АТБ відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 2

Відгуки покупців
АТБ
2.3 5
1561 відгук / 1220646 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Некомпетентна охорона

Покупець Покупець 9 лютого, 2025 год
Місто Полтава вулиця Юліана матвійчука 145 АТБ. 9.02.2025 На годиннику 18:30 Стоїть черга звичайні люди жінки діти декілька дорослих чоловіків, біля охоронника стоїть п'яний юноша ледь
стримується на ногах лається нецензурною бранню п'є розливне пиво падає на п'яту точку продовжує гучно лаятись водночас намагаючись підійти до покупців та ноги не тримають від сп'яніння, і це все
спостерігав хвилин 10 склалось... Читати відгук
Місто Полтава вулиця Юліана матвійчука 145 АТБ. 9.02.2025 На годиннику 18:30 Стоїть черга звичайні люди жінки діти декілька дорослих чоловіків, біля охоронника стоїть п'яний юноша ледь
стримується на ногах лається нецензурною бранню п'є розливне пиво падає на п'яту точку продовжує гучно лаятись водночас намагаючись підійти до покупців та ноги не тримають від сп'яніння, і це все
спостерігав хвилин 10 склалось враження що я знаходжусь не в маркеті а в якомусь ( вонючому генделику ) в цей час охоронник робив вигляд що нічого не відбувається і взагалі все ок (не розумію
чому охорона ніяк не реагує в них є тривожні кнопки на яких приїжджає приватна охорона та вирішує цю ситуацію
Прошу звернути увагу на бездіяльність охоронника в цій ситуації там є камери відео якщо фахівці моніторять відгуки прошу відреагуйте і поясніть як користуватись тривожною кнопкою
Недоліки:
  1. Некомпетентна охорона

Обман с акциями

Денис Денис 5 лютого, 2025 год
На сайте есть акции и скидки , приходишь в магазин никаких акций нету. И это не первый раз такое. Специально шел по такой хреновой погоде, что скупится и из того,что хотел взять по акции из 8 товаров реально только на 2 скидка в магазине, хотя на сайте указаны что скидки есть
В помойку превратился атб
Магазин по адресу: Mykolaivske... Читати відгук
На сайте есть акции и скидки , приходишь в магазин никаких акций нету. И это не первый раз такое. Специально шел по такой хреновой погоде, что скупится и из того,что хотел взять по акции из 8 товаров реально только на 2 скидка в магазине, хотя на сайте указаны что скидки есть

В помойку превратился атб
Магазин по адресу: Mykolaivske Shose St, 1А, Kryvyi Rih, Dnipropetrovsk Oblast, 50000

Касири дурять на касах

Андрей Андрей 29 січня, 2025 год
Вітаю ,місто Черкаси вулиця Генерала Момота 1 , при купівлі продуктів харчування постійно дурять на касах , кожного разу не додають решту від 5 до 7 грн. на зауваження ці не реагують , так з кожного клієнта по 5 грн. дурять на здачі і так за день стають касири міліонерами , пускають очі під лоб , був постійним... Читати відгук Вітаю ,місто Черкаси вулиця Генерала Момота 1 , при купівлі продуктів харчування постійно дурять на касах , кожного разу не додають решту від 5 до 7 грн. на зауваження ці не реагують , так з кожного клієнта по 5 грн. дурять на здачі і так за день стають касири міліонерами , пускають очі під лоб , був постійним клієнтом я більше 20 років ,після такого шахрайства перейшов в другі супермаркети
Переваги:
  1. раніше був нормальний супермаркет поки не дурили на касах касири
Недоліки:
  1. на зауваження що не правильно дають решту не реагують

Интернет магазин

Дмитро Дмитро 23 січня, 2025 год
Кошмар, заказал через интернет магазин товар,деньги сняли, товар не доставили.расстояние от маркета до точки доставки 1,5 км. Контактов между продавцом и клиентом никаких ВООБЩЕ. Как и связи

Якість продукції

Влад Петриченко Влад Петриченко 19 січня, 2025 год
Придбав Консерву 340г Розумний вибір Яловичина м'ясні з харчовими композиціями 48.30 грн/шт , акційна ціна.
Продукт не якісний абсолютно. Собаки не їдять, щоб розуміли.
"Композити м'ясні" не тануть навіть в кип'ятку. М'яса там немає від слова зовсім. Жира немає.
Шлунок сказав від однієї ложки весь текст жидким словом майже добу.
Дякуємо виробникам за отраву і фейкову продукцію.

Обслуговування

Dasha Dasha 2 січня, 2025 год
Простояла довго в черзі, коли настала нарешті моя черга, виявилось термінал не працює. Переходьте на іншу касу, тобто в кінець черги!!!!
Ввечері завжди працює лише одна касса, коли люди ідуть з роботи додому.
Обслуговування з кожним разом все гірше!
Переваги:
  1. Немає

Касси в атб

Дмитро Дмитро 20 грудня, 2024 год
 Відгук про АТБ за адресою Вінниця, вулиця Замостянська, 34, Продавцям не проводять потрібний інструктаж як користуватись касовим апаратом
Люди стояли в черзі 15 хв, тому, що продавець не знав як зробити доплату картою
АТБ знаходиться на барському шосе

Доставка від АТБ

Володимир Володимир 15 грудня, 2024 год
 Відгук про АТБ за адресою Дніпро, ул. Калиновая, д.22 В нашому місті немає АТБ. Замовив товар. Раніше можна було оформити доставку Укрпоштою, зараз тільки Новою поштою. Також додатково 35 грн адресний забір товару. Сума доставки 200 грн. на поштомат. В результаті, заплатив за товар більше, ніж була ціна до знижки, навіть враховуючи, що замовляв 20 шт. Отаке в нас АТБ.
Переваги:
  1. Наявність товару
Недоліки:
  1. Занадто дорога доставка через вимоги АТБ

Просрочка стала нормою?

Alla Drynkina Alla Drynkina 12 грудня, 2024 год
Атб вже вкрай знахабніли. Мало того, що вже просрочку продають внаглу,так вони на неї вже навіть знишку не роблять. Особливо молочка стала вже нормою. Як не зайду, постійно лежить на вітрині сьогоденною датою молоко. Яке навіть взагалі не повинно там лежати, навіть уцінене. Люди свині, так? Раз війна, так і ніякого контролю? Безсовістні

Жахливий сервіс

Микола Микола 9 грудня, 2024 год
Оплатив онлайн замовлення, ні доставки, ні повернення грошей, спам смс з направленням на оплату вже оплаченого заказу, плюс туди якихось буряків самі добавили) крч нікому не рекомендую, шарашкіна контора

Розчарування

Elena Koziulina Elena Koziulina 28 листопада, 2024 год
З самого початку відкриття магазину АТБ користуюсь їм та завжди все влаштовувало та було дуже добре, як обслуговування так і якість продуктів та інших товарів. Але.. зараз тільки розчарування.. починаючи з деяких товарів та особливо розчаровує персонал! Ці хамовиті дівки, які поплюжать гідність Вашої мережі! Ви де їх знаходите? І, головне, нащо??? Що відбувається з мережою АТБ? Зокрема, мова про... Читати відгук З самого початку відкриття магазину АТБ користуюсь їм та завжди все влаштовувало та було дуже добре, як обслуговування так і якість продуктів та інших товарів. Але.. зараз тільки розчарування.. починаючи з деяких товарів та особливо розчаровує персонал! Ці хамовиті дівки, які поплюжать гідність Вашої мережі! Ви де їх знаходите? І, головне, нащо??? Що відбувається з мережою АТБ? Зокрема, мова про магазин АТБ міста Запоріжжя, вул. Космічна.

Мідії в ракушках будьте обережні

Анжела Полянська Анжела Полянська 27 листопада, 2024 год
Мідії в ракушках??? Я і шоці від цього , наслідок зломаний зуб.. хто буде відповідати??? На банці написано м'ясо мідій но ніяк не мідії в ракушках
1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Во всех крупах и в муке кишат жучки

Тамара Тамара 26 листопада, 2024 год
В последнее время (мы заметили с пол-года, но может все началось гораздо раньше) почти все крупы (перловая, пшеничная, гречневая, рис, овсяные хлопья) торговой марки "Роумний вибір", которую продают в магазинах АТБ, оказываются с "начинкой": внутри запечатанной пачки ползают черные жучки, в пачке с рисом вообще были бабочки пищевой моли, мы уже не одну пачку крупы вынесли на помойку, думали... Читати відгук В последнее время (мы заметили с пол-года, но может все началось гораздо раньше) почти все крупы (перловая, пшеничная, гречневая, рис, овсяные хлопья) торговой марки "Роумний вибір", которую продают в магазинах АТБ, оказываются с "начинкой": внутри запечатанной пачки ползают черные жучки, в пачке с рисом вообще были бабочки пищевой моли, мы уже не одну пачку крупы вынесли на помойку, думали может у нас залежалась пачка и жучки проникли извне, но история повторятся вновь и вновь: сегодня на мусор будет выброшена очередная пачка пшеничной крупы. Спорить с магазином и требовать компенсации не вижу смысла. Просто хочу предупредить потенциальных покупателей.

Енергетик в атб

аня аня 19 листопада, 2024 год
Нє ну нормально😡 Чого енергетик стали продавати з паспортом або з батькамиmadbadredfacegoodrussian_ru
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Багато

Якість сиру

Жанна Жанна 16 листопада, 2024 год
[img]6738cbcb576c6_thumb.jpeg[/omg Сир «ЗвениГора» з АТБ. Якість, свіжість ! Викинуті на вітер гроші! Сир весь в плісняві, строки на упаковці до 21.01.25

Овочі та фрукти

Вадим Вадим 14 листопада, 2024 год
Куплю овочі та фрукти, вони завжди гнилі, їх рідко завозять нові, а старі залишають, поки не куплять.
Купив капусту, половина листя була зірвана, а всередині вона була гнила.

Багатіють на кульках

Анжела Анжела 12 листопада, 2024 год
При онлайн замовленні втюхають вам якнайбільше самих великикх та дорогих мішків для пакування... ті, що наживаються на упаковці, а позиціонують себе екологічно дружніми...

Доставка і оператори - дно

Ольга Ольга 6 листопада, 2024 год
Доставка - дно, не мають своїх курʼєрів і не вміють вирішувати проблеми! Мали привести замовлення з 17 до 18, без погодження доставку перенесли на годину, подзвонити, вибачитися та все узгодити не додумалися! Дзвоню в 18:40 для уточнення де і коли привезуть оплачене! замовлення, а вони не знайшли курʼєра і типу чекайте, може привезем, а може і ні, коли - невідомо.
Читати відгук
Доставка - дно, не мають своїх курʼєрів і не вміють вирішувати проблеми! Мали привести замовлення з 17 до 18, без погодження доставку перенесли на годину, подзвонити, вибачитися та все узгодити не додумалися! Дзвоню в 18:40 для уточнення де і коли привезуть оплачене! замовлення, а вони не знайшли курʼєра і типу чекайте, може привезем, а може і ні, коли - невідомо.
Оператор 326 - якесь недорозвинуте некомпетентне хамло, яке не вміє спілкуватися з клієнтами, перебиває та не виконує свою роботу! Прямо говорить, що не знає чому так і коли привезуть оплачене! замовлення. Порухатися і подзвонити в магазин чи службу доставки він не спроможний і прямо говорить, що цього не робитиме. Ні про які вибачення чи компенсацію він і не чув!
Для чого цей кол-центр та сервіс доставки? Закрийтеся і не ганьбіться, особливо у порівнянні з іншими супермаркетами!

Привезли дорогий продукт не такий, як на сайті

Ангелина Ангелина 4 листопада, 2024 год
Замовили на подарунок дорогий бренді. Навмисно вибирали у коробці. Привезли без коробки. На гарячій лінії сказали "Ну, мало ли что там на сайте нарисовано! Если хотите, можете не брать, деньги вернуться в течении 2-х недель" 2 тижні!!! Не користуйтесь доставкою від АТБ - набрешуть і грошами вашими покористуються, а тільки потім повернуть!
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. брехуни

выгоняют покупателей в рабочее время, не отвечают на запрос по официальной почте

validator validator 22 жовтня, 2024 год
10 дней назад произошел инцидент, когда при наличии очереди за 15 минут до закрытия магазина вместо открытия второй кассы выгоняли человек 10 в очереди. Мы так ничего и не смогли купить. Вместо этого какой-то сотрудник просто стал в конце очереди и всех гнал на выход. Я лично 2 раза просил открыть вторую кассу. Не надо говорить, что у них там... Читати відгук 10 дней назад произошел инцидент, когда при наличии очереди за 15 минут до закрытия магазина вместо открытия второй кассы выгоняли человек 10 в очереди. Мы так ничего и не смогли купить. Вместо этого какой-то сотрудник просто стал в конце очереди и всех гнал на выход. Я лично 2 раза просил открыть вторую кассу. Не надо говорить, что у них там не хватает персонала в такое время - в другой день примерно в то же время у входа стояло человек 5 сотрудников на перекуре, магазин был закрыт по "техническим причинам". Тогда написал жалобу-обращение, их офис проигнорировал данное сообщение. Наверное сеть настолько у них крупная, что потеря постоянных покупателей проблему не составляет.
Переваги:
  1. нету
Недоліки:
  1. нет автоматических дверей, выгоняют покупателей в рабочее время

Шахраi касирки

Inna Inna 16 жовтня, 2024 год
Касири шахраi
Якщо ви випадково забудете товар на касi то далеко не кожен касир поверне вам
Я рахую це як вкрасти

АТБ ШАХРАЇ

Олексій Олексій 16 жовтня, 2024 год
У вайбері прийшла інформація, що з 26 по 30 вересня проходить акція. Той, хто зробить покупку на будь-яку суму в цей період отримає сертифікат на 100 грн.
Покупку зробив, а сертифікат так і не отримав.
Шахраї і брехуни!

Як нас заставили 2 рази платити в АТБ за товар

Юлія Юлія 13 жовтня, 2024 год
Будьте обрережні, коли оплачуєте в АТБ товар карткою.Так як персонал дуже некомпетентний .Не вміє вирішувати нестандартних ситуацій.
Оплачували на касі товар на суму більш ніж 800 грн.На секунду блимнуло світло і каса перезавантажилась.В цей час з картки вже списало кошти і почав друкуватись чек.Але у них щось пішло не так і чек виліз пустим.Прибіжала адміністратор, вихватила у нас пекет з... Читати відгук
Будьте обрережні, коли оплачуєте в АТБ товар карткою.Так як персонал дуже некомпетентний .Не вміє вирішувати нестандартних ситуацій.
Оплачували на касі товар на суму більш ніж 800 грн.На секунду блимнуло світло і каса перезавантажилась.В цей час з картки вже списало кошти і почав друкуватись чек.Але у них щось пішло не так і чек виліз пустим.Прибіжала адміністратор, вихватила у нас пекет з продуктами , заховала під касу і почала на нас підвищувати тон.Кричала, що не віддасть товар.А те що ми оплатили , і що у нас в Приват 24 є чек, сказала що це наші особисті проблеми з банком. Бо якщо у них не надрукувався чек, оплати не було.
Ми викликали поліцію, поліція також намагалася схилити адміністратора до дій( вирішення ситуації) , а не просто кричати:не віддам пакет!.На що ми отримали відповідь платіть ще раз і забирайте.
Подзвонили на гарячу лінію банку.Там підтвердили, що платіж пройшов.Кошти за 30 хвилин на картку не повернулися, це ще раз підтвердило це. Запропонували оформити оскарження платежу, яке розглядається 45-129 днів на хвилинку.Але є один ньюанс!При оскарженні платежу як нам доказати , тим паче в такі довгі терміни що ми цей пакет не забрали.Бо магазин може настоювати на іншому.
Гаряча лінія АТБ нам також не допомогла, сказала тільки одне: Вам поліція не допоможе!
Нам залишилось тільки одне: чекати повернення коштів на картку в невизначений час і платити ще раз за товар.
Ми залишились у неділю з поганим настроєм, вдвічі марно витраченими коштами і впевненістю що нам нічого не повернуть( так как перший платіж дуже успішно пройшов).
Про адміністратора окрема тема: хамовита, недосвідчена, з обмеженим словарним запасом, непрезентабельної зовнішності.Яка нічого не робила для вирішення, лише кричала одне й те саме.З поліцією теж на контакт не йшла, відмовлялася перевірити платіж в системі, подзвонити гарячу лінію терміналу або фінансисту мережі.
Навіть охоронниця виявилася компетентнішою.Підійшла, спокійно пояснила.Дала свої контакти, розказала цю процедуру, показала на касі як вони це виявляють.І приблизно описала хід подій в таких ситуаціях.
PS: сподіваюсь,що отримаю назад кошти, бо підніму всіх кого можна.Для мене це принципове питання, нас просто ошукали.Якісніше підбирайте адміністраторів, це ваше лице, а не ду..а(
м.Шостка ( чорне АТБ) по вул.Свободи
1 згоден

Чекаю доставку вже більше 3х годин

Vary Vary 9 жовтня, 2024 год
Чекаю на доставку з атб вже більше 3х годин, підозрюючи що в мене там вже всі продукти зіпсувалися, морозиво розтануло, а Мясо вже підпорчується. Дуже не задоволена доставкою. Раніше доставка була вчасно, а сьогодні чекаю і чекаю....

Не повертають гроші!

Юлія Юлія 30 вересня, 2024 год
Робила замовлення 07/09, забирала сама в магазині, але за доставку гроші зняли!! Зверталась 2 рази у службу підтримки, кормили обіцянками, останній оператор сказав через 14 днів, сьогодні 30/09 досі грошей не повернули, більше звертатись не буду до замовлення в АТБ- займаються здирництвом! Жах, а не сервіс!
Переваги:
  1. Плюсів не побачила!
Недоліки:
  1. Найгірший сервіс!

Доставка атб

Катерина Катерина 25 вересня, 2024 год
 Відгук про АТБ за адресою Черкаси, Бул. Шевченка 305 Ждала доставку с 16 до 18.но так и не дождалась.на вопрос в горячую линию оказалось.что курьера мне не нашли.но мне об єтом зачем сообщать.нет нормальних слов для етой ситуации.не советую.город Черновци.
Переваги:
  1. Нравится некоторий ассортимент
Недоліки:
  1. Серьезно проигривают по части сервиса даже перед сельпо.

Кременчук доставка

Anfisa Anfisa 23 вересня, 2024 год
Доброго дня. Кременчук , чому саме в вас кожного разу доставка через сраку? В інших містах такого немає
Замовила товар з атб. В смс доставка з 11-12 год. , а приїхали о 19 годині . Друге замовлення доставка до 20, а принесли о 10 годині ранку наступного дня ! Сьогодні взагалі шедевр . У курьера спина болить ,... Читати відгук
Доброго дня. Кременчук , чому саме в вас кожного разу доставка через сраку? В інших містах такого немає
Замовила товар з атб. В смс доставка з 11-12 год. , а приїхали о 19 годині . Друге замовлення доставка до 20, а принесли о 10 годині ранку наступного дня ! Сьогодні взагалі шедевр . У курьера спина болить , тому спускайтися та заберайте товар . Вы там взагалі у собі ?
Чому в Харкові такого нема? Чому в Полтаві все вчасно, а в Кременчуці за 2 роки замовлень на пальцях однієї руки можно перерахувати нормальні вчасні доставки
Недоліки:
  1. Не приїжджають вчасно

Не отримала замовлення

Вікторія Вікторія 17 вересня, 2024 год
Зробила замовлення, швидко оплатила, і чекала на доставку майже тиждень. Щодня мене "годували" що вже сьогодні буде моє замовлення, але я його таки не отримала. А потім мені просто запропонували скасувати замовлення і тепер ще чекати 14 днів на повернення коштів. Не купуйте в АТБ інтернет магазині!!!!!

АТБ в заговоре с аферистами!

Олег Олег 16 вересня, 2024 год
АТБ предоставляет територии своих магазинов мошенникам с абанка! В магазине идёт одурачивание покупателей а-банковскими цыганами! На выходе с касс Человеку предлагают оформить карту для покупок со скидками в АТБ, человек не сразу понимает что это не работники АТБ (а банковские мошенники) ведётся на оформление карты с логотипом на всю карту магазина АТБ и маленькой надписи а банк (которую афирист закрывает... Читати відгук АТБ предоставляет територии своих магазинов мошенникам с абанка! В магазине идёт одурачивание покупателей а-банковскими цыганами! На выходе с касс Человеку предлагают оформить карту для покупок со скидками в АТБ, человек не сразу понимает что это не работники АТБ (а банковские мошенники) ведётся на оформление карты с логотипом на всю карту магазина АТБ и маленькой надписи а банк (которую афирист закрывает пальцами держащими эту карту)! Человек предоставляет свои данные в надежде получить скидочную карту АТБ а в итоге его поздравляют с открытии карты абанка с кредитными деньгами на ней! На. Требования отмены хотя бы кредитных денег говорят что сегодня это сделать невозможно и как будет возможность они сами свяжутся и постараются помочь решить ВАШИ ПРОБЛЕМЫ! Огромное Спасибо руководству АТБ за предоставление своих логотипов и территорий цыганам с банков для одурачивание покупателей АТБ! Вывод! Магазины АТБ в сговоре с мошенниками! ФУ-ФУ-ФУ!
1 згоден

Як розводить АТБ (інтерес замовленняпродуктів)на доставку

Марина Марина 14 вересня, 2024 год
Замовила продуктів на 2900 грн-53кг( норму не перевищила). Тільки розрахувалась на сайті, як мені через 10 хв відмовили в доставці . Немає курʼєра. Ніхто не міг вирішити це питання- ні Гор.лінія АТБ (відповіді як у роботів-ботів), ні Інпост. Через добу я доплатила свої 100грн( всього доставка мені вийшла 250 грн-2 км) . Привезли половину продуктів через добу без чека
Знову... Читати відгук
Замовила продуктів на 2900 грн-53кг( норму не перевищила). Тільки розрахувалась на сайті, як мені через 10 хв відмовили в доставці . Немає курʼєра. Ніхто не міг вирішити це питання- ні Гор.лінія АТБ (відповіді як у роботів-ботів), ні Інпост. Через добу я доплатила свої 100грн( всього доставка мені вийшла 250 грн-2 км) . Привезли половину продуктів через добу без чека
Знову не хотілося переживати вчорашній день. Я заплатила свої гроші таксисту і самостійно забрали остаток продуктів. Так як чекати 14 робочих днів на повернення коштів було занадто.
❗️Не рекомендую доставку АТБ. Більше 30 кг з доставкою будуть проблеми
АТБ
«АТБ» – одна з найбільших мереж України, що динамічно розвиваються.
Компанія «АТБ-маркет» заснована у 1993 році. Дослідження ринку роздрібу, проведені компанією GfK наприкінці 2008 року, показали, що продовольча мережа «АТБ» є лідером серед українських роздрібних мереж і за результатами опитування вважається найбільш відвідуваною торговою мережею країни.
"АТБ" - це магазини... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 1561 відгука
Мережа супермаркетів
Секунда
Секунда

Рейтинг: 4.4
392 відгука
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
Varus market, Днепропетровск
Varus market, Днепропетровск

Рейтинг: 1.6
412 відгуків
Супермаркет Рукавичка
Супермаркет Рукавичка

Рейтинг: 1.8
275 відгуків
МаркетОпт Полтава 2
МаркетОпт Полтава 2

Рейтинг: 1.5
60 відгуків
Plato. Супермаркет обуви
Plato. Супермаркет обуви

Рейтинг: 2.2
49 відгуків
Novus
Novus

Рейтинг: 2
1497 відгуків