› › ›

1.0 5

11 відгуків / 200178 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Купила сьогодні рибу ,це жах .

Людмила 9 червня, 2025 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и

Переклеїли цінник перед знижкою - обман

Оксана 21 серпня, 2024 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и Щойно сталася неприємна ситуація. Магазин Ашан м. Львів, пр. В. Чорновола 16. У відділі ковбас і копченостей щодня викладають товари зі знижкою (наклейкою). Сьогодні я купила таку ковбасу з наклейкою 40% знижки. Ярлик створено 19.08, сьогодні 21.08. На касі помітила, що на ярлик неакуратно приклеєно маленький ярлик з ціною, під яким... Читати відгук

АШАН - Переклеїли цінник перед знижкою - обман

Щойно сталася неприємна ситуація. Магазин Ашан м. Львів, пр. В. Чорновола 16. У відділі ковбас і копченостей щодня викладають товари зі знижкою (наклейкою). Сьогодні я купила таку ковбасу з наклейкою 40% знижки. Ярлик створено 19.08, сьогодні 21.08. На касі помітила, що на ярлик неакуратно приклеєно маленький ярлик з ціною, під яким виявилася стара ціна. Тобто 19.08 створено ярлик, де вказана ціна ковбаси 299,0 грн/кг, а 21.08 на частину ярлика приклеєно новий маленький ярлик з ціною 406,70 грн/кг, і на цей шматок ковбаси з новою високою ціною зроблего знижку. Адміністратор, до якої я звернулася за поясненням, запропонувала повернути вартість товару... Звернення до керівництва Ашану: таким немудрим рішенням ви заощадили біля 10 грн і втратили покупця, який для особистих і професійних потреб залишає у вашому магазині понад 5000 грн в місяць. Сподіваюся, менеджери відділу отримають відповідну оцінку свого обману, а що стосується мене - не маю наміру в майбутньому відвідувати ваш магазин. Просто гидко.

1 згоден

Обман покупців

Гость 10 липня, 2024 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и Недобросовісне відношення до покупця.Замовила товар,який дали по акційній ціні,зняли оплату,а через деякий проміжок часу скасували,не пояснивши причини,хоча цей товар є в наявності на сайті.Навіщо обманювати покупця і цим же способом портити собі репутацію.Для кого ці акції(для своїх між своїми)Будьте людьми в цей нелегкий для людей час.

Переваги:

Плюсів не бачу

Недоліки:

Недобросовісне відношення до покупця,магазин обманює покупця.

1 згоден

неякісний товар

Гость 3 листопада, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и Неодноразово купляла мясо на гуляш , яке смерділо. Звертала увагу продавцям на це. Мішають старе мясо з свіжим. Хоча... Читати відгук Неодноразово купляла мясо на гуляш , яке смерділо. Звертала увагу продавцям на це. Мішають старе мясо з свіжим. Хоча вартість немаленька

1 згоден

Відділ алкоголю

Любера Надія 2 вересня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и Цінник не відповідав ціні товару. Коли я звернулася про повернення, сказали, що згідно закону товар не повертається. Таблички про таку інформацію немає. Сказали мені, що не знання закону не звільняє від відповідальності- це я, що маю за щось відповідати? І ще на пляшці не було акцизної марки, а сказали, що сплачують акциз. І взагалі відношення жахливе. Просто багато писати. Ге... Читати відгук Цінник не відповідав ціні товару. Коли я звернулася про повернення, сказали, що згідно закону товар не повертається. Таблички про таку інформацію немає. Сказали мені, що не знання закону не звільняє від відповідальності- це я, що маю за щось відповідати? І ще на пляшці не було акцизної марки, а сказали, що сплачують акциз. І взагалі відношення жахливе. Просто багато писати. Ге буду відвідувати ваш магазин, хоча була великою прихильницею.

Зухвала хамська поведінка касирів

Гость 4 травня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и Касири поводяться зухвало , і ще грубіянять клієнтам !!‘
За таких цін , ще тобі грубіянять !!!
Рівень базару !
Це за мої кошти і при таких цінах , я стоячи на касі декілька хвилин в очікуванні , коли олна недолуга касир на могла дати ради з оплатою попереднього відвідувача , щось копирсається , кличе двічі когось , я... Читати відгук Касири поводяться зухвало , і ще грубіянять клієнтам !!‘
За таких цін , ще тобі грубіянять !!!
Рівень базару !
Це за мої кошти і при таких цінах , я стоячи на касі декілька хвилин в очікуванні , коли олна недолуга касир на могла дати ради з оплатою попереднього відвідувача , щось копирсається , кличе двічі когось , я далі очікую бо не розумію скільки це буде тривати …. Обурюючись , що чому не закриють касу і роблять вигляд що тебе тут не існує , не запропонують перейти на іншу касу якщо ти поспішаєш , отримую хамство і жодного вибачення і дальше ігнорування !!!
Переходжу на іншу касу , коментуючи дії попередньої , і прошу , друга касир починає мене виховувати , що вона привіталася а їй не відповіла , і чого я незадоволена , і як важко працювати на касі .. як неповага !!!
Це взагалі що таке ??? Це супермаркет і я клієнт ?
То не треьа робити роботу , яку не можеш !
Це який функціонал у касира ? Часом не швидко обслуговувати ? Чи теревені точити ? Я не маю потреби розмовляти з касирами , не потребую їх побажань і вітань , мені необхідна чіткість і швидкість !
До сільпо було мені далеко , але коаще буду ходити дальше . Так такого колгоспу ніколи не було !
Вчіть персонал і штрафуйте , інакше так і будете колгоспним магазином .

Спонсоры российской войны против Украины

Гость 30 березня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и Ашан спонсирует украинский геноцид!!!! Уберите с рынка террористов, ФАШИСТОВ и плохих людей, грядущих деньги за счёт жизни мирных украинцев.

Просто жах

Гость 24 січня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и Не розумію навіщо робити каси самообслуговування, так як при виході із ним перевіряють чек та товари, які вже придбані. Я НАВІТЬ НЕ ПИШУ ПРО МОРАЛЬНЕ ПРИГНІЧЕННЯ, бо під час того за мною спостерігають багато ваших клієнтів, які можуть подумати, ніби я крадійка, що погано впливає на психологічний стан людини. Варто їх забрати або біля кожної каси поставити працівника, бо... Читати відгук Не розумію навіщо робити каси самообслуговування, так як при виході із ним перевіряють чек та товари, які вже придбані. Я НАВІТЬ НЕ ПИШУ ПРО МОРАЛЬНЕ ПРИГНІЧЕННЯ, бо під час того за мною спостерігають багато ваших клієнтів, які можуть подумати, ніби я крадійка, що погано впливає на психологічний стан людини. Варто їх забрати або біля кожної каси поставити працівника, бо перевіряння товару після оплати із чекою займає більше часу ніж оплата на звичайній касі, тому це безглузде рішення із вашої сторони магазину.

Сервіс та обслуговування

Гость 21 грудня, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и Шановні менеджери компанії Ашан,
Хочу звернути увагу на рівень комунікації Вашого персоналу з клієнтом.
Зокрема, що працює у м. Львів по вул. Чорновола, а саме касир Федьків Лідія.
Дана працівниця при обслуговуванні покупця дозволяє підвищувати голос та грубо поводитись на своєму робочому місці, після зробленого їй зауваження не змішувати мої продукти з попереднім покупцем, а розділити мої... Читати відгук Шановні менеджери компанії Ашан,

Хочу звернути увагу на рівень комунікації Вашого персоналу з клієнтом.
Зокрема, що працює у м. Львів по вул. Чорновола, а саме касир Федьків Лідія.
Дана працівниця при обслуговуванні покупця дозволяє підвищувати голос та грубо поводитись на своєму робочому місці, після зробленого їй зауваження не змішувати мої продукти з попереднім покупцем, а розділити мої продукти спеціальним роздільником, що знаходиться на її робочій зоні.

Додатково Ваш працівник Лідія відмовляється викликати старшого менеджера, для роз'яснення ситуації та складення скарги.

На жаль Ваша гаряча лінія не відповідає і скаргу зафіксувати online не має можливості на даний момент.

Пончики "з маком" - без маку

Юля 17 грудня, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и Курили сьогодні у Львові на Чорновола 16і пончики. Заплатили 37 грн за пусте тісто. Один був з чимось схожим на шоколад, але дуже специфіний присмак ароматизатора, ніби пластмаси. Ашан близько до роботи, була в них частим клієнтом. Після такого розчарування не хочеться туди заходити...(

1 згоден

Їжа на кулінарії

Гость 26 жовтня, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и
Ось так на кулінарії готують плов з куркою, разом з куском пакета

АШАН

Міжнародна торговельна компанія АШАН була заснована в 1961 році у Франції. Основні напрямки діяльності компанії – торгівля, нерухомість та банківська діяльність. Будучи десятим світовим торговельним лідером, компанія АШАН володіє 468 гіпермаркетами, 726 супермаркетами та 289 інтегрованими торговельними центрами в 12 країнах Європи та Азії.
Компанія АШАН вийшла на ринок України... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 11 відгуків

Гіпермаркети