Name: Просто треш з онлайн замовленням
Item: АТБ
Rating: 1
Author: Вікторія

› › ›

Вікторія Отзыв написан 20 января, 2024 год 6 просмотров

У мене таке враження, що в АТБ просто не вистачає персоналу. Працівники надмірно перевантажені і тому виникають різні нюанси в роботі магазину. Якщо об'єктивно важко вашим працівникам вчасно збирати і відправляти онлайн замовлення, якщо є помилки, то скоріш за все це люди просто не встигають якісно виконувати свою (чи не свою, додаткову) роботу. А страждають покупці, яким доводиться чекати по півдня своє замовлення і зрештою псується репутація магазину. І будь ласка, навчіть своїх операторів гарячої лінії слухати, а не перебивати клієнтів. Телефонувала з приводу замовлення № 5126833 20.01.24 в 11:01. Те що увечері сплутали замовлення і довелося перезамовляти на ранок, те що не поклали заморожені продукти і довелося ще чекати, як виявилося, було ше й нічого у порівнянні з диким хамством оператора гарячої лінії, який мене ледь до сказу не довів)))))

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

АТБ
Все отзывы

2.2 5

2753 отзыва / 1222151 просмотр

Все отзывы

АТБ

«АТБ» – одна из крупнейших, динамично развивающихся сетей Украины.
Компания «АТБ-маркет» основана в 1993 году. Исследования рынка розницы, проведенные компанией GfK в конце 2008 года, показали, что продовольственная сеть «АТБ» является лидером среди украинских розничных сетей и по результатам опроса считается самой посещаемой торговой сетью страны.
«АТБ» – это магазины... подробнее

Продовольственные супермаркеты Сеть супермаркетов

Сеть супермаркетов