Name: АШАН
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

1067 відгуків / 200188 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ашан - відстойний продажний магазин з безвідповідальними баригами!

Олег 13 листопада, 2023 год

Перший та останній раз зробив замовлення в їхньому так званому інтернет магазині. Замовив гру для дитини ГРА ДИТЯЧА НАСТІЛЬНА "ХОДИЛКИ-БРОДИЛКИ 4 В 1" 2238_C Арт.: 903929. Замовлення прийняли... Надіслали на пошту десяток листів-підтверджень з рекламою... Я ще подзвонив, уточнив... Все добре, кажуть, чекайте! Пройшов тиждень... Дзвоню, де посилка? Зараз розберемося, кажуть, і подзвонимо! Так ніхто і не подзвонив... А ще... Читати відгук Перший та останній раз зробив замовлення в їхньому так званому інтернет магазині. Замовив гру для дитини ГРА ДИТЯЧА НАСТІЛЬНА "ХОДИЛКИ-БРОДИЛКИ 4 В 1" 2238_C Арт.: 903929. Замовлення прийняли... Надіслали на пошту десяток листів-підтверджень з рекламою... Я ще подзвонив, уточнив... Все добре, кажуть, чекайте! Пройшов тиждень... Дзвоню, де посилка? Зараз розберемося, кажуть, і подзвонимо! Так ніхто і не подзвонив... А ще через три дні прийшов лист - замовлення скасовано! Ну, чи не виродки?!!! А товар так досі і висить в магазині з позначкою "Є в наявності"!!!

Переваги:

немає

Недоліки:

безвідповідальні
ліниві
хамовиті
безсовісні
бариги

1 згоден

Сучастни Акватехнологии не рекомендую

Гость 9 листопада, 2023 год

Прыдбав рыбы в Форе ,фирмы Сучастни Акватехнологии, якисть жах ,рыба не прыемного запаху ,жовтого кольору ,вылазять кистки, жах ,за що таки гроши платыв!!!Я буду скаржытысь дали !!!!Хай перевиряють

Недоліки:

Якість
Запах
Вид

1 згоден

ашан петровка киевп

Виталий 7 листопада, 2023 год

Пытался купить чайник. Заплатил. Заехал по дороге через 2 часа, Ответили, что собирают заказ 3 дня. На вопрос, а если это мясо и молоко, получил улыбку. Позвонили вечером, товара нет, деньги вернем через 3-5 дней Козлы

Недоліки:

лентяи бездельники

1 згоден

неякісний товар

Гость 3 листопада, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и Неодноразово купляла мясо на гуляш , яке смерділо. Звертала увагу продавцям на це. Мішають старе мясо з свіжим. Хоча... Читати відгук Неодноразово купляла мясо на гуляш , яке смерділо. Звертала увагу продавцям на це. Мішають старе мясо з свіжим. Хоча вартість немаленька

1 згоден

Неякісний товар

Ірина 27 жовтня, 2023 год

Придбала гранат зовсім не стиглий, зате ціна 99.00грн/кг.

1 згоден

Не якісна продукція

Покупець 27 жовтня, 2023 год

На тій неділі придбав в Ашан рыбу, фірми Сучастні Акватехнології, в лотку ,рыба розлазилась коли відкрили, був неприємний запах и жовтий колір рыбы ,дитині як готувати !!!Зверніть увагу будь ласка!

Переваги:

Немає

Недоліки:

1. Запах
2. Вид

1 згоден

Місяць очікування обміну товару

Олексій 20 жовтня, 2023 год

Завжди робив покупки побутової техніки в магазині. Остання покупка це просто знущання. Замовив через інтернет праску. Прийшла несправна - не працювало пароутворення. Одразу звернувся на гарячу лінію. Зафіксували звернення, відправив назад поштою. Далі тиша.... Цілий місяць звернення фіксують і все. Кожен оператор каже, що я повинен був звернутися до сервісного центру. На питання, чому я повинен везти товар, який прийшов... Читати відгук Завжди робив покупки побутової техніки в магазині. Остання покупка це просто знущання. Замовив через інтернет праску. Прийшла несправна - не працювало пароутворення. Одразу звернувся на гарячу лінію. Зафіксували звернення, відправив назад поштою. Далі тиша.... Цілий місяць звернення фіксують і все. Кожен оператор каже, що я повинен був звернутися до сервісного центру. На питання, чому я повинен везти товар, який прийшов несправний, за 100 км за свої кошти, ні дня не користувавшись праскою, відповідали, що така політика компанії.....
Хочу віддати належне операторам, які з розумінням ставляться до питання, кожного разу фіксують звернення.
Вже два тижня перевіряють праску в сервісному центрі. Ніхто не поспішає....
Для себе вирішив ніколи не замовляти через інтернет в Ашані побутову техніку.

1 згоден Показати 1 відповідь

Не вернули деньги за аннулированный интернет заказ

Гость 19 жовтня, 2023 год

25 сентября 2023г. оформила на сайте интернет-заказ № 2801399030
Деньги с карты списали. 09 октября заказ аннулировали без пояснения причин. Сегодня 19 октября деньги на арту до сих пор не поступили. Верните деньги на карту.

1 згоден

Є в наявності, але купити не можна

Гость 17 жовтня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, вулиця Здолбунівська, 17 Шукала чайник в гуглі, занесло на сайт ашану. До чайника звісно ще цілу купу добрала, а при оформленні замовлення кажуть, що чайник є в наявності, тільки не в Києві і перевезення неможливе. Тобто я потратила годину часу на формування корзини в пусту. Але пригадала по коментарях, що вони не вийшли з РФ, тож навіть рада, що покупка не відбулась

1 згоден

Очень плохое отношение к человеку

Ольга 17 жовтня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, вулиця Здолбунівська, 17 Добрий день. Минулої неділі в ТЦ “Auchan Rive Gauche” сталася дуже прикра подія. 15.10.2023 о 16:41.
Ми з мамою купували продукти. Розраховувались на касі самообслуговування. Часто купуємо саме в Ашан і на касах самообслуговування. Пробили всі продукти, оплатили. Весь цей час поруч знаходилась охоронниця. Виходимо. Вона виходить з нами. Говорить нам: виходьте-виходьте. Ми вийшли. І почалось.
Виявилось, що ми взяли... Читати відгук Добрий день. Минулої неділі в ТЦ “Auchan Rive Gauche” сталася дуже прикра подія. 15.10.2023 о 16:41.
Ми з мамою купували продукти. Розраховувались на касі самообслуговування. Часто купуємо саме в Ашан і на касах самообслуговування. Пробили всі продукти, оплатили. Весь цей час поруч знаходилась охоронниця. Виходимо. Вона виходить з нами. Говорить нам: виходьте-виходьте. Ми вийшли. І почалось.
Виявилось, що ми взяли скумбрію морожену і на касі пробився штрихкод пакету, а не самої риби. Охоронниця: дівчатка, ви пробили пакет, а не скумбрію. Давайте чек подивимось. І моментально знайшла де саме той пакет у чеку. Я одразу ж хочу сплатити, але охоронниця не дає цього зробити. І так декілька разів. Я декілька разів питаю: ви ж бачили, чому ви одразу не сказали??? Охоронниця мовчить. Коли я знову питаю, вона: я дію за інструкцією. Ви спочатку мали вкрасти, а потім я вам скажу. 😳 І почала поводитись з нами, як з ганебними злочинцями. Підкресленно лагідними словами, але описуючи ситуацію, що зараз з нами сильно розберуться 😳
Я виклала ту скумбрію з нашим оплаченим пакетом і ми пішли. Зі всіма оплаченими продуктами, чеком і в повному шоці.
Жінка охоронець викликала іншу охорону. І нам сказали йти в "кімнату" для з'ясування всіх обставин. Я сказала, що нікуди не піду і щоб викликали поліцію! І вона вже все з'ясує, що це було і що відбувається. Вийшов інший охоронець, все вислухав, вибачився і ми пішли.

В мене питання. Це такі акції в ашан по підставленню покупців? Це справді такі інструкції? Тобто не задача, щоб я сплатила ту скумбрію, а щоб виконати план по вилову шахраїв??? Я дуже постійний клієнт Ашану. Зрозуміло, ніколи нічого не крала і не збираюсь.
Але, тепер не знаю, як ходити туди знову. Не дай Боже десь щось не так зробити, розтріл????? Це жахливе ставлення і до клієнта і до людини. А про поведінку охоронниці і продавця в зоні кас, то взагалі. Як так можна? Жінки. Бачити, що люди помиляються і нічого не сказати. Тим паче, що нам треба було зареєструвати покупку. І продавець підходила і охоронниця стояла весь цей час поруч. Це ганьба. Мені дуже неприємно. Маю велику надію, що Ашан прийме всі рішення, щоб більше так не принижати і не жахати людей і покупців. Сором.

1 згоден Показати 1 відповідь

Посібники терористів

Гость 14 жовтня, 2023 год

Клієнти цього смітника понсори війни в Україні. Як взагалі можна купувати у посібників окупанта? Надіюсь воно вам вернеться.

1 згоден Показати 1 відповідь

Доставка на точку видачі Республіка

Дмитро Сморж 10 жовтня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, проспект Академіка Глушкова, 13Б 1. Не сповістили, що точка на закритій території
2. Контактна особа по телефону НЕ МОЖЕ ПОЯСНИТИ, як заїхати/знайти точку видачі
3. Пропуск не виписали на заїзд машини

Переваги:

Немає

Недоліки:

———————-

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасное отношение к клиентам

Анна-Мария 8 жовтня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, Кольцевая, 4 Нахамила кассирша, потому что у меня была большая купюра а у нее не было сдачи, класс, а я при чем здесь?! Не у всех есть возможность оплачивать картой в подобных ситуациях, когда у меня есть поменьше купюры я их даю, но закатывать глаза и говорить "у меня нет мелочи" и пойти искать ее по свои коллегам минут с 5 это... Читати відгук Нахамила кассирша, потому что у меня была большая купюра а у нее не было сдачи, класс, а я при чем здесь?! Не у всех есть возможность оплачивать картой в подобных ситуациях, когда у меня есть поменьше купюры я их даю, но закатывать глаза и говорить "у меня нет мелочи" и пойти искать ее по свои коллегам минут с 5 это не нормально...
Давайте будем любезнее друг к другу!

1 згоден Показати 1 відповідь

Порченный товар.

Гость 8 жовтня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул. Берковецкая, 6 Ашан .Ул Берковецкая Конфеты "чернослив в шоколаде" порченные .
Купил 08 10 23 в12.30 указывают дату фасовки а не изготовления

1 згоден

Охороник хамовито висловлюється.Я просто в шоці від таконо ставлення просто забуду дорогу в ашан!?

Гость 30 вересня, 2023 год

Охороник хамовито розмовляє.Клієнт завжди правий,напевно понабирали по оголошенню.Візьміть до уваги ...та зніміть премію....

Переваги:

Нема+

Недоліки:

Ображає споживача...-

1 згоден Показати 1 відповідь

Обман покупців

Гость 29 вересня, 2023 год

Зробила замовлення 28.09, прийшло смс що замовлення прийнято і підтверджено, а 28.09 надійшов лист, що воно скасоване. На гарячій лінії дати конкретну відповідь, чому скасоване не змогли. Займаються обманом покупців. Бажаю скорішого закриття Ашану в Україні.

1 згоден

Хуже не куда

Гость 20 вересня, 2023 год

Запорожье!!! Тревога, выйди вон на улицу, выйди вон под ракеты!!!
Худшее отношения к людям!!!
Худший магазин?!
Тревога, вы не к люди, выйти вон!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Ашан, Оушен, продають рибу, яка вже почала розкладатися

Гость 17 вересня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Горького (Антоновича) 176 Нещодавно в Ашані (Оушен) купила с/м оселедець. Те що він був далеко не с/м, це нічого не сказати, не завжди солоний буде настільки солоний. Але це не саме гірше, оселедець при натисканні просто розлазився, да і запах в нього вже був не дуже. Довго прийшлось відмивати посуд після спроби розібрати оселедець. Майте совість, це риба, якою дуже легко отруїтися.... Читати відгук Нещодавно в Ашані (Оушен) купила с/м оселедець. Те що він був далеко не с/м, це нічого не сказати, не завжди солоний буде настільки солоний. Але це не саме гірше, оселедець при натисканні просто розлазився, да і запах в нього вже був не дуже. Довго прийшлось відмивати посуд після спроби розібрати оселедець. Майте совість, це риба, якою дуже легко отруїтися. Мабуть ви хочете комусь оплатити лікування і моральну шкоду, після таких смаколиків.

1 згоден

Продавців нема

Гость 17 вересня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Горького (Антоновича) 176 Ніколи немає продавців на своєму місці. Щоб шось купити потрібно набратися сил і чекати по пів години, і не дочекавшись піти геть. Ашан в Оушен

1 згоден

Ашан Либідьська аферисти

Віктор Петрович 16 вересня, 2023 год

повний безлад, продавці, інфокаса, ніхто нічого не знає, ні за що не відповідає, цінників нема бо немає часу повісити, товару який є в застосунку немає, чому? ніхто не знає, ні адміністрація ні служба підтримки. зупсований день, нерви, кошти. нікому не рекомендую

1 згоден

Не ходіть в Ашан!!!

Оля 15 вересня, 2023 год

Люди, що з вами? Чому ви досі ходите в Ашан? Вони не вийшли з ринку росії, більше того розвивають там свою мережу, цим самим спонсорують війну. А потім за ці кошти, що ви там залишили, ракети летять на нас.

Недоліки:

Спонсор війни!!!

1 згоден

Ціна на касі не відповідає ціні на ціннику

Наталія 7 вересня, 2023 год

Сьогодні купуючи корм для кішки була неприємно вражена: в каталозі вказано що при купівлі корму від 4 од ціна буде 15 грн 90 коп. Взяла 9 шт різних смаків.На касі з'ясувалось що така акція дії тільки при умові купівлі 4 од корму одного смаку.
Адміністратор навіть не змогла пояснити де прописані такі умови акції.
Від... Читати відгук Сьогодні купуючи корм для кішки була неприємно вражена: в каталозі вказано що при купівлі корму від 4 од ціна буде 15 грн 90 коп. Взяла 9 шт різних смаків.На касі з'ясувалось що така акція дії тільки при умові купівлі 4 од корму одного смаку.
Адміністратор навіть не змогла пояснити де прописані такі умови акції.
Від покупки відмовилась. Всі умови акції мають бути чітко прописані. Покупка була в Ашані за адресою пр. Глушкова 13-б .

АШАН - Ціна на касі не відповідає ціні на ціннику

Недоліки:

Умови акції не знають не касири, не консультанти в залі. Також в каталозі теж не прописані умови.

1 згоден

Сучасни АКВАТЕХНОЛОГИИ не рекомендую, в магазине Ашан

Гость 4 вересня, 2023 год

Придбав котлеты фірми Сучасни Акватехнології, якість жахлива ,сроки придатності були в порядку ,чек та цю пропозицію передав на
санитарно-эпидемиологическая ..
Просто жах

1 згоден

Недоброякісна продукція ваготовлена на тереторії Супермаркету "АШАН"

Андрій 27 серпня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, ул. Владимира Великого, 58 Ходимо в цей магазин не перший рік, нюанси були завжди, але те що було сьогодні, це просто ваходитьза межу "поварих" інакше не напишу. Кури гриль чи курка табака, не завжди були , але це що було сьоодні це просто потрібно бачити https://prnt.sc/TMWJ_57_A3hw , мало того що на 4 віділа 1 продавець, і xtthuf? так вони це напівфабрикати продають по... Читати відгук Ходимо в цей магазин не перший рік, нюанси були завжди, але те що було сьогодні, це просто ваходитьза межу "поварих" інакше не напишу. Кури гриль чи курка табака, не завжди були , але це що було сьоодні це просто потрібно бачити https://prnt.sc/TMWJ_57_A3hw , мало того що на 4 віділа 1 продавець, і xtthuf? так вони це напівфабрикати продають по ціні готового продукту

Недоліки:

ніколи немає продавців на місці, це їда, а не мобільний телефон, і не шоколадка яку ви просо продаєте, а це продукт який виготвлений на тереторії Супермаркету "АШАН"

1 згоден

Відповідь представника АШАН 1 вересня, 2023 год

Добрий день!
Просимо вибачення за ситуаці, яка склалась. Просимо звернутися на пункт обслуговування клієнтів для повернення коштів
Надіємось, що ситуація більше не повториться.
Гарного дня!

Це просто жах

Гость 18 серпня, 2023 год

Купили креветки 2 упаковки, а вони зіпсовані. До цього купили хамон із пліснявою 🤬 В мене немає цензурних слів, навчіться слідкувати за температурним режимом своїх продуктів. На ваші овочі та фрукти огидно дивитись, вони як із смітника підібрані. Як ви можете таке продавати?!

1 згоден

Вул Берковецька 6 Кіев Ашан

Гость 17 серпня, 2023 год

Ашан жахливий магазин, купив тефтели фірми Сучасни Акватехнології ,якість погана , коли купував рыыбу, ціеї фірми рыба не відповідає тому що написано на етеыкетці, і взагалі магазін Ашан не рекомендую!

Переваги:

Немае

Недоліки:

Одні мінуси

1 згоден

Не рекомендую цей магазин

Гость 16 серпня, 2023 год

Ашан в Киеві жахливий магазин!!!
Придбав там Фішбули рибні з лососем ,та рибні тефтели,,фірми Сучасни АКВАТЕХНОЛОГИИ!
Після приготування дуже нудило та болів живіт, і тому одразу не звернувся до магазину ,потім звернувся на гарячу лінію, але вони не як не відреагували ,маю намір поскаржитись в ГЛ ,тим паче по датам з 8 по 14 день ,навіть ще дата придатності не... Читати відгук Ашан в Киеві жахливий магазин!!!
Придбав там Фішбули рибні з лососем ,та рибні тефтели,,фірми Сучасни АКВАТЕХНОЛОГИИ!
Після приготування дуже нудило та болів живіт, і тому одразу не звернувся до магазину ,потім звернувся на гарячу лінію, але вони не як не відреагували ,маю намір поскаржитись в ГЛ ,тим паче по датам з 8 по 14 день ,навіть ще дата придатності не вийшла

Переваги:

Их немає

Недоліки:

Дуже багато

1 згоден

Дуже став поганий магазин

Светлана 15 серпня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Житомир, ул. Киевская, 77 В Ашані продають протермінований товар хотіла купити дитині тістечко подивилась а вони протерміновані, а деж ваша так звана гарантія свіжості, щоб не списувати товар вони клеють 50% і продають це Житомир

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси як на м'ясі так і на хлібі

1 згоден

Ужастна продукція

Гость 13 серпня, 2023 год

Ашан в Киеві жахливий магазин!!!
Придбав там Фішбули рибні з лососем ,та рибні тефтели,,фірми Сучасни АКВАТЕХНОЛОГИИ!
Після приготування дуже нудило та болів живіт, і тому одразу не звернувся до магазину ,потім звернувся на гарячу лінію, але вони не як не відреагували ,маю намір поскаржитись в ГЛ ,тим паче по датам з 8 по 14 день ,навіть ще дата придатності ... Читати відгук Ашан в Киеві жахливий магазин!!!
Придбав там Фішбули рибні з лососем ,та рибні тефтели,,фірми Сучасни АКВАТЕХНОЛОГИИ!
Після приготування дуже нудило та болів живіт, і тому одразу не звернувся до магазину ,потім звернувся на гарячу лінію, але вони не як не відреагували ,маю намір поскаржитись в ГЛ ,тим паче по датам з 8 по 14 день ,навіть ще дата придатності не вийшла

1 згоден

Не адыкватные продавцы

Гость 12 серпня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, улица Гната Хоткевича, 1В В проспекте в отделе кафе,ужасное обслуживание и очень долго ждать как ответил сегодня мне продавец,хотел взять кофе и мне сказал продавец ждите вторую смену ((
Это пипец

Недоліки:

——

1 згоден

Відповідь представника АШАН 18 серпня, 2023 год

Шановний клієнте, приносимо наші вибачення за дану ситуацію. З працівниками відділу проведемо бесіду. Завжди раді бачити Вас в нашому магазині.
Гарного дня та мирного неба!

АШАН

Міжнародна торговельна компанія АШАН була заснована в 1961 році у Франції. Основні напрямки діяльності компанії – торгівля, нерухомість та банківська діяльність. Будучи десятим світовим торговельним лідером, компанія АШАН володіє 468 гіпермаркетами, 726 супермаркетами та 289 інтегрованими торговельними центрами в 12 країнах Європи та Азії.
Компанія АШАН вийшла на ринок України... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 1067 відгуків

Гіпермаркети