Name: Просто треш з онлайн замовленням
Item: АТБ
Rating: 1
Author: Вікторія

› › ›

Вікторія Відгук додано 20 січня, 2024 год 6 переглядів

У мене таке враження, що в АТБ просто не вистачає персоналу. Працівники надмірно перевантажені і тому виникають різні нюанси в роботі магазину. Якщо об'єктивно важко вашим працівникам вчасно збирати і відправляти онлайн замовлення, якщо є помилки, то скоріш за все це люди просто не встигають якісно виконувати свою (чи не свою, додаткову) роботу. А страждають покупці, яким доводиться чекати по півдня своє замовлення і зрештою псується репутація магазину. І будь ласка, навчіть своїх операторів гарячої лінії слухати, а не перебивати клієнтів. Телефонувала з приводу замовлення № 5126833 20.01.24 в 11:01. Те що увечері сплутали замовлення і довелося перезамовляти на ранок, те що не поклали заморожені продукти і довелося ще чекати, як виявилося, було ше й нічого у порівнянні з диким хамством оператора гарячої лінії, який мене ледь до сказу не довів)))))

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

АТБ
Всі відгуки

2.2 5

2753 відгука / 1222159 переглядів

Всі відгуки

АТБ

«АТБ» – одна з найбільших мереж України, що динамічно розвиваються.
Компанія «АТБ-маркет» заснована у 1993 році. Дослідження ринку роздрібу, проведені компанією GfK наприкінці 2008 року, показали, що продовольча мережа «АТБ» є лідером серед українських роздрібних мереж і за результатами опитування вважається найбільш відвідуваною торговою мережею країни.
"АТБ" - це магазини... детальніше

Продовольчі супермаркети Мережа супермаркетів

Мережа супермаркетів