буде розірвана з вини Покупця."

Відмовившись завершувати угоду у той спосіб, який був вказаний продавцем у лоті, угоду було розірвано з Вашої вини, та по відношенню до Вашого акаунта були задіяні відповідні санкції.
Яни Гагалака 5 листопада, 2024 год
Чого ви брешете???? Попередня оплата Є!!! За умови домовленостей продавця з покупцем, та відбувається за обопільною домовленістю. За минулий місяці я так передплатив 12 покупок з 14!!! У продавців вказана форма оплати на картку. При цьому в лоті одночасно може вказуватися й особиста зустріч й пересилка НП або укрпоштою.

Приклад: продавець Ольвія

Місцезнаходження:

Україна, Київська область, Київ

Оплата:

Наложений платіж, Оплата готівкою, Приватбанк, Monobank

Відправлення лота:

Україна

Доставка:

Нова пошта, Укрпошта, Особиста зустріч

Нашо ви маніпулюєте????
Відповідь представника Аукцион Violity 5 листопада, 2024 год
За попередньою домовленістю може бути будь який спосіб оплати та доставки. Проте правилами на даний момент передбачено лише два способи - накладений платіж та особиста зустріч. Всі інші способи завершення угоди проти правил і відбуваються на страх і ризик контрагентів.
Яни Гагалака 5 листопада, 2024 год
Це угода не ПРОТИ правил (вона їх не порушує) а ПОЗА правилами (вона ними не регламентована).

Оці ваші маніпуляції й призводять до того, що ваши попередження суперечать вашим же вимогам правил
Яни Гагалака 5 листопада, 2024 год
Логічно в банерах добавляти Ви зобов'язані їхати на зустріч!!! Або, як в одному з попередніх коментарів, ПРОДАВЕЦЬ НЕ ЗАБОВЯЗАНИЙ ПЕРЕСИЛАТИ ЛОТ.
Сергей 5 листопада, 2024 год
Не логично , читайте правила внимательно,перед покупкой товара продавец имеет право поставить такие правила не хотите встречаться или вам далеко оплачивайте товар и продавец вам вышлет почтой
Яни Гагалака 5 листопада, 2024 год
НЕ вишлет почтой. Вас забанят, ибо нічого вимагати ви не маєте права у разі "особистої зустрічі"!!!!

Мій продавець відмовляється від будь яких способів окрім цього, та формально він правий
Сергей 5 листопада, 2024 год
Продавец должен Вам предоставить три места в своем городе для встречи

Также вы имеете право оплатить лот 100% и Вам должны выслать лот на почту удобную продавцу укрпочта или Новая почта ,если этого не происходит /у продавца есть признаки мошенничества и его модератор должен заставить завершить сделку
Сергей 5 листопада, 2024 год
Странная картина ,продавец выставил лот чтоб продать и тут есть покупатель,который не может с ним встретиться и приобрести лот и он ленится получить 100% оплаты на карту и выслать Нп,из за таких продавцов портится впечатление и всех продавцах которые продают лот с личной встречей но там есть оговорка у нормальных продавцов готов выслать НП при 100% оплате
Яни Гагалака 5 листопада, 2024 год
Ні не маєте ви такого права - читайте відповідь віоліті вище - в такому випадку ви нав'язуєте свої вимоги та угода з вини покупця розривається модератором. Ви б зараз з такою думкою "попали" так само як я)))

Продавець тупо вимагає особисту зустріч (ціна лота біля 500 грн)
Сергей 5 листопада, 2024 год
Уровень модераторов оставляет желать лучшего,такое впечатление что понабирали с work.ua

Продавец тоже удивляет
Сергей 5 листопада, 2024 год
Может продавец давно продал этот лот ,тк на Виолетти 80% барыги с Киевской барахолки,это многое объясняет тогда ,лота нет и он уперся в правила
Яни Гагалака 5 листопада, 2024 год
Ні, він образився на недовіру щодо його рейтингу, і вимагає або дотримання букви правил - або санкції для покупця! А покупець за таких умов - безправний лох, і модератор не зможе впливати на продавця, бо є пункт правил))))

Сайт то комісію отримає, але з покупця як неустойку


Аукціон Violity
Всі відгуки

2.5 5
550 відгуків / 86337 переглядів
Аукціон Violity
Аукціон Violity

Інтернет-магазини
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
519 відгуків
Интернет-магазин мебели Sofino.ua
Интернет-магазин мебели Sofino.ua

Рейтинг: 4.2
2619 відгуків
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3559 відгуків
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.5
702 відгука
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
75 відгуків
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 відгука
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 відгуків