ANSWEAR.ua відгуки

отлично!!!

Гость (Украина, Київ) 16 січня, 2018 год

Покупаю вещи на этом сайте уже очень долго и очень довольна качеством вещей.
Советую всем близким и знакомым!
Отличный магазин!!)

Відповідь представника answear.ua 17 січня, 2018 год

Здравствуйте,

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравилось! С удовольствием выполним для Вас новые поручения:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Прекрасный магазин!

Ирина (Украина, Odessa) 12 січня, 2018 год

Перед Новым годом заказывала себе платье mango , как всегда магазин порадовал качеством товара, ведь это моя уже двадцатая покупка , товар, который заказываю всей моей семье всегда приходит вовремя, без задержек и отличного качества! Желаю магазину побольше клиентов и процветания!

Відповідь представника answear.ua 17 січня, 2018 год

Ирина,

Очень рады, что Вам понравилось! От всей Команды - большое спасибо за отзыв!
С нетерпением ждем Ваших новых заданий:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Хорошие вещи для всей семьи

Гость (Украина, Київ) 30 грудня, 2017 год

Почти всем членам семьи заказала новогодние подарки на Answear, всем все понравилось!

Відповідь представника answear.ua 2 січня, 2018 год

Здравствуйте,

Очень рады, что Вам понравилось! От всей Команды - большое спасибо за отзыв!
С нетерпением ждем Ваших новых заданий:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Возратдегег ждать долго

Гость (Украина, Київ) 30 грудня, 2017 год

Доставка очень быстрая, качество тоже хорошее, но ошиблась с размером и пришлось возвращать, так вот возврат денег очень долго идёт ((

Відповідь представника answear.ua 2 січня, 2018 год

Добрый день!

Большое спасибо за отзыв! Будем рады снова увидеть и выполнить для Вас новые заказы.

Ваш товар принят к возврату и успешно прошел экспертизу от 28.12. Возврат денежных средств осуществляется в течении 14 дней с момента поступления посылки на склад отправителя. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтоб Вы получили деньги как можно быстрее.

Для подробной консультации по Вашему вопросу, Вы можете позвонить на горячую линию по телефону:0 (800) 214234 (бесплатно).

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Отлично

Гость (Украина, Київ) 17 грудня, 2017 год

За этот месяц получила 3 посылки, обновила гардероб. Все отлично подошло, вещи оригинальные и хорошего качество. Приобрела по отличным скидкам. Сэкономила свое время, не пришлось бегать по магазинам, тратить кучу времени и денег. Однозначно довольна и рекомендую всем. Жду уже новый заказ с нетерпением. Желаю магазину больше довольных покупателем и спасибо большое!

Відповідь представника answear.ua 17 грудня, 2017 год

Здравствуйте,

Рады, что заказанный Вами товар понравился, а уровень обслуживания оправдал ожидания. Спасибо за доверие! Будем рады новым заданиям:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Самый любимый!

Алиса (Украина, Київ) 16 грудня, 2017 год

Чесно говоря ,когда я увидела негативный отзыв о сайте,где написано что кто то грубит...не Верю!Реально покупаю стабильно и практически одеваюсь с Ансвер,очень хорошие сотрудники,стараються всегда помочь правильно разобраться с размером и приятные в общении!Цены и скидки самые приемлимые,всегда то,что покупаю -вижу дороже на других сайтах...Возврат денег не самый быстрый,но ведь и товар из Польши...Я довольна и качеством товара и обслуживанием!Молодцы!Так... Читати відгук Чесно говоря ,когда я увидела негативный отзыв о сайте,где написано что кто то грубит...не Верю!Реально покупаю стабильно и практически одеваюсь с Ансвер,очень хорошие сотрудники,стараються всегда помочь правильно разобраться с размером и приятные в общении!Цены и скидки самые приемлимые,всегда то,что покупаю -вижу дороже на других сайтах...Возврат денег не самый быстрый,но ведь и товар из Польши...Я довольна и качеством товара и обслуживанием!Молодцы!Так держать!

Відповідь представника answear.ua 17 грудня, 2017 год

Алиса,

Спасибо большое за отзыв о работе ANSWEAR.ua. Рады, что товар понравился. Впереди у нас еще много обновлений ассортимента. Будем рады Вашим новым заданиям:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Отличный магазин!

Ирина (Украина, Харків) 12 грудня, 2017 год

Наша семья очень полюбила делать покупки в данном магазине, во первых всегда вещи хорошего качества и доставка всегда вовремя, на данный момент это моя двадцатая покупка! На этот раз заказывала нижнее белье! Как всегда покупкой осталась довольна ! Желаю магазину побольше хороших клиентов и продаж !

Відповідь представника answear.ua 13 грудня, 2017 год

Ирина,

Нам также очень приятно, что Вы сделали заказ в ANSWEAR.ua! Спасибо! С удовольствием будем рады снова и снова радовать Вас новыми покупками:-) :-)

С уважением,
Галина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Оказалось лучше чем на фото

Гость (Великобритания, Лондон) 12 грудня, 2017 год

Заказывал кепку, пришла быстро и очень бомбезная )))

Відповідь представника answear.ua 13 грудня, 2017 год

Здравствуйте,

Рады, что заказанный Вами товар понравился, а уровень обслуживания оправдал ожидания. Спасибо за доверие! Будем рады новым заданиям:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Главное нет подделок!

Cергей Киев (Украина) 3 грудня, 2017 год

Заказывал дорогие джинсы,пришло все в срок и именно то что заказал.

Відповідь представника answear.ua 4 грудня, 2017 год

Сергей,

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады новым заданиям:-)

С уважением,
Галина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Вещи супер!!!

Гость 2 грудня, 2017 год

Хочу сказать что с этого сайта заказываю вещи года 3 точно, очень довольна качество отличное, а главное на мой рост 175 см всё подходит! Рекомендую!!!

Відповідь представника answear.ua 4 грудня, 2017 год

Здравствуйте,

Очень рады, что Вам понравилось! От всей Команды - большое спасибо за отзыв!
С нетерпением ждем Ваших новых заданий:-)

С уважением,
Елена
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Я доволен!

Гость (Украина, Чернігів) 30 листопада, 2017 год

Товар оригинальный,цена приятная.Купил кроссовки,заказал еще одни.Буду рекомендовать всем своим знакомым и Вам рекомендую.

Відповідь представника answear.ua 1 грудня, 2017 год

Здравствуйте,

Очень рады, что Вам понравилось! От всей Команды - большое спасибо за отзыв!
С нетерпением ждем Ваших новых заданий:-)

С уважением,
Алена
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Хороший магазин!

Вера (Украина, Одеса) 28 листопада, 2017 год

Я боюсь сглазить

Переваги:

Хороший сервис,внимательные консультанты.Качественный товар.

Недоліки:

Пока не обнаружила.

Відповідь представника answear.ua 1 грудня, 2017 год

Вера,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Пример хорошего сервиса

Наталья (Украина, Київ) 28 листопада, 2017 год

Answear - один из онлайн магазинов, где я время от времени покупаю вещи. Последняя покупка была сложной, но показала, что с компанией можно иметь дело. Во время одной из акций я присмотрела отличные немецкие ботинки. Были сомнения по поводу размера, перезвонила в колл-центр и уточнила. Заказала, и оказалось, что ботинки и вправду супер, но с размером пролетела. Начала оформлять возврат... Читати відгук Answear - один из онлайн магазинов, где я время от времени покупаю вещи. Последняя покупка была сложной, но показала, что с компанией можно иметь дело. Во время одной из акций я присмотрела отличные немецкие ботинки. Были сомнения по поводу размера, перезвонила в колл-центр и уточнила. Заказала, и оказалось, что ботинки и вправду супер, но с размером пролетела. Начала оформлять возврат и обратилась в компанию с замечанием, что на сайте указана некорректная информация о размерах. На возврат пришлось потратить время, но все прошло гладко - сначала пришло сообщение, что товар принят на склад, через пару дней пришли деньги на карту. В службе клиенской поддержки извинились за неразбериху с размерами и предоставили промокод. Такие же ботинки моего ходового размера разобрали, но к моменту возврата денег остались аналогичные в другом цвете. В итоге они оказались ещё красивее и размер подошёл.

Відповідь представника answear.ua 1 грудня, 2017 год

Наталья,

От имени всей Команды - спасибо Вам за доверие! Рады, что Вам нравится. Приложим максимум усилий, чтобы было еще лучше:-)

С уважением,
Елена
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Хорошое качество

Гость (Украина, Хмельницький) 27 листопада, 2017 год

Всё супер,удобно! Но есть одно ноо,нету вкладки изменить заказ,или отменить заказ когда уже его оформила! Було хорошо что бы вы со мной связались и обс дили детали! Так как я три раза сделала заказ на одни и те же вещи!

Переваги:

Удобный сайт!

Відповідь представника answear.ua 28 листопада, 2017 год

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

В ближайшее время ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего специалиста для решения данной ситуации.

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Опять ребята радуют .

Виталик (Украина, Дніпро́) 18 листопада, 2017 год

Все отлично , покупаю вещи в этом магазине не первый раз думаю и не последний !))) Рекомендую всем

Відповідь представника answear.ua 21 листопада, 2017 год

Виталий,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества:-)

С уважением,
Елена
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Вы-любимые!

Гость (Украина, Київ) 23 жовтня, 2017 год

Получила сегодня пальто от "Mango",очень ждала,оно такое крутое!Вот,правда,раньше заказы были в коробках,сейчас пришло в пакете,ну очень смялось,надеюсь,отвиснет,само пальто в разодранном пакете,чего никогда не наблюдала раньше.Есть небольшой вопрос-с какого-то момента перестали начисляться баллы за заказанный товар,пересмотрите,пожалуйста,где ошибка.А так я очень довольна Вашим магазином,постоянный и верный покупатель.С уважением,Елена.

Відповідь представника answear.ua 24 жовтня, 2017 год

Здравствуйте,

Очень рады, что Вам понравилось! От всей Команды - большое спасибо за отзыв!
С нетерпением ждем Ваших новых заданий:-)

Уточните, пожалуйста, номера Ваших заказов, по которым не были зачислены бонусы. Информацию сможете предоставить на контактный e-mail: [email protected].

Будем рады Вам помочь.

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Отлично!!

Гость (Украина, Київ) 17 жовтня, 2017 год

Покупаю вещи на этом сайте уже очень долго и очень довольна качеством вещей.
Советую всем близким и знакомым!
Отличный магазин!!)

Відповідь представника answear.ua 23 жовтня, 2017 год

Здравствуйте,

Очень рады, что Вам понравилось! От всей Команды - большое спасибо за отзыв!
С нетерпением ждем Ваших новых заданий:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Все отлично

Гость (Украина, Київ) 15 жовтня, 2017 год

Все понравилось! Детские вещи Очень касственные

Відповідь представника answear.ua 23 жовтня, 2017 год

Здравствуйте,

Очень рады, что Вам понравилось! От всей Команды - большое спасибо за отзыв!
С нетерпением ждем Ваших новых заданий:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Хороший магазин!!

Гость (Украина, Київ) 11 жовтня, 2017 год

Покупаю вещи на этом сайте уже очень долго и очень довольна и качеством вещей.
Советую всем близким и знакомым!
Отличный магазин!!)

Відповідь представника answear.ua 23 жовтня, 2017 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества:-)

С уважением,
Елена
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Мне нравится, отличный сервис!

Людмила (Украина, Харків) 10 жовтня, 2017 год

Довольна качеством заказанных товаров, возможностью зарезервировать размер, приходилось делать возврат-деньги вернули на карту без проблем, внимательные и приветливые консультанты, не ожидала, что в день рожденья получу бонус-спасибо, из пожеланий-хотелось бы иметь возможность доставки Новой почтой.

Відповідь представника answear.ua 23 жовтня, 2017 год

Людмила,

Очень рады, что Вам понравилось! От всей Команды - большое спасибо за отзыв! Примем во внимание Ваше пожелание.
С нетерпением ждем Ваших новых заданий:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

отлично!!!!!!!!!!!!!!!!!

Галина (Украина, Київ) 9 жовтня, 2017 год

Очень довольна магазином и качеством вещей.
Все оперативно, как всегда.
Буду и дальше вашим покупателем. Спасибо!!
Рекомендую всем!!!!!!!

Відповідь представника answear.ua 23 жовтня, 2017 год

Галина,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества:-)
Примем во внимание Ваше пожелание и замечание.

С уважением,
Елена
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Відмінно

Гость (Украина, Київ) 2 жовтня, 2017 год

Гарна якість товарів, не потрібно бігати по магазинах у пошуках, замовив і через декілька днів товар вже у тебе

Відповідь представника answear.ua 5 жовтня, 2017 год

Вітаємо,

Дякуємо за високу оцінку сервісу від ANSWEAR.ua! Зробимо все можливе що б було краще.
Із задоволенням виконаємо для Вас нові замовлення:-)

З повагою,
Аліна
____________________________
Телефонуйте безкоштовно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua у Viber: http://viber.com/answear.ua

отлично!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 28 вересня, 2017 год

Как всегда быстро и качественно !!!Отличный магазин!!!Рекомендую всем!!!!!!!!!

Відповідь представника answear.ua 29 вересня, 2017 год

Здравствуйте,

Очень признательны Вам за отзыв! Рады, что Вам все понравилось:-)
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, сразу обращайтесь.

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Проблема с бонусами по программе лояльности

Александр (Украина, Гончарів) 27 вересня, 2017 год

Здравствуйте, обращаюсь к Вам так как мне не начислены бонусы по ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ за оплаченные и полученные покупки, больше десятка заказов.
Надеюсь на скорейшее решение данного вопроса, так как являюсь Вашим постоянным клиентом.
Данная ситуация возникает систематически и в последнее время я перестал получать какой либо ответ через форму связи.

Відповідь представника answear.ua 28 вересня, 2017 год

Александр, здравствуйте!

Благодарим Вас за предоставленную информацию.

В ближайшее время ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего специалиста для решения данной ситуации.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Отличный магазин!

Александр (Украина, Київ) 19 вересня, 2017 год

Очень доволен данным магазином! Заказывали товар уже 7 раз - нареканий абсолютно никаких. Вещи очень качественные, цены хорошие. Разве что, хотелось бы наблюдать побольше товаров в ассортименте и порекомендовать вам начать сотрудничать с Новой Почтой, т.к. посылки через Мист - экспресс едут из Львова в Одессу по 7 дней. Это ужасно. Доставки на дом нет, т.к. отсутствуют курьеры и... Читати відгук Очень доволен данным магазином! Заказывали товар уже 7 раз - нареканий абсолютно никаких. Вещи очень качественные, цены хорошие. Разве что, хотелось бы наблюдать побольше товаров в ассортименте и порекомендовать вам начать сотрудничать с Новой Почтой, т.к. посылки через Мист - экспресс едут из Львова в Одессу по 7 дней. Это ужасно. Доставки на дом нет, т.к. отсутствуют курьеры и приходится тратить свое время на походы в отделение. А последняя посылка так вообще пришла в разорванной, открытой и грязной фирменной коробке, словно ею играли в футбол. А это неуважение к вам, как к продавцу, который отправил чистую, аккуратную коробку, и неуважение ко мне, как к клиенту, который должен тащить эти обклеенные скотчем, грязные и рваные картонки.

Переваги:

Цены, качество, логистическая составляющая.

Недоліки:

Доставка только через мист-экспресс.

Відповідь представника answear.ua 21 вересня, 2017 год

Александр,

Спасибо за отзыв и высокую оценку! С удовольствием выполним для Вас новые поручения:-)

Примем во внимание все Ваши замечания.
Компания не снимает с себя ответственности за причиненные неудобства, связанные с доставкой Вашего заказа и приносит Вам свои искренние извинения. Наш магазин старается усовершенствовать качество предоставляемых услуг, в том числе и работу курьерской службы. Со своей стороны мы приложим максимум усилий для улучшения нашего сервиса.

Приятного дня!

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Качественный сервис

Гость (Украина, Київ) 12 вересня, 2017 год

Быстро доставили, комплектация верная. Спасибо

Відповідь представника answear.ua 13 вересня, 2017 год

Здравствуйте,

Очень рады, что Вам понравилось! От всей Команды - большое спасибо за отзыв!
С нетерпением ждем Ваших новых заданий:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

хорошо!!!!!!!!!!!!!!!!!

fibulare (Украина, Київ) 28 серпня, 2017 год

В магазине,как всегда все отлично!!
смените службу доставки !!

Переваги:

отличный магазин

Недоліки:

смените службу доставки

Відповідь представника answear.ua 30 серпня, 2017 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества:-)
Примем во внимание Ваше пожелание и замечание.

С уважением,
Елена
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Отлично!!

Гость (Турция) 23 серпня, 2017 год

Давно делаю покупки в этом магазине, всё отлично!!!Рекомендую всем!!!

1 згоден

Відповідь представника answear.ua 24 серпня, 2017 год

Здравствуйте,

Очень рады, что Вам понравилось! От всей Команды - большое спасибо за отзыв!
С нетерпением ждем Ваших новых заданий:-)

С уважением,
Алена
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

отлично!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 16 серпня, 2017 год

Как всегда все быстро и качественно ,
буду и дальше делать покупки.
Всем советую !

1 згоден

Відповідь представника answear.ua 24 серпня, 2017 год

Здравствуйте,

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравилось! С удовольствием выполним для Вас новые поручения:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua