Відгуки про АТБ: Не буду приветствовать граждан, оставляющих негативные отзывы, так...

› › ›

Не согласный с негативом Відгук додано 2 лютого, 2014 год 5612 переглядів

Не буду приветствовать граждан, оставляющих негативные отзывы, так как не считаю необходимым. Расскажу о своей практике покупок в магазинах АТБ в г. Севастополе. По роду своей деятельности мне приходится бывать в разных районах города и совершать покупки в разных магазинах. Поэтому отзыв основывается на практике покупок не одного магазина АТБ.
Итак. За все три года покупок в магазинах АТБ ни разу не сталкивался с хамством персонала. Только приветливые лица сотрудников. Возможно, мне так везло. Но я склонен считать, что причина в моем приветливом отношении к работникам магазина. Нельзя выливать свой негатив на сотрудников магазина и требовать приветливого отношения!
Ни разу работники магазина не отказывали мне в помощи. Иногда в отделе не было работника и приходилось обращаться к работнику соседнего отдела или к охраннику. Но отказа не было не разу. Хотя продавец-консультант отвечает только за свой отдел и мог отказать, сославшись на загруженность. У охраны вообще другие задачи. Всегда помогут, даже если для этого приходилось идти на кассу.
Были случаи, когда в силу усталости в конце рабочего дня мы с женой забывали товар на кассе. Опомнившись через полчаса, вернулись и забрали свой товар у охранников. Такая практика в магазинах АТБ г. Севастополя: покупатель забывает товар на кассе – кассир передает его охраннику на хранение на случай, если покупатель вернется за товаром. В пример другим магазинам, где забытый покупателем товар идет в доход кассиру.
Об охране сказано выше. Остается только констатировать, что все охранники трезвые, опрятные, приветливые и отзывчивые. Ни разу не замечал, чтобы охранники кого-то обыскивали.
Что до отношения руководства к персоналу, то здесь зависит от руководителя конкретного магазина. Не стоит забывать, что работников магазина, в том числе и руководство, набирают, как правило, в местном регионе.
11 згодні

Коментарі до відгуку

катерина 11 лютого, 2014 год

Смешно, кого может обыскать охранник? У них на это нет полномочий!

Відповісти

АТБ
Всі відгуки

2.2 5

2767 відгуків / 1223653 перегляда

Всі відгуки

АТБ

«АТБ» – одна з найбільших мереж України, що динамічно розвиваються.
Компанія «АТБ-маркет» заснована у 1993 році. Дослідження ринку роздрібу, проведені компанією GfK наприкінці 2008 року, показали, що продовольча мережа «АТБ» є лідером серед українських роздрібних мереж і за результатами опитування вважається найбільш відвідуваною торговою мережею країни.
"АТБ" - це магазини... детальніше