ANSWEAR.ua відгуки / страница 38
Відгуки клієнтів та користувачів
ANSWEAR.ua
ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше
Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 4131 відгука
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Коли отримаю своє замовлення?
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему сейчас нельзя осмотреть товар. Например я заказываю обувь и бывает такое что один тот самый размер абсолютно разный. Тем более нынешняя доставка от Meest это ужас ужасный.
- Здравствуйте, хотелось чтобы вы помогли выбрать размер рубашки.
- Отмена заказа 230403-4492AR-UA
- Интересует размерная сетка обуви ансвер лаб, кеды женские
- Отмена заказа
- как узнать когда прийдет посылка
- Возврат использованых бонусов при возврате неподошедшего товара, на оплату которого они были использованы осуществляется и когда?
- Хочу отменить заказ. Он ещё ра складе
- Не могу Дозвониться Вам
Наконец то деньги пришли !
Дякуємо за відгук:) На той час були проблеми з зарахуваннями із-за кордону, тому були затримки. Нам дуже шкода.
З повагою,
Ансвер
Ансвер під час війни
Дякуємо за звернення:) Ми працюємо. Приємних покупок.
З повагою,
Ансвер
И снова Вам спасибо!
Дякуємо за відгук:) Дуже приємно отримувати гарні відгуки. Бажаємо завжди отримувати радість від замовлень.
З повагою,
Ансвер
Хороший магаз
Дякуємо за відгук:) Дуже приємно отримувати підтримку, особливо від наших Клієнтів. Будемо раді новим замовленням.
З повагою,
Ансвер
Благодарность.
Дякуємо за відгук:) Дуже цінуємо Вас!!!
З повагою,
Ансвер
Поверненя коштiв
Дякуємо за відгук:) Ми цінуємо Вашу увагу та думку. Завжди готові виконати для Вас нові задачі.
З повагою,
Ансвер
Верните деньги!
Дякуємо за відгук. Ви не відповідали на наші дзвінки для уточнення карти. Напишіть нам, будь ласка, номер карти на пошту, в інстаграм чи фейсбук. Обов'язково напишіть номер замовлення.
З повагою,
Ансвер
Возврат посылки
59000794721091, скажите на каком этапе мой возврат 220109-0978XP-UA
У зв'язку з тяжкими обставинами в Україні, не встигаємо швидко приймати товари до повернення. Це потребує часу. Замовлення ще не прийнято складом до повернення. Згодом обов'язково приймемо. Очікуйте, будь ласка. Робимо все можливе, щоб пришвидшити процес.
З повагою,
Ансвер
Крайне хорошая площадка для покупок.
В общем, сотрудничеством я доволен - подобных площадок много, но действительно хороших мало.
Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы поделились Вашими впечатлениями о нас. Как только доставка будет доступна, с удовольствием выполним для Вас новые задачи и сделаем все возможное, что бы впечатления не менялись, а только улучшались:)
С уважением,
Ансвер
Доставка оплаченной посылки
Сделал заказ 17.02.2022 и до сих пор не получил, понимаю какая обстоит ситуация в стране, нахожусь в Киеве. Но хотелось бы понять получу ли я посылку? Отделение новой почты на которое я заказал, работает. Посылка оплачена.
Дякуємо за відгук.
Нажаль все залежить від обставин, за яких Міст зможуть виконати доставку. Якщо маєте бажання, можемо почекати. Адже доставка може бути у будь-який момент. Замовлення вже в Україні.
З повагою,
Ансвер
Как делать отказ?
Заказ 220217-1919U0-UA хотела бы сделать возврат! На отделение приехать не могу! Как это возможно сделать ?
Дякуємо за відгук. Ми передали інформацію щодо скасування доставки замовлення. Очікуйте, будь ласка, повернення коштів.
З повагою,
Ансвер
возврат денежных средств
Спасибо за отзыв. Возврат по указанным заказам еще не принят. Уточните, пожалуйста, ТТН отправления.
С уважением,
Ансвер Показати 1 відповідь
Отлично!!!!
С первого раза не подошел размер обуви и сотрудники магазине вежливо и быстро оказали поддержку и я благополучно по указанному сроку получила возврат средств.
И после заказа еще и свой размер, который идеально подошел. В итоге минимум ущерба,... Читати відгук Лучший магазин. Можно выбрать товар по любой цене какой хочешь. К тому же столкнулась с тем, чего всегда боялась.
С первого раза не подошел размер обуви и сотрудники магазине вежливо и быстро оказали поддержку и я благополучно по указанному сроку получила возврат средств.
И после заказа еще и свой размер, который идеально подошел. В итоге минимум ущерба, максимум удовольствия.
Могу спокойно советовать магазин так как столкнулась с самым страшным. Магазин честный, качественный и добросовестный!
Я рада, что заказала обувь тут!
Спасибо!
Спасибо за отзыв. Очень ценим Ваше мнение и будем рады новым заказам, как только отправка будет возобновлена.
С уважением,
Ансвер
Спасибо за оперативность!
p.s, жаль только отменили послеоплату на НП
Спасибо за отзыв. Очень рады, что покупки принесли позитивные эмоции. Сделаем все возможное, что бы наша работа радовала.
С уважением,
Ансвер
Не отправлений
Номер заказа 220220-04060E-UA
Спасибо за отзыв. Заказ на комплектации. Отправка в ближайшее время.
С уважением,
Ансвер
Подтверждаю заказ
Хотела бы уточнить или заказ будет мне отправлен ? И в какие сроки? В фейсбуке на связь не выходят
Благодарю.
Спасибо за отзыв. Заказ подтвержден. Приятной покупки:)
С уважением,
Ансвер
Допоможіть дізнатись
Замовлення зроблене ще в четвер
Пише в статусі передано на склад
Тобто воно ще так і на складі стоїть?
Дякуємо за відгук. Замовлення скомплектовано, готове до відправки в Україну. Номер посилки: CV229286163PL.
С повагою,
Ансвер
Answear один з найкращих магазинів
Дуже дякуємо за відгук. Ми цінуємо Вашу увагу та думку про нас. Зробимо усе від нас залежне, щоб Ви і надалі раділи новим придбанням. Приємних покупок:)
З повагою,
Ансвер
Благодарность.
Спасибо за отзыв и Ваше мнение о нас:) Всегда готовы помочь уточнить параметры любого, интересующего Вас товара. Желаем приятных покупок.
с уважением,
Ансвер
Уточнение по заказу
Спасибо за отзыв. Заказ аннулирован.
С уважением,
Ансвер
когда заказ будет передан на склад?
Спасибо за отзыв. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за задержку. К сожалению пандемия повлияла и на нашу работу, точнее на ее скорость. Заказ на комплектации.
С уважением,
Ансвер Показати 1 відповідь
31.012022 получила Платье Tommy Hilfiger 220113-0315UA не возврата денег
Спасибо за отзыв. Товар принят складом 07.02 Возврат денежных средств занимает до 14-ти рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Ансвер Показати 1 відповідь
Довольный клиент;)
Спасибо за отзыв:) Приятно знать, что Вы довольны нашей работой и получаете удовольствие от приобретенных товаров. Приятных покупок.
С уважением,
Ансвер
Супер кросівки
Дякуємо за відгук:) Ваші побажання передані у відділ контроля якості. Цінуємо Вас та бажаємо приємних покупок.
З повагою,
Ансвер
Обслуживание хорошое
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа.
С уважением,
Ансвер
Изменения не на пользу.
Спасибо за отзыв. Ваши пожелания переданы в соответствующий отдел. При доставке оплаченного Клиентом заказа, на Новой Почте есть возможность осмотреть товар. В случае отказа, посылка, как и ранее, будет отправлена обратно отправителю. Для возврата денежных средств необходимо нас проинформировать и в самые короткие сроки деньги поступят на карту, с которой была оплата. Надеемся, что заказы будут Вас радовать и таких ситуаций не будет. Приятных покупок.
С уважением,
Ансвер
Правила доставки
Насколько я поняла, если осуществляется доставка до 3000грн. через meest.ua, можно заказывать без предварительной оплаты?
На сайте так указано.
Уточните, пожалуйста.
Спасибо за отзыв. Заказ суммой до 3000 грн. возможно оформить доставкой курьером Мист Экспресс. Оплата возможна при получении наличными. При курьере нет возможности осмотреть товар, полный выкуп.
С уважением,
Ансвер
Чекаю на бонуси до Дня мого народження
Дякуємо за відгук. Бонуси у розмірі 400 грн. обов'язково будуть зараховані до Дня Народження. Дуже Вас цінуємо і бажаємо приємних покупок:)
З повагою,
Ансвер
Отличный магазин
Спасибо за отзыв. Очень благодарны Вам, Наталья, за такую сильную поддержку и понимание. Для нас очень важно Ваше мнение. Мы действительно стараемся делать все для того, что бы с нашей стороны для Клиентов все было на высшем уровне. Кончено нам есть куда расти и мы над этим работаем всей нашей дружной командой. Очень приятно читать такой позитивный отзыв, в котором Вы, как Клиент, высказываете настоящее, полезное для всех читателей мнение. Бесконечно уважаем и ценим Вас:) Приятных покупок и только радости от приобретений.
С уважением,
Ансвер
Возврат денег
29.01.2022 сделала заказ, оплатила картой 3225.54 , прислали сообщение , что одной единицы товара не оказалось в наличии и деньги будут возвращены на карту обратно. Заказ остался на сумму 2697 гр.
05.02.2022 возвратилось
512, 43гр. За товар, которого не оказалось было оплачено 527 гр.
1,54 гр наверное за банковские услуги
Разница мелочная , но... Читати відгук Добрый день
29.01.2022 сделала заказ, оплатила картой 3225.54 , прислали сообщение , что одной единицы товара не оказалось в наличии и деньги будут возвращены на карту обратно. Заказ остался на сумму 2697 гр.
05.02.2022 возвратилось
512, 43гр. За товар, которого не оказалось было оплачено 527 гр.
1,54 гр наверное за банковские услуги
Разница мелочная , но все же хотелось бы знать почему возвращается не полная сумма?
Спасибо за отзыв. Мы вернули 527 грн. Всегда возвращаем ту сумму, которую Клиент оплатил. Вам необходимо уточнить у банка касаемо комиссии.
С уважением,
Ансвер