Name: АШАН
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

1385 відгуків / 200193 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Посібники терористів

Гость 14 жовтня, 2023 год

Клієнти цього смітника понсори війни в Україні. Як взагалі можна купувати у посібників окупанта? Надіюсь воно вам вернеться.

1 згоден Показати 1 відповідь

Доставка на точку видачі Республіка

Дмитро Сморж 10 жовтня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, проспект Академіка Глушкова, 13Б 1. Не сповістили, що точка на закритій території
2. Контактна особа по телефону НЕ МОЖЕ ПОЯСНИТИ, як заїхати/знайти точку видачі
3. Пропуск не виписали на заїзд машини

Переваги:

Немає

Недоліки:

———————-

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасное отношение к клиентам

Анна-Мария 8 жовтня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, Кольцевая, 4 Нахамила кассирша, потому что у меня была большая купюра а у нее не было сдачи, класс, а я при чем здесь?! Не у всех есть возможность оплачивать картой в подобных ситуациях, когда у меня есть поменьше купюры я их даю, но закатывать глаза и говорить "у меня нет мелочи" и пойти искать ее по свои коллегам минут с 5 это... Читати відгук Нахамила кассирша, потому что у меня была большая купюра а у нее не было сдачи, класс, а я при чем здесь?! Не у всех есть возможность оплачивать картой в подобных ситуациях, когда у меня есть поменьше купюры я их даю, но закатывать глаза и говорить "у меня нет мелочи" и пойти искать ее по свои коллегам минут с 5 это не нормально...
Давайте будем любезнее друг к другу!

1 згоден Показати 1 відповідь

Порченный товар.

Гость 8 жовтня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул. Берковецкая, 6 Ашан .Ул Берковецкая Конфеты "чернослив в шоколаде" порченные .
Купил 08 10 23 в12.30 указывают дату фасовки а не изготовления

1 згоден

Замовляла доставку додому, привезли не той товар

Гость 2 жовтня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, проспект Академіка Глушкова, 13Б Замовляла доставку додому, привезли не той товар. Товар замінили без моєї згоди (зовсім не те, що треба). З "вирішенням" питання зателефонували майже через тиждень. Сказали прийти та обміняти товар, але після всього я не хочу навідь повз проходити. Більше ніколи не піду до Ашану. Клієнтоорінтовність залишає бажати кращого.

Переваги:

Чималий вибір товару

Недоліки:

Відношення до клієнтів

1 згоден Показати 1 відповідь

Охороник хамовито висловлюється.Я просто в шоці від таконо ставлення просто забуду дорогу в ашан!?

Гость 30 вересня, 2023 год

Охороник хамовито розмовляє.Клієнт завжди правий,напевно понабирали по оголошенню.Візьміть до уваги ...та зніміть премію....

Переваги:

Нема+

Недоліки:

Ображає споживача...-

1 згоден Показати 1 відповідь

Обман покупців

Гость 29 вересня, 2023 год

Зробила замовлення 28.09, прийшло смс що замовлення прийнято і підтверджено, а 28.09 надійшов лист, що воно скасоване. На гарячій лінії дати конкретну відповідь, чому скасоване не змогли. Займаються обманом покупців. Бажаю скорішого закриття Ашану в Україні.

1 згоден

Хуже не куда

Гость 20 вересня, 2023 год

Запорожье!!! Тревога, выйди вон на улицу, выйди вон под ракеты!!!
Худшее отношения к людям!!!
Худший магазин?!
Тревога, вы не к люди, выйти вон!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Ашан, Оушен, продають рибу, яка вже почала розкладатися

Гость 17 вересня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Горького (Антоновича) 176 Нещодавно в Ашані (Оушен) купила с/м оселедець. Те що він був далеко не с/м, це нічого не сказати, не завжди солоний буде настільки солоний. Але це не саме гірше, оселедець при натисканні просто розлазився, да і запах в нього вже був не дуже. Довго прийшлось відмивати посуд після спроби розібрати оселедець. Майте совість, це риба, якою дуже легко отруїтися.... Читати відгук Нещодавно в Ашані (Оушен) купила с/м оселедець. Те що він був далеко не с/м, це нічого не сказати, не завжди солоний буде настільки солоний. Але це не саме гірше, оселедець при натисканні просто розлазився, да і запах в нього вже був не дуже. Довго прийшлось відмивати посуд після спроби розібрати оселедець. Майте совість, це риба, якою дуже легко отруїтися. Мабуть ви хочете комусь оплатити лікування і моральну шкоду, після таких смаколиків.

1 згоден

Продавців нема

Гость 17 вересня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Горького (Антоновича) 176 Ніколи немає продавців на своєму місці. Щоб шось купити потрібно набратися сил і чекати по пів години, і не дочекавшись піти геть. Ашан в Оушен

1 згоден

Ашан Либідьська аферисти

Віктор Петрович 16 вересня, 2023 год

повний безлад, продавці, інфокаса, ніхто нічого не знає, ні за що не відповідає, цінників нема бо немає часу повісити, товару який є в застосунку немає, чому? ніхто не знає, ні адміністрація ні служба підтримки. зупсований день, нерви, кошти. нікому не рекомендую

1 згоден

Не ходіть в Ашан!!!

Оля 15 вересня, 2023 год

Люди, що з вами? Чому ви досі ходите в Ашан? Вони не вийшли з ринку росії, більше того розвивають там свою мережу, цим самим спонсорують війну. А потім за ці кошти, що ви там залишили, ракети летять на нас.

Недоліки:

Спонсор війни!!!

1 згоден

Ціна на касі не відповідає ціні на ціннику

Наталія 7 вересня, 2023 год

Сьогодні купуючи корм для кішки була неприємно вражена: в каталозі вказано що при купівлі корму від 4 од ціна буде 15 грн 90 коп. Взяла 9 шт різних смаків.На касі з'ясувалось що така акція дії тільки при умові купівлі 4 од корму одного смаку.
Адміністратор навіть не змогла пояснити де прописані такі умови акції.
Від... Читати відгук Сьогодні купуючи корм для кішки була неприємно вражена: в каталозі вказано що при купівлі корму від 4 од ціна буде 15 грн 90 коп. Взяла 9 шт різних смаків.На касі з'ясувалось що така акція дії тільки при умові купівлі 4 од корму одного смаку.
Адміністратор навіть не змогла пояснити де прописані такі умови акції.
Від покупки відмовилась. Всі умови акції мають бути чітко прописані. Покупка була в Ашані за адресою пр. Глушкова 13-б .

АШАН - Ціна на касі не відповідає ціні на ціннику

Недоліки:

Умови акції не знають не касири, не консультанти в залі. Також в каталозі теж не прописані умови.

1 згоден

Сучасни АКВАТЕХНОЛОГИИ не рекомендую, в магазине Ашан

Гость 4 вересня, 2023 год

Придбав котлеты фірми Сучасни Акватехнології, якість жахлива ,сроки придатності були в порядку ,чек та цю пропозицію передав на
санитарно-эпидемиологическая ..
Просто жах

1 згоден

Недоброякісна продукція ваготовлена на тереторії Супермаркету "АШАН"

Андрій 27 серпня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, ул. Владимира Великого, 58 Ходимо в цей магазин не перший рік, нюанси були завжди, але те що було сьогодні, це просто ваходитьза межу "поварих" інакше не напишу. Кури гриль чи курка табака, не завжди були , але це що було сьоодні це просто потрібно бачити https://prnt.sc/TMWJ_57_A3hw , мало того що на 4 віділа 1 продавець, і xtthuf? так вони це напівфабрикати продають по... Читати відгук Ходимо в цей магазин не перший рік, нюанси були завжди, але те що було сьогодні, це просто ваходитьза межу "поварих" інакше не напишу. Кури гриль чи курка табака, не завжди були , але це що було сьоодні це просто потрібно бачити https://prnt.sc/TMWJ_57_A3hw , мало того що на 4 віділа 1 продавець, і xtthuf? так вони це напівфабрикати продають по ціні готового продукту

Недоліки:

ніколи немає продавців на місці, це їда, а не мобільний телефон, і не шоколадка яку ви просо продаєте, а це продукт який виготвлений на тереторії Супермаркету "АШАН"

1 згоден

Відповідь представника АШАН 1 вересня, 2023 год

Добрий день!
Просимо вибачення за ситуаці, яка склалась. Просимо звернутися на пункт обслуговування клієнтів для повернення коштів
Надіємось, що ситуація більше не повториться.
Гарного дня!

Це просто жах

Гость 18 серпня, 2023 год

Купили креветки 2 упаковки, а вони зіпсовані. До цього купили хамон із пліснявою 🤬 В мене немає цензурних слів, навчіться слідкувати за температурним режимом своїх продуктів. На ваші овочі та фрукти огидно дивитись, вони як із смітника підібрані. Як ви можете таке продавати?!

1 згоден

Вул Берковецька 6 Кіев Ашан

Гость 17 серпня, 2023 год

Ашан жахливий магазин, купив тефтели фірми Сучасни Акватехнології ,якість погана , коли купував рыыбу, ціеї фірми рыба не відповідає тому що написано на етеыкетці, і взагалі магазін Ашан не рекомендую!

Переваги:

Немае

Недоліки:

Одні мінуси

1 згоден

Не рекомендую цей магазин

Гость 16 серпня, 2023 год

Ашан в Киеві жахливий магазин!!!
Придбав там Фішбули рибні з лососем ,та рибні тефтели,,фірми Сучасни АКВАТЕХНОЛОГИИ!
Після приготування дуже нудило та болів живіт, і тому одразу не звернувся до магазину ,потім звернувся на гарячу лінію, але вони не як не відреагували ,маю намір поскаржитись в ГЛ ,тим паче по датам з 8 по 14 день ,навіть ще дата придатності не... Читати відгук Ашан в Киеві жахливий магазин!!!
Придбав там Фішбули рибні з лососем ,та рибні тефтели,,фірми Сучасни АКВАТЕХНОЛОГИИ!
Після приготування дуже нудило та болів живіт, і тому одразу не звернувся до магазину ,потім звернувся на гарячу лінію, але вони не як не відреагували ,маю намір поскаржитись в ГЛ ,тим паче по датам з 8 по 14 день ,навіть ще дата придатності не вийшла

Переваги:

Их немає

Недоліки:

Дуже багато

1 згоден

Дуже став поганий магазин

Светлана 15 серпня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Житомир, ул. Киевская, 77 В Ашані продають протермінований товар хотіла купити дитині тістечко подивилась а вони протерміновані, а деж ваша так звана гарантія свіжості, щоб не списувати товар вони клеють 50% і продають це Житомир

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси як на м'ясі так і на хлібі

1 згоден

Ужастна продукція

Гость 13 серпня, 2023 год

Ашан в Киеві жахливий магазин!!!
Придбав там Фішбули рибні з лососем ,та рибні тефтели,,фірми Сучасни АКВАТЕХНОЛОГИИ!
Після приготування дуже нудило та болів живіт, і тому одразу не звернувся до магазину ,потім звернувся на гарячу лінію, але вони не як не відреагували ,маю намір поскаржитись в ГЛ ,тим паче по датам з 8 по 14 день ,навіть ще дата придатності ... Читати відгук Ашан в Киеві жахливий магазин!!!
Придбав там Фішбули рибні з лососем ,та рибні тефтели,,фірми Сучасни АКВАТЕХНОЛОГИИ!
Після приготування дуже нудило та болів живіт, і тому одразу не звернувся до магазину ,потім звернувся на гарячу лінію, але вони не як не відреагували ,маю намір поскаржитись в ГЛ ,тим паче по датам з 8 по 14 день ,навіть ще дата придатності не вийшла

1 згоден

Не адыкватные продавцы

Гость 12 серпня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, улица Гната Хоткевича, 1В В проспекте в отделе кафе,ужасное обслуживание и очень долго ждать как ответил сегодня мне продавец,хотел взять кофе и мне сказал продавец ждите вторую смену ((
Это пипец

Недоліки:

——

1 згоден

Відповідь представника АШАН 18 серпня, 2023 год

Шановний клієнте, приносимо наші вибачення за дану ситуацію. З працівниками відділу проведемо бесіду. Завжди раді бачити Вас в нашому магазині.
Гарного дня та мирного неба!

Жах - не купуйте м'ясо в Ашані!

Гость 7 серпня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, проспект Академіка Глушкова, 13Б Неділя 6 серпня 2023. Здійснювала покупку в Ашані (Магелан), придбала свинне серце та печінку, а вдома ВСЕ довелося викинути. Цей товар виявився настільки несвіжим, що смрад стояв страшенний, нажаль лише вдома помітила ще й зелені плями на печінці. Це жах, а не магазин! Ніякого контролю за якістю продуктів. Для мене - це остання покупка в цьому так званому гіпермаркеті. Навіть... Читати відгук Неділя 6 серпня 2023. Здійснювала покупку в Ашані (Магелан), придбала свинне серце та печінку, а вдома ВСЕ довелося викинути. Цей товар виявився настільки несвіжим, що смрад стояв страшенний, нажаль лише вдома помітила ще й зелені плями на печінці. Це жах, а не магазин! Ніякого контролю за якістю продуктів. Для мене - це остання покупка в цьому так званому гіпермаркеті. Навіть однієї зірки для них забагато! $АШАН - Жах - не купуйте м\'ясо в Ашані!$

1 згоден

Качество товара

Гость 6 серпня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Дніпро, Бульвар Зоряный 1а Купили креветку, норвел. Производитель проверен. А креветка в сроках и пропавшая.
Ребята храните правильно.
Обидно, не на улице купил , в Ашане. Почему не следите???
Больше не прийду

1 згоден

Засилля заказ.юа на м.Чернігівській

Інга 4 серпня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, улица Гната Хоткевича, 1В Не пройти, не проїхати, скупитись неможливо. Цілий натовт - вихватують свіже, викидать те, що їм повернули з замовлення. На такій жарі здогадуєтесь якої якості ті продукти? Оминайте цей брудний магазин якомога далі, якщо не хочете їсти лайно.

1 згоден

Плохой магазин

Николай 1 серпня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Самый мягко говоря плохой магазин в Запорожье.Руководство магазина.директор и ему подобные.Если вы конечно читаете то,что пишут люди.Вопрос к вам,вы стояли больше часа на жаре в ожидании окончания тревоги ? Почему только ваш магазин,единственный в Запорожье издевается над людьми которые приносят деньги вам ?

1 згоден

Жахливий смак і вигляд зефіру

Марія 31 липня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Горького (Антоновича) 176 Купила сьогодні зефір по акції він жахливий,він мокрий і не смачний, до цього брали такий самий, але в інших супермаркетах і усе було добре, але на жаль цього разу пожалкували, що обрали Ашан 🤦‍♀️🤦‍♀️

1 згоден

Жахливий сервіс

Вячеслав 31 липня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, вулиця Здолбунівська, 17 Замовили в магазині пральну машину. Її привезли, хоча і з суттєвим запізненням. Трохи пізніше ми розпакували товар і побачили що це не та пральна машина яка нам підходить. Коли звернулися до магазину, щоб повернути її та доплатити на більш дорогу пральну машину, нам принципово відмовили і можливості повернути товар у магазин.
Не раджу цей магазин!

1 згоден

Отруїлась рибою з цього магазину

Ірв 27 липня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Горького (Антоновича) 176 Купила заморожену рибу в Ашані. Принесла додому і відразу зварила. Через 2 години почало нудити і боліти живіт, нічого крім цієї риби такого не їла, тільки хліб.

1 згоден

Хуже магазина ещё не видела.

Гость 25 липня, 2023 год

Мальчишки и девчонки, а так же их родители суши с мышиной слюной отведать не хотите ли???! Сегодня решила сходить в этот "чудесный"супермаркет купить на суши нори и рыбу. Во-первых, в полках бардак такой, что можно с ума сойти. Ладно, это ещё терпимо. Во-вторых, нашла я то что искала и, о Боги, что я вижу? На витрине лежит пачка нори которую... Читати відгук Мальчишки и девчонки, а так же их родители суши с мышиной слюной отведать не хотите ли???! Сегодня решила сходить в этот "чудесный"супермаркет купить на суши нори и рыбу. Во-первых, в полках бардак такой, что можно с ума сойти. Ладно, это ещё терпимо. Во-вторых, нашла я то что искала и, о Боги, что я вижу? На витрине лежит пачка нори которую прогрызла мишь. Листы нори, соответственно, тоже надкушенные. Ребята, это как вообще называется? У вас слепые товар на полки выкладывают???
А продавец в отделе свежего мяса это просто шедевр шедевральный. Обслуживала с таким лицом как будто я к ней домой пришла, а не в магазин.
И ещё один вопрос меня интересует. Воробьи которые летают в магазине и срут на всё подряд это тоже приятный бонус к мишиной слюне и продавцам с недовольным лицом?
ЖАЛЬ, ЧТО НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ ОЦЕНКУ -5⭐. Вы и той единицы не заслуживаете!!!

Переваги:

Их нет!

Недоліки:

Не счесть.

1 згоден

не адекватна поведінка працівників у м. Львів

Оксана Ярославівна 25 липня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, ул. Владимира Великого, 58 21.07.23, о 19:51 год мала необережність бути клієнтом Ашану на Вул. Володимира Великого, що у Львові. При виході з каси самообслуговування я не змогла надати охоронцю чек, оскільки викинула його одразу ж біля каси. При виході охоронець почав мене затримувати, ловити за руки, обмежувати в рухах, кричати, привертати увагу сторонніх осіб, викликати "старшого зміни" (зі слів)! і це все на... Читати відгук 21.07.23, о 19:51 год мала необережність бути клієнтом Ашану на Вул. Володимира Великого, що у Львові. При виході з каси самообслуговування я не змогла надати охоронцю чек, оскільки викинула його одразу ж біля каси. При виході охоронець почав мене затримувати, ловити за руки, обмежувати в рухах, кричати, привертати увагу сторонніх осіб, викликати "старшого зміни" (зі слів)! і це все на основі відсутності чеку. Окрім цього стверджував, що викликає поліцію, адже в мене немає чеку. на людей, які запевняли, що бачили як я оплачувала - охоронець не зважав, а тримав мене. На весь цей цирк дивився весь натовп! Так от, керівництво магазину АШАН! Я, як клієнт, перед Вами маю одне зобов"язання - це оплатити товар на касі!!!! 2. У вас немає жодних інформативних площин, де зазначаєтесь обов"язкове зберігання чеку!!! І навіть при наявності такого інформування - ви не маєте права мене до цього зобов"язати! Основне - я забороняю доторкатися до мене, тримати мене за руки, робити от такий цирк перед всіма людьми, при цьому виставляючи мене злодієм!!!!! Я ОЧІКУЮ ЗВОРОТНЬОГО ЗВ"ЯЗКУ!

Переваги:

відсутні

Недоліки:

все описано

1 згоден

Відповідь представника АШАН 25 липня, 2023 год

Добрий день!
Просимо вибачення за ситуаці, яка склалась. З працівниками охоронної компанії проведено бесіду та організовано додаткове навчання, стосовно дотримання належного рівня обслуговування клієнтів.
Надіємось, що ситуація більше не повториться.
Гарного дня!

АШАН

Міжнародна торговельна компанія АШАН була заснована в 1961 році у Франції. Основні напрямки діяльності компанії – торгівля, нерухомість та банківська діяльність. Будучи десятим світовим торговельним лідером, компанія АШАН володіє 468 гіпермаркетами, 726 супермаркетами та 289 інтегрованими торговельними центрами в 12 країнах Європи та Азії.
Компанія АШАН вийшла на ринок України... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 1385 відгуків

Гіпермаркети