Name: АШАН
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

1385 відгуків / 200176 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Подяка за професіоналізм

Алла неділя, 21 вересня

Відгук про АШАН за адресою Київ, проспект Академіка Глушкова, 13Б Хочу висловити подяку за професіоналізм та якість роботи фаршмену мясного відділу Галині АШАНУ на пр. Акад. Глушкова,13. Неодноразово купляли ковбасні вироби, які були якісно зроблені та добрі. А котлети для бургерів вище всіх похвал. Дуже радко сьогодні купити полуфабрикати такої якості. Дякуємо вам за вашу працю!!!

Переваги:

Якість роботи та професіоналізм

Обманули на доставці

Олена середа, 17 вересня

Мені відправили зовсім інший товар по онлайн замовленню, який, звичайно ж, був дешевше. Замість соусу доставили антисептик для рук за 30 грн. Вирішувати питання по заміні товару або поверненню коштів не поспішають. Телефонували, що приїде кур'єр забрати антисептик, але і його не було, відповідь одна "очікуйте" так скільки ж ще очікувати? Якийсь скам!

Ніколи не зв'язуйтеся з ашаном

Наталія п'ятниця, 5 вересня

Жахливий магазин. З двох замовлень в інтернет магазині жодного не було в наявності. А саме смішніше що ці позиції і далі доступні для замовлення. Хочете зіпсувати собі настрій і дарма витрати час , Ашан спонсор зіпсутого настою. Виб ще продавали товар 10 річної давності, балбеси.

Недоліки:

Не якісна і безвідповідальна робота інтернет магазину Ашан.

Дуже ужасное обслуговування

Олександра 13 серпня, 2025 год

Не раджу робити замовлення в Ашане. Вони не в змозі забезпечити вчасно доставити продукти. Я робила замовлення і мені прийшлось чекати 3 годи. Дуже раджу руководству звернути увагу, на свій сервер. А також на співробітників.

Обслуговування

Саня Саня 6 серпня, 2025 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, вулиця Здолбунівська, 17 Просте запитання до касира, охоронця, та персонала в залі, де знаходиться згушенне молоко після перебудови?? Ні хто взагалі недав правільной відпивіді. Це жах!!

Зручне місце для покупок

Олексій 21 липня, 2025 год

Відвідую АШАН регулярно, бо тут можна знайти усе необхідне в одному місці. Ціни помірковані, а асортимент досить широкий і різноманітний. Персонал допоможе, якщо виникнуть запитання щодо товарів. Однак, у вихідні дні тут буває дуже багато людей.

Мировой сепермаркет с сайтом, который писали студенты

Клиент 11 липня, 2025 год

Потратил вечер на составление заказа. 51 позиция. Оставил на утро, думал, может, что добавлю. Утром перезагрузил лептоп и обнаружил пустую корзину. В онлайн поддержке сказали - вы, наверное, закрывали браузер.
Серьезно?
Во времена клаудов, где с общим ресурсом идет работа с десктопа, телефона, планшета?
В каком году живет эта придорожная лавка?
Я уже молчу, что сайт тормозит жутко - 8... Читати відгук Потратил вечер на составление заказа. 51 позиция. Оставил на утро, думал, может, что добавлю. Утром перезагрузил лептоп и обнаружил пустую корзину. В онлайн поддержке сказали - вы, наверное, закрывали браузер.
Серьезно?
Во времена клаудов, где с общим ресурсом идет работа с десктопа, телефона, планшета?
В каком году живет эта придорожная лавка?
Я уже молчу, что сайт тормозит жутко - 8 открытых одновременно вкладок чуть не завесили игровой лептоп с 32 Гб ОЗУ.
Сайт в бан. Всю рассылку в бан. Смс в бан. А ашан - нах

Враження від купілі товару в Ашані через інтернет замовлення

Viktoria Yarovaya 30 червня, 2025 год

Я хочу написати супер негативний відгук про роботу вашого мазану. 20 червня я замовила товар. 28 отримала замовлення , але в посилці був не той товар який я замовила. Вже 3-й день я спілкуюсь з контакт центром, написаний і відправлений лист про повернення коштів, зареєстровано вже три звернення до служби комплектації, але відповіді немає. Як повернути те що ... Читати відгук Я хочу написати супер негативний відгук про роботу вашого мазану. 20 червня я замовила товар. 28 отримала замовлення , але в посилці був не той товар який я замовила. Вже 3-й день я спілкуюсь з контакт центром, написаний і відправлений лист про повернення коштів, зареєстровано вже три звернення до служби комплектації, але відповіді немає. Як повернути те що мені не потрібно і отримати гроші ніхто не знає . Максимально що я почула - "Чекайте. Від 1 години до 24 годин" . При тому що пройшло вже 3 рази по 24 години - все одно чекайте. З таким поганим обслуговуванням я ще не стикалася. Обуренню немає меж .

Не раджу цю контору для он-лайн замовлень

Serg Dumik 19 червня, 2025 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, пр-кт Московский, 15а Замовлення 2803278268
11.06 роблю замовлення з самовивозом з магазину ( магазин 10 км від мене).
Замовлення з 2х частин складається, отримую 2 дзвінки що обидва замовлення вже доступні , і є 5 днів. Тобто 16.06 останній день їх зберігання.
16.06 хду в магазин , а там лише чатсина замовлення, а де інша ніхто не знає. Звісно я не буду другий... Читати відгук Замовлення 2803278268
11.06 роблю замовлення з самовивозом з магазину ( магазин 10 км від мене).
Замовлення з 2х частин складається, отримую 2 дзвінки що обидва замовлення вже доступні , і є 5 днів. Тобто 16.06 останній день їх зберігання.
16.06 хду в магазин , а там лише чатсина замовлення, а де інша ніхто не знає. Звісно я не буду другий раз кататись , відмовився. Але осад від такого ставлення таки залишився неприємний. Очі не відають, що руки роблять.
Кошти досі не повернули

Переваги:

БулиЮ але зникли давно

Недоліки:

працюють в рашці
сервіс ближче до 0 з 10

придбала голубці по-корейські, прокислі з присмаком побутової хімії

Kateryna Danylkova 16 червня, 2025 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул. Берковецкая, 6 14.06.25 в Ашані, який знаходиться поблизу Лавина Мол придбала голубці по-корейські, які виявилися прокислі з присмаком побутової хімії, вживання яких призвело до харчового отриуєння(
Це не перший випадок купівлі в Ашані неякісних товарів, але перший з такими серьєзними наслідками, тож обходитиму Ашан стороною.

Купила сьогодні рибу ,це жах .

Людмила 9 червня, 2025 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и

Аферисти,касири брехуни

Інна 8 червня, 2025 год

Відгук про АШАН за адресою Житомир, ул. Киевская, 77 Сьогодні під вечір зайшли в Ашан,що на Київській в Житомирі.Купили всього декілька позицій.Мало того що касирка 10-15 грн решти насипала нам монетами по 50коп так вдома я ще дізналася,що нам до наших товарів додали ще якийсь гофрокороб за 29,90.Впевнена,що то не було випадково,надіюсь ці кошти на користь їй не підуть

Відповідь представника АШАН 9 червня, 2025 год

Шановний Інно, дякуємо Вам за Ваше звернення.
Нам щиро прикро, що сталася така ситуація. Касир випадково замість біо пакетика вибила Вам гофрокороб. Приносимо вибачення за завдані незручності, та хочемо Вас завірити, що зі співробітником уже проведена бесіда, аби уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Просимо Вас звернутися з чеком на пункт Обслуговування Клієнтів, де Вам повернуть кошти за гофрокороб.
Сподіваємось, що ця ситуація не стане на заваді і Ви залишатиметесь нашим клієнтом. Будемо раді бачити Вас у нашому магазині.
На все добре

хуже чем АШАН маркета я еще не видел

Гость 6 червня, 2025 год

Ужасный магазин, персонал которому нас рать на покупателей.
Онлайн заказ оформляется когда вы пришли в магазин и нашли сотрудника, которые формируют заказы. Время покупателя здесь не ценят. Самый х***вый магазин в ДНЕПРЕ.

Протермінований товар

Гость 27 травня, 2025 год

Купила сьогодні (27.05.2025) товар, термін дії якого до 17.05.2025 😭😭😭😡😡😡

Недоліки:

Постійно завищують ціни, перед тим, як роблять знижку, щоб більший відсоток знижки показати.

Відмінна якість обслуговування

Гость 26 травня, 2025 год

Дякую працівнику Ашан Либідська,дівчинці кафе(пункт незламності).Завжди привітна і чемна.МолодецьБуваю з задоволенням там!

Ашан на Луговій

Гость 16 травня, 2025 год

Вже вдруге при купівлі товару за зниженою ціною при взважуванні пробивають ціну звичайну. Без знижки.
Не ходіть в цей магазин. Там дурять з посмішкою на обличчі!

Недоліки:

Тільки негативні емоції при відвідуванні магазинк Ашан!

Ашан полуфабрикаты кошмар

Гость 14 травня, 2025 год

Пицца,пироги ,ашан,лазанья,пирожки,есть невозможно невкусное г.овно французы вообще обнаглели такое продавать несьедобное а фото красивое на упаковке а по факту кошмар собака есть не станет

Скумбрія з глистами

Гость 10 травня, 2025 год

Це ЖАХ!!! Не купуйте тут нічого!

Юрій 4 травня, 2025 год

На сайті Ашану замовив замовлення (на свою біду).Сплатив при замовленні (інших варіантів нема).Доставка повинна була бути на відділення Укрпошти. Чекаю вже більше тижня. У колцентрі кажуть, що замовлення зібране. Але чомусь його ніхто не надсилає. Відповіді зі складу ніхто не надає. На запити колцентру до складу - повний ігнор! Народ, не зв'язуйтесь з цим магазином! Це якийсь тр***к!!!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Жахлива робота працівників! Всім все пофігу!

Хамовита поведінка касира

Гость 4 травня, 2025 год

Цей не благополучний магазин знаходиться в Проспекті.
Я так розумію що касирів ніхто не контролює, якщо мають право комусь хамити🤦‍♀️ ,навіть коли попросила позвати адміністратора, продовжувала поводитись як бабка з базару.... все б залишила, але було шкода потраченого часу, який витратила на вибір товару. Більше сюди не приїду, і нікому не рекомендую!!!

Жахливо Львів

УБД 9 квітня, 2025 год

Відгук про АШАН за адресою Дніпро, вулиця Нижньодніпровська, 17 Львів прострочений соус на три дні в маленьких баночках. На зауваження один почав посміхатися другий забрав картонну коробку з продукцією та пішов. Жахливо більше туди ні ногою і нікому не раджу. Сама жахлива сіть зі всіх у Львові...

несвіжий товар, переклеєвання цінників

Гость 1 квітня, 2025 год

два раза довелось купити задеревянілі пампухи!!! При чому, дата стоіть сьогоднішня, а поличкою вище - 30 на несвіжі пампухи!!! Шановні працівники!!! В вашому розумінні пампух, простоявши днів 3 , буде схожий на щойно посмажений????? Нікому не раджу, і сама більше не буду купувати випічку!

ТУТ ОБМАНЮЮТЬ

Чепелева 29 березня, 2025 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, проспект Академіка Глушкова, 13Б Ашан на Глушкова 13б, Київ. Постійні проблеми з акційними товарами-ціна в чеку на касі частенько не відповідає заявленій.Під час покупок треба кожний акційний товар перевіряти на сканері. На касах буває збій програми лояльності_не нараховуються додаткові бонуси. Тобто всі заморочки -на користь магазину. Особисто я не раз зверталась з цими питаннями на гарячу лінію, дещо вирішували. Але я... Читати відгук Ашан на Глушкова 13б, Київ. Постійні проблеми з акційними товарами-ціна в чеку на касі частенько не відповідає заявленій.Під час покупок треба кожний акційний товар перевіряти на сканері. На касах буває збій програми лояльності_не нараховуються додаткові бонуси. Тобто всі заморочки -на користь магазину. Особисто я не раз зверталась з цими питаннями на гарячу лінію, дещо вирішували. Але я впевнена , що не всі покупці ретельно перевіряють свої чеки. Постійні -вже знають проці приколи, тому уважні. Колишня співробітниця жалілась мені , що і з робітниками адміністрація махлює. Таке враження, що керівництву Ашан Україна байдуже чесне ім я фірми. А я збираюсь пошукати інший магазин для покупок.

Скарга на касира

Гость 19 березня, 2025 год

Хотіла би залишити скаргу.
16.03.2025 р. зробила покупку у магазині "Ашан Дарниця". Касир Наталія Шабунін, обслуговуючи мене, додала в чек товар, який я не купувала, користуючись тим, що товару багато, та я не подивлюсь відразу. Що, власне так і було.
Коли я згодом подивилась, то виявилось, що вона додала в чек товар:снек в/г 60г. за 55грн., який я... Читати відгук Хотіла би залишити скаргу.
16.03.2025 р. зробила покупку у магазині "Ашан Дарниця". Касир Наталія Шабунін, обслуговуючи мене, додала в чек товар, який я не купувала, користуючись тим, що товару багато, та я не подивлюсь відразу. Що, власне так і було.
Коли я згодом подивилась, то виявилось, що вона додала в чек товар:снек в/г 60г. за 55грн., який я не купувала.
І це вже не вперше і не помилково (як я подумала раніше). Це постійно. Я розумію, що багато покупців і не звіряють ніколи чеки (і я в тому числі). Але, випадково я звернула на це увагу, і зрозуміла, що це система.
Прошу донести до керівництва, та прийняти до уваги.
З повагою, Ваш постійний покупець.
Додаю фото чеку, де є інформація про мене та мою персональну картку магазину.

Сервісу ніякого, ставлення до гостей жахливе

Гість 4 березня, 2025 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, проспект Академіка Глушкова, 13Б Купила товар, цінник стоїть 39,90, приходжу на касу самообслуговування, цінна на касі 57 гривень, я не обіднію на ті пару гривень, але, касир (асистент) на касі самообслуговування, (жіночка зі стрижкою під каре ) грубо себе поводила, прохання адміністрації магазину провести бесіду, і пояснити даній особі, в якій сфері обслуговування вона працює, сказала є «ціннико-перевіряч, не треба бігати а... Читати відгук Купила товар, цінник стоїть 39,90, приходжу на касу самообслуговування, цінна на касі 57 гривень, я не обіднію на ті пару гривень, але, касир (асистент) на касі самообслуговування, (жіночка зі стрижкою під каре ) грубо себе поводила, прохання адміністрації магазину провести бесіду, і пояснити даній особі, в якій сфері обслуговування вона працює, сказала є «ціннико-перевіряч, не треба бігати а можна просканувати», вибачте мене, але замість того щоб хамсько себе вести, могла вибачитися та поміняти цінник, а не розказувати кому куди йти і де що сканувати, я не маю бігати і перевіряти цінники, це ваша робота, та ваші проблеми, цінник має бути актуальним, на наступний раз покличу адміна, та попрошу різницю, Огидно сюди приходити, весь час ставлення огидне

Ашан Либідська

Селім 22 лютого, 2025 год

Не продавайте прострочену жовту пасту карі, заведіть свіжу!!!!!? Ціна, щоб залишилась 56 грн, або стала дешевше!!!!!!

Показати 1 відповідь

Торгують зіпсованими продуктами, якщо хочете коштувати гнилі продукти то ідіть в Ашан, тут цінник і

Софія 20 лютого, 2025 год

Це зовсім неподобство купили гранат до нього навіть мухи не летять він зовсім гнилий але на Дотик він був зовсім нормальний а коли прийшли додому та відкрили він був гнилий зовсім голий і це неподобство тому що ми за нього заплатили а він гнилий якщо хочете поїсти гнилих фруктів ідіть в Ашан

Много алкоголя (

Експерт 4 лютого, 2025 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, пр-кт Московский, 15а Магазин норм, но очень много алкоголя.
Все вещи потыканные антивором, народ, кому нужна та футболка, что вы ее протыкаете? А на касе давай вытирать все прилавки что бы снять ту ерунду, тоже касается и обуви. Ребята, у вас полно камер. Не портете товары ерундой

Суші огидні не можливо їсти

Гость 29 січня, 2025 год

Нікому не рекомендую купляти суші В цьому Ашані.Мерзкі липкі,ще з волоссям.Ще люди там на сушах такі огидні,нічого й спитати не можна. Сушист хамло

Недоліки:

Ужасні

Обслуговування на касі нормально.Там де роли не можна і спитати кажуть з перед вами є ,обирайте

Гость 29 січня, 2025 год

Хочу сказати що ужасні суші на Чорновола,рис наче не митий липне до рота,знайшла маленький темний волос.Дуже розстроєна

Недоліки:

На вид не гарно виглядають.

АШАН

Міжнародна торговельна компанія АШАН була заснована в 1961 році у Франції. Основні напрямки діяльності компанії – торгівля, нерухомість та банківська діяльність. Будучи десятим світовим торговельним лідером, компанія АШАН володіє 468 гіпермаркетами, 726 супермаркетами та 289 інтегрованими торговельними центрами в 12 країнах Європи та Азії.
Компанія АШАН вийшла на ринок України... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 1385 відгуків

Гіпермаркети