› › ›

1.4 5

36 відгуків / 200206 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Барыги или полный беспредел

Наталья 4 березня, 2024 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Интернет заказ не прошла скидка по техническим причинам на сайте ашана - деньги не вернули. Бонусы с карточки - украли . Говорят , что на почту электронную отослали письмо - письмо не приходило.Беспредел ! В колл- центре работают хорошие парни и девушки читают ответ на обращение, который пишет неизвестный Карабас-Барабас из-за кулисья. Отношение к клиенту отвратительное, унизительное!... Читати відгук Интернет заказ не прошла скидка по техническим причинам на сайте ашана - деньги не вернули. Бонусы с карточки - украли . Говорят , что на почту электронную отослали письмо - письмо не приходило.Беспредел ! В колл- центре работают хорошие парни и девушки читают ответ на обращение, который пишет неизвестный Карабас-Барабас из-за кулисья. Отношение к клиенту отвратительное, унизительное! Главная задача этого предприятия - унизить и вытрепать нервы. Ашан всегда придерживается закона и во время воздушных тревог закрывает все свои магазины , а клиентов выганяют на улицу под открытое небо под бомбы и осколки! Какие молодцы! Ах как же нам порой обидно, что хозяина не видно и в темноту уходит нить ! Бог вам судья , от кармы не спасут ни деньги, ни заборы

Переваги:

Есть и хорошие сотрудники

Недоліки:

Барыжничество

1 згоден

Плохой магазин

Николай 1 серпня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Самый мягко говоря плохой магазин в Запорожье.Руководство магазина.директор и ему подобные.Если вы конечно читаете то,что пишут люди.Вопрос к вам,вы стояли больше часа на жаре в ожидании окончания тревоги ? Почему только ваш магазин,единственный в Запорожье издевается над людьми которые приносят деньги вам ?

1 згоден

Отвратительно

Гость 28 березня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Всі хто тут купують є
співучасники злочинців і ви будите давитися тими продуктами бо кляті французи фінансують путлера
Слава УКРАЇНІ ГЕРОЯМ СЛАВА

Ужасное обслуживание

Гость 12 грудня, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Ужасная помойка в которой отказываются обслуживать посетителей! Охранники наглые и тупые не знающие законы. Никогда не буду там покупать и никому не советую!!!

Хамское отношение сотрудницы Запорожье

Гость 3 жовтня, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б На кассе самообслуживания работают какие-то бездари. Сотрудница блондинка со стрижкой каре начала нагло лезть и рассказывать о том, что мне ничего не поможет, хотя вообще не понятно, к чему это было, мне было это неприятно, почему вы вообще берёте на работу таких некомпетентных работников, которые скидывают свои комплексы, охранник стоял рядом с нами вообще ничего не сказал нам, всё было... Читати відгук На кассе самообслуживания работают какие-то бездари. Сотрудница блондинка со стрижкой каре начала нагло лезть и рассказывать о том, что мне ничего не поможет, хотя вообще не понятно, к чему это было, мне было это неприятно, почему вы вообще берёте на работу таких некомпетентных работников, которые скидывают свои комплексы, охранник стоял рядом с нами вообще ничего не сказал нам, всё было ок, но вот эта особа настроение испортила изрядно, бейджа на ней не было, к чему вообще такое отношение. Другим парням, которые пришли на кассу самообслуживания она начала рассказывать в приказной форме, чтобы они надевали маски, хотя маски у всех были надеты, а вот на ней почему-то бейджа не было и маска болталась, может вы позаботитесь о своих сотрудниках, пусть покажут своим примером, что нужно делать, а не указывать в наглой форме.

Недожаренное мясо, гриль.

Гость 8 вересня, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Сегодня купили бёдра гриль, приехали домой, сели за стол, а он с кровью у кости. Дети съели немного, дай бог чтобы все обошлось.

Переваги:

Хороший ассортимент.

Недоліки:

Плохой контроль.

Показати 1 відповідь

ПРОСРОЧЕННЫЙ ТОВАР

Чирва Мария 8 квітня, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Ашан позиционируется как магазин, который контролирует качество товаров. Они уверяют что убирают товар за день до конца срока годности. Приобрела два йогурта 07.04 . Сегодня (08.04) обнаружила что один из них просрочился ещё ПЕРВОГО апреля 01.04!!!!!!

Почему нельзя брать собаку в ашан!?

Частый покупатель 18 лютого, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б В сравнении с атб, варусом и сильпо, где можно с собаками на руках, в Ашане можно собаками только в переносках. На сайте, как оказалось, с животными вообще нельзя. Я понимаю, если не пускают с немецкой овчаркой или зенненхундом, но если не пускать с йорком или чихом, то это странно. Возле ашана замечательная природа, что является хорошим местом для прогулки с... Читати відгук В сравнении с атб, варусом и сильпо, где можно с собаками на руках, в Ашане можно собаками только в переносках. На сайте, как оказалось, с животными вообще нельзя. Я понимаю, если не пускают с немецкой овчаркой или зенненхундом, но если не пускать с йорком или чихом, то это странно. Возле ашана замечательная природа, что является хорошим местом для прогулки с собаками и хотелось бы заходить по пути домой в Ашан, а переноску не часто берёшь с собой на прогулку(никогда). Не вижу разницы между тем, что собака на руках, и тем в что в переноске!!!

Показати 2 відповіді

Ашан стал самым плохим супермаркетом!

Елена. 8 лютого, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Последнее пол года Ашан значительно ухудшил свою работу.
Цены выше, чем в других магазинах.
Акционные товары можно дешевле купить в других сетях без акции.
На кассе акционный товар пробивается по цене без акции.
Сотрудники не могут помочь с выбором товара (если найдешь сотрудника).
Бардак в проходах при выкладывании товара.
Качество свежей рыбы и замороженной - ниже некуда. Мороженная селёдка... Читати відгук Последнее пол года Ашан значительно ухудшил свою работу.
Цены выше, чем в других магазинах.
Акционные товары можно дешевле купить в других сетях без акции.
На кассе акционный товар пробивается по цене без акции.
Сотрудники не могут помочь с выбором товара (если найдешь сотрудника).
Бардак в проходах при выкладывании товара.
Качество свежей рыбы и замороженной - ниже некуда. Мороженная селёдка оказалась гнилой. Другие замороженные продукты видно, что неоднократно размораживались. "Свежая" рыба - перемороженная.

Чернослив с плесенью

Гость 3 серпня, 2020 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б
а хотела посмоковать, жаль не вышло

АШАН Запорожье. Полный Бардак!!!

Гость 10 червня, 2020 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Супермаркет «Ашан» в городе Запорожье – ряд сотрудников, всеми силами пытаются максимально ОБЕСЦЕНИТЬ БРЕНД торговой марки !!!!!
Ранее, шикарный ритейл города, превратили в магазинчик, где
1. Обманывают покупателей на кассе ( пробивают большие количества товара, чем на самом деле)
2. Цена на ценнике в зале, не соответствует стоимости товара в чеке (... Читати відгук Супермаркет «Ашан» в городе Запорожье – ряд сотрудников, всеми силами пытаются максимально ОБЕСЦЕНИТЬ БРЕНД торговой марки !!!!!
Ранее, шикарный ритейл города, превратили в магазинчик, где
1. Обманывают покупателей на кассе ( пробивают большие количества товара, чем на самом деле)
2. Цена на ценнике в зале, не соответствует стоимости товара в чеке ( дороже)
3. Продают не качественную продукцию
4. Огромный ассортимент товара на полках, с ограниченным сроком годности
5. Отсутствие адекватной реакции администрации, на оставленные жалобы
6. ВСЕГДА отсутствие руководителя супермаркета, при возникновении спорных ситуаций.
7. Формальный подход, в работе ряда сотрудников…

P.S Да, И самое интересное, когда ты говоришь о том, что тебя попытались обмануть и ты с этим не согласен…. Тебе охранник в хамской форме говорит: Если не нравится ( обман, не качественная продуция, разница в чеке), то идите в ДРУГОЙ супермаркет!!!!
Возникает естественный вопрос, Охранник на кассе, выражает мнение ИНВЕСТОРА или мнение Head Office компании….?

Научить корректно общаться с покупателем кассира!

Гость 11 квітня, 2020 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Совершив покупку в Ашане,забыли купить салфетки(не столовые),чтоб не возвращаться обратно в магазин обратились к кассиру,который работал на табачной кассе( к огромному сожалению имя и фамилию не прочли) на вполне адекватный вопрос есть ли салфетки,увидели ее возмущенное лицо,и ее грубый ответ что салфеток здесь никаких нет и салфетки вообще то в магазине!Я ж ей говорю у вас же прикассовая зона,на что... Читати відгук Совершив покупку в Ашане,забыли купить салфетки(не столовые),чтоб не возвращаться обратно в магазин обратились к кассиру,который работал на табачной кассе( к огромному сожалению имя и фамилию не прочли) на вполне адекватный вопрос есть ли салфетки,увидели ее возмущенное лицо,и ее грубый ответ что салфеток здесь никаких нет и салфетки вообще то в магазине!Я ж ей говорю у вас же прикассовая зона,на что получила ответ:"И что с этого!" Ну как бы во первых,кассир могла бы быть намного поприветливее с покупателем и намного доброжелательней,т.к. К ней подошли с абсолютно нормальным и адекватным вопросом,и т.к. кассир является непосредственным лицом магазина,с ее стороны такое поведение было неккоректным! А во вторых на табачной кассе действительно должны продавать и влажные и сухие салфетки,а то как то странно,кофе,батончики,алкоголь есть,а не менее пользующихся спросом салфеток(никаких) нет!

Недоліки:

Хамавитый кассир

Уволить в первую очередь РУКОВОДСТВО АШАНА

Клиент 22 січня, 2020 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Тупые сотрудники на кассах самообслуживания, не посоветовать,не подскозать, неработаеь байпас "это ваши проблемы", гнать в шею не компетентных сотрудников, в первую очередь руководство Ашана,потомучто 70% отрицательных отзывов это результат работы нынешнего руководства, каторое нужно уволить по не соответствию с занемаемой должностью !!!!!

Преступные действия

Гость 30 листопада, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Менеджер касс Маркина Ирина безнаказанно применяла приборы нейтрализации с целью нанести вред абоненту, скрывала фамилию называла не настоящую, скрывала бэйдж, угрожала расправой в случае жалобы посторонними людьми. Неоднократно была замечена за преступными действиями. Сотрудниками была применена полиция которая сказала что мы силовая структура Ашана и попросту бездействовала во время издевательств сотрудников Ашана над гостем.

Хамское обращение персонала

Гость 27 листопада, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Сотрудница Маркина Ирина - менеджер касс позволила себе хамское обращение, клевету и недоброжелательное отношение.

Бессовестные сотрудники

Гость 13 листопада, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Менеджер касс Дмитрий Белый ломал колени подошел и давил в стык на колено пока колено не хрустнуло зная что человек имел травму колена также Дмитрий поступил и с другими ненавистными ему сотрудницами, применял наркотики такому человеку место в трюме

Кассовое обслуживание

Гость 12 листопада, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Менеджер Дмитрий применил лазер когда я скуплялась на кассе свинство это показатель обслуживания как только по голове при этом не ударили

Цены на упаковке отличаются от цены в чеке!!!

Юлия 28 серпня, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Цена на ценнике и упаковке товара отличается от цены в чеке и это не в первый раз

Хлеб с песком

Сергей 28 червня, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Тесто для этого хлеба видимо замесили на грязном полу. Или на воде с ведра уборщицы. Как по другому объяснить наличие песка или земли в нём? Причем во всех кусках и в большом количестве!

Хлеб с песком

Сергей 28 червня, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Купил два кусочка хлеба(190гр.) за 15,6грн. и 212гр. - 17,4гр."Тендітто ПШ(ваг)". Вы правда считаете, что куча земли в хлебе это норма??? Почему ашан превращается в шарагу? откуда такое неуважение к клиентам?

Кулинария испортилась

Анна 25 травня, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б В кулинарии бестолковый шеф-повар. Ужасные сырники взяли сегодня: пережаренные, жирнючие, сладкие до безобразия. Раньше брали салаты, ели с удовольствием. Что теперь случилось с кухней? Гимно-гимном стало. Сами, то хоть пробуйте, что выкладываете.

Нет бонусов

Farseercv 22 травня, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Жаль что нет бонусов (хотя, раньше когда был "Караван" - было чуть лучше). Цены - не сильно низкие (как и обещали). Но очень большое разнообразие.

спасибі за магазин для Нас-шановним покупцям Запоріжської Республіки!

диннік світлана 23 квітня, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б подобається що при вході в магазин роблять невскриваємими торби покупців! З святами 09травня Безвіз-Перемоги Радянським Союзам.Прошу зробити правильну красиву рекламу Великого свята для Всих в магазині. прошу при виході на касах зробити на стелажах викладку товарів до Виликодня Воскресіня Господнєго з пасок,других продуктів як невскриваємі котлети з м"яса курей фірми виробника "кожний день", з цукерок "пташине молоко", молочні кефіри,йогурти,коктелі... Читати відгук подобається що при вході в магазин роблять невскриваємими торби покупців! З святами 09травня Безвіз-Перемоги Радянським Союзам.Прошу зробити правильну красиву рекламу Великого свята для Всих в магазині. прошу при виході на касах зробити на стелажах викладку товарів до Виликодня Воскресіня Господнєго з пасок,других продуктів як невскриваємі котлети з м"яса курей фірми виробника "кожний день", з цукерок "пташине молоко", молочні кефіри,йогурти,коктелі дитячі,молоко коров"яче та козине!,з ванільним цукром фірми "украса" та "добрик"-кольоровий цукор, з морозива "ванільного" фірми "кожний день", з пшеничних рогаликів-чудо моє-виробленя та мирних жінок,матерів Запоріжської Республіки! зробіть як роблять фахівці з освітою по-господарські!

Переваги:

+++3

Недоліки:

-----5

Фруктовый хлеб без фруктов

Анна Владимировна 7 березня, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Купила свой любимый хлеб, взяла целую буханку.Дорогой,но хотелось получить удовольствие.А в итоге сплошное разочарование

Вот такие хребты я сегодня купила!!!Ужас!Воняет и белые пупырышки!

Виктория 21 лютого, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б

Недоліки:

Вонючий хребет ,покрыт белыми пупырышками!Что Вы себе думаете???

Рыба

Юрий 20 січня, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Форель,мороженая тухлая! Цен,нет;вино разбросано как попало!Продавцы быдло!

В Ашане воруют и охрана их покрывает

Гость 8 січня, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Камеры в книжном не работают.Там и украли телефон. Это очень ужасно то что никто даже не хочет показывать видео с камер наблюдения. Списывая на то что дать видео можем только следователю.

Показати 1 відповідь

Дрогоценные яблочки

Гость (Украина) 26 серпня, 2018 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б Почему дрогоценные, да потому что за почти 1,500 кг мы отдали 668 грн.?! Меня ещё удивило, почему пробивая яблоки, кассир удивленно посмотрела на экран, а потом на пакет с яблоками( ну да яблоки и рамбутан очень похожи, всегда их путаю), и спокойно продолжила делать свою работу. Позиций в чеке было много, мы очень спешили и суетились, по этому без... Читати відгук

Почему дрогоценные, да потому что за почти 1,500 кг мы отдали 668 грн.?! Меня ещё удивило, почему пробивая яблоки, кассир удивленно посмотрела на экран, а потом на пакет с яблоками( ну да яблоки и рамбутан очень похожи, всегда их путаю), и спокойно продолжила делать свою работу. Позиций в чеке было много, мы очень спешили и суетились, по этому без сомнений расплатились и уехали. Это добро обнаружили вечером уже дома( мы не местные). Так вот, к чему я это все, несомненно, наша вина в том, что мы не проверили яблочки после того, как их взвесили, не проверили чек после того как расплатились со всем( напомню, очень спешили, были на это причины). Но в тоже время вызывает сомнение в доброчестности, в данном случае кассира, тот фактор, что колбаса сыровяленая, которую мы тоже покупали, не была проведена по кассе, то есть этой позиции не было чека. Это нам большой урок, что нужно быть очень внимательными, и не доверять красивым глазкам кассиров, потому что, если им надо, они по сто раз проверят, правильно ли выби товар и совпадает ли он с содержимым пакета! Так вот, учитесь на чужих ошибках, будьте внимательны и проверяйте чек не отходя от кассы. Как говорится без лоха- и жизнь плоха...

Защита окружающей среды

Шкода М.В (Украина, Київ) 13 серпня, 2018 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б ЗОБОВ’ЯЗАННЯ ЩОДО ДОВКІЛЛЯ Ми використовуємо основні екологічні важелі з метою зменшення впливу від нашої діяльності на довкілля, зберігаючи при цьому наші економічні показники. Источник: https://shop.auchan.ua/ua/responsibility/ При всех обязательствах "щодо довкілля" обьехав весь гипермаркет Ашан в Запорожье не нашол ни одной соянки для велосипедов. Какой это цивилизованый "магазин" европейского уровня без вело стоянки или велосипед это не эко- транспорти или этому... Читати відгук ЗОБОВ’ЯЗАННЯ ЩОДО ДОВКІЛЛЯ Ми використовуємо основні екологічні важелі з метою зменшення впливу від нашої діяльності на довкілля, зберігаючи при цьому наші економічні показники. Источник: https://shop.auchan.ua/ua/responsibility/ При всех обязательствах "щодо довкілля" обьехав весь гипермаркет Ашан в Запорожье не нашол ни одной соянки для велосипедов. Какой это цивилизованый "магазин" европейского уровня без вело стоянки или велосипед это не эко- транспорти или этому транспорту рядом с автомобилями нет места. Какой дурак пишет слоганы в вашем киоске и сколько он за это получает когда не владеет информацией о экологии .Запорожье 13.08.18р.
Источник: https://trademaster.ua/company/ashan-ukraina/page/otzivi_kompanii/0

Переваги:

большая площадь
5

Недоліки:

отсутсвие работы менеджеров
и администрации
2

Несвіжа риба

Гость (Украина, Суми) 13 серпня, 2018 год

Відгук про АШАН за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1б 12.08 придбала лосось охолоджений, дома спробувала розрізати, а вона зовсім розлазиться в руках.

АШАН

Міжнародна торговельна компанія АШАН була заснована в 1961 році у Франції. Основні напрямки діяльності компанії – торгівля, нерухомість та банківська діяльність. Будучи десятим світовим торговельним лідером, компанія АШАН володіє 468 гіпермаркетами, 726 супермаркетами та 289 інтегрованими торговельними центрами в 12 країнах Європи та Азії.
Компанія АШАН вийшла на ринок України... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 36 відгуків

Гіпермаркети