ANSWEAR.ua відгуки з оцінкою «Добре» / страница 9
Відгуки клієнтів та користувачів
ANSWEAR.ua
ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше
Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 411 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Коли отримаю своє замовлення?
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему сейчас нельзя осмотреть товар. Например я заказываю обувь и бывает такое что один тот самый размер абсолютно разный. Тем более нынешняя доставка от Meest это ужас ужасный.
- Здравствуйте, хотелось чтобы вы помогли выбрать размер рубашки.
- Отмена заказа 230403-4492AR-UA
- Интересует размерная сетка обуви ансвер лаб, кеды женские
- Отмена заказа
- как узнать когда прийдет посылка
- Возврат использованых бонусов при возврате неподошедшего товара, на оплату которого они были использованы осуществляется и когда?
- Хочу отменить заказ. Он ещё ра складе
- Не могу Дозвониться Вам
ЗАКАЗ№190920-038216-ANU
Спасибо за обращение:) Ваш заказ оформлен на отделение № 80.
С уважением,
Анна
Заказ получила.
Мне нравится сайт вашего магазина, всё очень красиво и удобно, но отдельно от себя хочу добавить, что если бы на сайте можно было оставлять отзывы отдельно к каждой вещи, то... Читати відгук Ставлю четвёрку, так как заказ шёл дольше чем ожидалось. Вещи подошли, качество хорошее. Заказывала широкие кюлоты и очень боялось не угадать с размером, но всё, к счастью, село хорошо.
Мне нравится сайт вашего магазина, всё очень красиво и удобно, но отдельно от себя хочу добавить, что если бы на сайте можно было оставлять отзывы отдельно к каждой вещи, то покупателю было бы гораздо проще определиться с выбором.
Спасибо за Ваш полезный отзыв:) Ваши пожелания будут переданы в соответствующий отдел. Будем стараться для Вас.
С уважением,
Алина
Уточнение по заказу
Спасибо за обращение. Ваш заказ подтвержден и находится на комплектации. Пожалуйста, ожидайте смс как только посылка будет в Украине.
С уважением,
Алина Показати 2 відповіді
Информация о заказе
Нет информации о заказе 190821-001662-ANU
Подскажите, долго ждать
Спасибо за отзыв. Нам не удалось к Вам дозвониться. На пиджаке был обнаружен брак. Заказ отменен. Примите наши искренние извинения.
С уважением,
Алина
Подтвердите заказ!
Спасибо за обращение:) Модель выполнена из натуральной кожи. Ваш заказ успешно подтвержден.
С уважением,
Анна
Перезвоните по заказу
Спасибо за отзыв:) Ожидайте, пожалуйста, звонка от специалиста.
С уважением,
Анна
Ожидание заказа
Спасибо!
Спасибо за обращение. Заказ 190814-042985-ANU на комплектации, еще не выслан. Как только посылка прибудет в Украину, Вы получите смс с трек номером для отслеживания заказа.
С уважением,
Алина
Выполнение заказа
Спасибо за обращение. Ваш заказ ожидает прибытия в Украину. Номер посылки CV834290961PL. Вы получите смс как только посылка будет на территории Украины.
С уважением,
Анна
Отмена заказа
Отмените,пожалуйста,заказ,уезжаю на отдых,после него этот товар будет не актуален.
Спасибо за понимание!
Номер заказа:сандали Karl Lagerfeld
190812-064988-ANU
Спасибо за обращение:) Мы передали информацию об отмене доставки в курьерскую службу.
С уважением,
Алина
Решение вопроса.
Спасибо за Ваш отзыв и понимание:) Всегда рады помочь.
С уважением,
Анна
Статус возврата
Так долго ждала босоножки, но к большому моему сожалению не подошёл размер. Отправила посылку новой почтой номер накладной 59000439062564. Посылка второй день лежит на складе. Заберите, пожалуйста, посылку.
Номер заказа был 190711-071640-ANU
Заранее благодарна.
Спасибо за обращение:) Отправление обязательно заберут с Новой почты. Пожалуйста, ожидайте, письмо на адрес электронной почты о поступлении товара на склад.
С уважением,
Алина
Можна відмінити це замовлення?
Будь ласка відмініть це замовлення )))
Спасибо за обращение:) Ваш заказ 190724-087364-ANU отменен. Второй заказ подтвержден.
С уважением,
Анна
Доставка посылок
Спасибо за отзыв:) Будем стараться работать на максимум над качеством обслуживания для Вас.
С уважением,
Анна
Статус заказа
Хотел бы узнать статус заказа
190715-049829-ANU
По телефону так никто и не связался. Заказ оставлен вчера.
Спасибо за обращение. Ваш заказ успешно подтвержден и на данный момент на комплектации. Доставка занимает до 6-ти рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Анна
отличный магазин
Вот если бы можно было дозвониться до менеджера(как раньше), то вообще было бы супер!!!Пишу в соц. сетях.
Ставлю"ХОРОШО"
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам нравится наша компания! С удовольствием выполним для Вас новые поручения и возьмем во внимание Ваши пожелания:)
С уважением,
Анна
Повернення коштів
Люди потрібно терпіння, а якщо у вас не прийшли кошти, зробіть як я написала на їхню електронку [email protected]
Дякуємо за відгук і високу оцінку роботи ANSWEAR.ua. Раді, що вдалося виправдати довіру. Завжди готові до продовження співпраці.
З повагою,
Анна
Возврат товарв
Очень признательны Вам за отзыв!
Ваш товар был принят к возврату 02.05 и успешно прошел экспертизу. Возврат денежных средств осуществляется в течении 14 рабочих дней с момента поступления посылки на склад отправителя. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтоб Вы могли получать деньги как можно быстрее. А также сделаем все возможное, что бы радовать Вас нашей работой:)
С уважением,
Анна
отличный магазин
все заказы приходят вовремя
вещи качественные
мне очень нравится
жаль, только последнее время трудно дозвониться
Спасибо за отзыв и Вашу оценку! Мы очень рады, что Вам являетесь нашим покупателем! С удовольствием выполним для Вас новые поручения и примем во внимание ваше пожелание
чудо чудное
слава богу новая почта меня знает......
посылку быстрей с польши во львов доставить вместе с упаковкой и... Читати відгук ниже писал отзыв - 26 апреля сделал заказ - тишина была по всем фронтам - праздники в Украине. потом расчухались - 15 посылка попала на почту - и о чудо - сегодня посылка уже в Украине и номер ттн новой почты есть.
слава богу новая почта меня знает......
посылку быстрей с польши во львов доставить вместе с упаковкой и растаможкой, чем оформить заказ в магазине.
не знаю что у них там со связью - лажа реальная - возможно как всегда менеджмент в Украине хитрожопит и экономит на сотрудниках с опрокидыванием на зарплату - потому и работать некому. и просто отвечать на звонки некому. уже б на удаленку надомникам бы дали звонки - инвалиды бы домашники с приятными б голосами с радостью бы работали в коллцентре. а информацию вполне можно получать с базы магазина
Спасибо за Ваш отзыв:) Ваши пожелания были переданы в соответствующий отдел. Мы сделаем все возможное, что бы радовать Вас)
С уважением, Анна
Відповідь на питання
Я отримала тільки що телефонний дзвінок від менеджера компанії. Відповіли на всі мої питання! Я лишилася довольна розмовою. Тому звертаюся до всіх: якщо вам не відповідають на телефонний дзвінок чи мейл, на інстаграм залиште свій телефон і вам обов"язково перетелефонують, як було у моєму випадку!
Дякуємо за відгук і оцінку роботи ANSWEAR.ua. Раді, що вдалося виправдати довіру. Завжди готові до покращення нашої роботи.
З повагою,
Анна
Отмена заказа
190414-079273-ANU
указал неверный имеил и поздно заметил.Заново заказал,и получилось 2 заказаза.
Ваш заказ был отменен. Спасибо за отзыв:)
С уважением,
Анна
отличный магазин
Заказываю на этом сайте уже очень давно. Цены выгодные и товары оригинальные.
Все заказы приходят вовремя!!
Размеры подходят!!
Но почему то проблема дозвониться((
И вот ещё,чтобы написать отзыв ----требуется какая то уникальность.Какая уникальность?
Отличный магазин!!!
И всё!!!!
Спасибо за позитивный отзыв:) Ваши пожелания переданы в соответствующий отдел. Будем стараться радовать Вас всеми сторонами нашей работы.
С уважением,
Роман
Не активируются бонусы.
Бонусы можно применить только на товары с черной ценой. Эта информация указана на сайте.
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением,
Алина
Связь налаживается! )
Спасибо за Ваш отзыв:) Вы правы, все товары на нашем сайте являются оригинальной продукцией. Приятно радовать Вас красивыми и качественными вещами. Также возврат денежных средств всегда занимает до 14 рабочих дней с момента поступления товара на склад возвратов.
С уважением,
Алина
відгук для усунення мінусів користування сайтом)):
Мінус-немає опції коригування замовлення(або я її ще не знайшла),поганий телефонний зв"язок з магазином
Дякуємо за відгук і оцінку роботи ANSWEAR.ua. Корегування замовлення доступне Вам лише при його оформленні. Ви можете звертатися по будь-якому запитанню у соціальних мережах або на гарячу лінію.
Раді, що вдалося виправдати довіру. Завжди готові до продовження співпраці.
З повагою,
Анна
190228-049187-ANU
(Текс отзыва должен содержать не менее 100 символов)
Спасибо за обращение.
Возврат денежных средств занимает до 14 рабочих дней с момента поступления товара на склад. Деньги были возвращены.
С уважением,
Анна
Обратите внимание!!
Отменить заказ
Вопрос по покупке
Если в посылке 2 вещи и одна не подойдет, можно так же отправить её обратно заплатив лишь за свою покупку?
Відміна замовлення
Дякуємо за звернення. Замовлення було відмінене.
З повагою,
Анна