Спасибо за обращение. Ваш заказ под номером отправления CV840031731PL отправлен, на данный момент еще не в Украине. Ожидайте, пожалуйста, смс по прибытию в страну.
Все отзывы предыдущие ,которые писала можно отнести не к работе магазина ,а к работе таможенной службы нашей страны! Магазин как всегда на высоте, по всем заказам оператор перезвонила и мы все с ней уточнили -все четко ,все с пониманием! Товар прибыл вовремя,все качественно,все корректно!Вы как всегда остаётесь моим любимым магазином,выбор товара отличный,скидки,бонусы,промокоды -все у Вас есть,что не может не... Читати відгук Все отзывы предыдущие ,которые писала можно отнести не к работе магазина ,а к работе таможенной службы нашей страны! Магазин как всегда на высоте, по всем заказам оператор перезвонила и мы все с ней уточнили -все четко ,все с пониманием! Товар прибыл вовремя,все качественно,все корректно!Вы как всегда остаётесь моим любимым магазином,выбор товара отличный,скидки,бонусы,промокоды -все у Вас есть,что не может не радовать!!!маленький форс-мажор произошёл с некоторыми посылками,но это все временные недоработки и с моей стороны ,буду теперь внимательной!спасибо!!!
Переваги:
Огромный выбор товара,всегда скидки,бонусы ,промокоды!!!
Спасибо за Ваш полезный отзыв. В отзыве написана очень важная информация, которая не может не радовать и не быть интересной для наших Клиентов. Мы радуемся, понимая, что наши Клиенты довольны.
Спасибо за обращение. 29.11 Вами было оформлено много заказов и в общей сумме было превышение 100 евро на одного получателя. Система видит и самостоятельно отменяет заказы в таких случаях. От этой даты был выслан один заказ. Для того, что бы данная ситуация не повторилась, Вы можете оформлять заказы на разных получателей.
Здравствуйте!Уточните пожалуйста или был вчера отправлен заказ( так как бывает,что на почту письмо об отправке не приходит) 191211-007497-ANU.Спасибо заранее :) P.S.Всех с наступающими праздниками!!!
Здравствуйте!Отмените заказ 191210-006273-ANU!!!Переоформила товар дешевле!!!!Следующий мой заказ 191211-007497-ANU.-подтвердите и передайте на склад !!!!!!Спасибо :)
Здравствуйте ,не подошёл размер могу вернуть ? Если да ,так какие гарантия что Вы получите товар ,отправите деньги ?потому что с вами нет обратной связи .
191201-095931-ANU Чи скоро буде відправка цього замовлення ? Дуже хочеться поскоріше отримати :} Перед цим в замовлені було взуття і одяг потім його розділили Не розумію що це означає і яка сума замовлення
Спасибо за обращение. Заказ 191201-095931-ANU под номером посылки CV839271377PL ожидает прибытия в Украину. Заказ 191201-096069-ANU на очереди на отправление.
Спасибо за обращение. Заказ 191129-352119-ANU был аннулирован системой, так как 29.11 было оформлено много заказов и было превышение 100 евро на одного получателя. Если товар есть в наличии, пожалуйста, переоформите.
Здравствуйте! Я не знаю всех тонкостей отправления заказа, поэтому хотелось бы узнать его статус, номер заказа 191205-079676-ANU. Когда отправка? Я так понимаю он даже не принят в обработку? Может товара уже и нет в наличии? Товар нужен в ближайшее время... можно ли отказаться от товара, если он еще не отправлен? Что нужно для этого? Заранее спасибо!
Добрый вечер! Как всегда я не меняю о Вас и о Вашей работе своё мнение - СПАСИБО!Вы лучшие!!! Можно пожалуйста отменить заказ 191207-055294 ANU, заказала другой.Спасибо, и побольше Вам адекватных клиентов!!!
Спасибо за приятный отзыв. Вы замечательный Клиент, и что очень важно, как показатель для нас, постоянный. Мы очень ценим Ваше мнение и безумно благодарны за поддержку и пожелания. После таких сообщений мы понимаем, что нас любят:)
Здравствуйте! Три дня назад 4.12.19 пришло уведомление о том что товар был успешно укомплектован и уже передан в службу. Я не знаю всех тонкостей, но ответьте пожалуйста когда же со склада его вышлют в Украину. Заранее большое спасибо)
Спасибо за обращение:) Заказ уже в Украине. Номер отправления 20400152520082 для отслеживания посылки Новой Почтой. На данный момент заказ в дороге на отделение.
заказ 191206-032624-ANU. Mango - Комбинезон Palmju KW19-SKD00H цвет синий хочу сменить на MANGO - КОМБИНЕЗОН PALMJU ID товара: -90-SKD00J на цвет белій в полоску Код производителя: 51950641
Добрый день, сделал заказ еще 27.11, позже (29.11) его разбили на две части, первая уже в процессе доставки, а за 191129-245635-ANU все еще ничего не слышно и висит статус: ЗАКАЗ ПЕРЕДАН НА СКЛАД
Все мои последние заказы просто супер попадание!!!!Я очень довольна и ценами и качеством!!!Спасибо большое!Подтвердите ещё один мой заказ побыстрей,там Sorel для мамы,чтоб не мёрзла :) Жду :)191203-126282-ANU.
Заказ пришел во время. Работа через новую почту облегчила все те трудности , что были раньше ! Консультанты быстро реагирует как по телефону так и через соц сети !!!
Отличная сумка по доступной цене в половину дешевле чем любом другом магазине . Делаю покупки не первый день и не первый год , всегда всё отлично , рекомендую всем !!!
Заказывал ботинки , качество отличное . Не дорого и быстро, появилось кучу новых брендов. всем рекомендую магазин ! Отличный плюс начали работать с новой почтой !!! Работа консультантов на высоте.
Большое Вам спасибо за отзыв:) Нам очень приятно, что Вам нравится заказывать у нас вещи, и самое важное, что наша работа ценится Вами. Мнение Клиентов очень важно для нас. Это делает нашу работы лучше тем, что мы всегда понимаем к чему нам нужно стремиться и что мы делаем правильно.
Здравствуйте! Мой первый заказ. Произвёл покупку товара 191202-074993-ANU . Сразу же пришло уведомление на имейл и сказали ждать подтверждения. Так хотелось бы узнать подтвердили ли? И ещё применялись ли какие-то скидки 130грн по моему говорилось если вступить в клуб и при первой покупке тоже бонус. Ответьте на вопросы. Заранее вам спасибо
Спасибо за обращение. Нам не удалось к Вам дозвониться. Ваш заказ подтвержден, на комплектации. Вы можете подписаться на рассылку, после чего в полученном письме необходимо подтвердить подписку. Скидка 300 грн. будет действовать на следующую покупку от минимальной суммы 1500 грн.
Доброго дня! Хотіла б запитати щодо повернення коштів...ось скрін з сайту...коли і яким чином він відбудеться? НОМЕР ЗАКАЗА 191107-043161-ANU СПОСОБ ДОСТАВКИ:КУРЬЕР (МІСТ ЕКСПРЕС) ДАТА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА:2019-11-07 13:08:21 СТАТУС:ВОЗВРАТ ПОЛУЧЕН 2019-11-26 19:54:50
Дякуємо за звернення. Ваше повернення було прийняте складом 26.11. Повернення коштів займає до 14-ти робочих днів від вказанної дати. Будь ласка, очікуйте.
Вибирати товар зручно, доставка швидка, є різні варіанти. Я користувався Новою Поштою. Замовляв кросівки, куртку, светр ... загалом більше десяти разів. Двічі повертав товар - раз не підійшов розмір кросівок, інший раз міняв светр через колір ( чорний на темносиній). Гроші повертати досить оперативно, Протягом тижня. Клас, все якісне, не підробки. Шкода, що немає деяких брендів одягу і взуття. Так... Читати відгук Вибирати товар зручно, доставка швидка, є різні варіанти. Я користувався Новою Поштою. Замовляв кросівки, куртку, светр ... загалом більше десяти разів. Двічі повертав товар - раз не підійшов розмір кросівок, інший раз міняв светр через колір ( чорний на темносиній). Гроші повертати досить оперативно, Протягом тижня. Клас, все якісне, не підробки. Шкода, що немає деяких брендів одягу і взуття. Так все ок.
Дуже дякуємо Вам за чудовий та корисний відгук про нашу роботу:) Приємно, коли наші Клієнти оцінюють нашу роботу, це дає нам можливість відчувати, що ми прямуємо у вірному напрямку.
Спасибо за обращение:) Ваш заказ успешно подтвержден и находится на комплектации. Доставка занимает до 6-ти рабочих дней с момента отправления. Пожалуйста, ожидайте смс при поступлении посылки в Украину.
ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше
Не отправляеться посылка
Спасибо за обращение. Ваш заказ находится на комплектации.
С уважением,
Алина
191214-032886-ANU
Такие ситуации перед Новым годом, переживаю, потому что это подарок
Спасибо за обращение. Ваш заказ под номером отправления CV840031731PL отправлен, на данный момент еще не в Украине. Ожидайте, пожалуйста, смс по прибытию в страну.
С уважением,
Алина
Доставка посылки
Спасибо за Ваш полезный отзыв. В отзыве написана очень важная информация, которая не может не радовать и не быть интересной для наших Клиентов. Мы радуемся, понимая, что наши Клиенты довольны.
С уважением,
Алина
О возврате
Спасибо за обращение. Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего специалиста.
С уважением,
Алина
изменение заказа
одну позицию,
код товара 4910-TOD1A6
Спасибо)
Спасибо за обращение:) Неактуальный товар удален, заказ на комплектации.
С уважением,
Анна
191205-076309-ANU
Спасибо за Ваш положительный отзыв:) Мы будем делать все возможное что бы новые покупки Вас радовали так же, как и посылка с курточкой.
С уважением,
Анна Показати 1 відповідь
Тестовый заказ
191129-352119
Когда отправите товар по цене, оформленной в заказе.
Сейчас цена другая
Спасибо за обращение. Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего специалиста.
С уважением,
Анна
Как с вами связаться?
Спасибо за обращение. 29.11 Вами было оформлено много заказов и в общей сумме было превышение 100 евро на одного получателя. Система видит и самостоятельно отменяет заказы в таких случаях. От этой даты был выслан один заказ. Для того, что бы данная ситуация не повторилась, Вы можете оформлять заказы на разных получателей.
С уважением,
Анна
Любимый интернет магазин!!!!
Спасибо за Ваш отзыв:) Мы очень рады, что Вы являетесь нашим Клиентом. Посылка с номером отправления для Новой Почты 20400153561457 уже на отделении.
С уважением,
Анна
А Я ДОВОЛЬНА
Спасибо за отзыв:) Мы очень рады, что Вы всем довольны и рекомендуете наш интернет магазин всем. Очень ценим Ваше мнение.
С уважением,
Анна
ЗАКАЗ № 191129-067672-ANU
Спасибо за обращение. Ожидайте, пожалуйста, мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
С уважением,
Анна
Переоформленый заказ
Спасибо за обращение. Актуальный Вам заказ на комплектации.
С уважением,
Анна
Возврат товара
Если да ,так какие гарантия что Вы получите товар ,отправите деньги ?потому что с вами нет обратной связи .
Спасибо за обращение. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста от нашей компании.
С уважением,
Анна
Новый заказ )))
Спасибо за обращение:) Ваш заказ 191211-007497-ANU подтвержден.
С уважением,
Анна
Запитання ))))
Чи скоро буде відправка цього замовлення ?
Дуже хочеться поскоріше отримати :}
Перед цим в замовлені було взуття і одяг потім його розділили
Не розумію що це означає і яка сума замовлення
Спасибо за обращение. Заказ 191201-095931-ANU под номером посылки CV839271377PL ожидает прибытия в Украину. Заказ 191201-096069-ANU на очереди на отправление.
С уважением,
Анна
тестовый заказ
Спасибо за обращение. Заказ 191129-352119-ANU был аннулирован системой, так как 29.11 было оформлено много заказов и было превышение 100 евро на одного получателя. Если товар есть в наличии, пожалуйста, переоформите.
С уважением,
Анна
Статус заказа
191205-079676-ANU. Когда отправка? Я так понимаю он даже не принят в обработку? Может товара уже и нет в наличии? Товар нужен в ближайшее время... можно ли отказаться от товара, если он еще не отправлен? Что нужно для этого? Заранее спасибо!
Спасибо за обращение. Ваш заказ 191205-079676-ANU под номером посылки CV839593261PL ожидает прибытия в Украину.
С уважением,
Анна
Самый лучший в Украине интернет-магазин!!!
Спасибо за приятный отзыв. Вы замечательный Клиент, и что очень важно, как показатель для нас, постоянный. Мы очень ценим Ваше мнение и безумно благодарны за поддержку и пожелания. После таких сообщений мы понимаем, что нас любят:)
С уважением,
Анна
Хочу узнать где посылка
Я не знаю всех тонкостей, но ответьте пожалуйста когда же со склада его вышлют в Украину.
Заранее большое спасибо)
Спасибо за обращение:) Заказ уже в Украине. Номер отправления 20400152520082 для отслеживания посылки Новой Почтой. На данный момент заказ в дороге на отделение.
С уважением,
Анна
сменить артикул
Mango - Комбинезон Palmju
KW19-SKD00H цвет синий
хочу сменить на MANGO - КОМБИНЕЗОН PALMJU ID товара: -90-SKD00J на цвет белій в полоску
Код производителя: 51950641
Спасибо за обращение. С Вами ранее связывались, Ваш вопрос решен.
С уважением,
Анна
191129-245635-ANU
Спасибо за обращение. Заказ под номером посылки CV839418775PL ожидает прибытия в Украину.
С уважением,
Анна
Новый заказ
Спасибо за отзыв:) Будем делать все возможное, что бы Ваше мнение о нас всегда было наилучшим.
С уважением,
Анна
Всё супер !
Консультанты быстро реагирует как по телефону так и через соц сети !!!
Большое Вам спасибо:) Ценим Ваше мнение.
С уважением,
Анна
Ансвер радует!!!
Делаю покупки не первый день и не первый год , всегда всё отлично , рекомендую всем !!!
Спасибо за полезный и приятный отзыв:) Мы очень рады, что Вы являетесь нашим Клиентом много лет.
С уважением,
Анна
Как всегда не подвели!)))
Работа консультантов на высоте.
Спасибо за Ваш отзыв:) На нашем сайте большой выбор известных брендов, а также множество акций и скидок. Стараемся радовать.
С уважением,
Анна
Всё хорошо!
Рекомендую , консультанты звонят очень быстро.
Буду делать заказы и дальше.
Большое Вам спасибо за отзыв:) Нам очень приятно, что Вам нравится заказывать у нас вещи, и самое важное, что наша работа ценится Вами. Мнение Клиентов очень важно для нас. Это делает нашу работы лучше тем, что мы всегда понимаем к чему нам нужно стремиться и что мы делаем правильно.
С уважением,
Анна
Первый заказ
Мой первый заказ.
Произвёл покупку товара 191202-074993-ANU . Сразу же пришло уведомление на имейл и сказали ждать подтверждения. Так хотелось бы узнать подтвердили ли?
И ещё применялись ли какие-то скидки 130грн по моему говорилось если вступить в клуб и при первой покупке тоже бонус.
Ответьте на вопросы. Заранее вам спасибо
Спасибо за обращение. Нам не удалось к Вам дозвониться. Ваш заказ подтвержден, на комплектации. Вы можете подписаться на рассылку, после чего в полученном письме необходимо подтвердить подписку. Скидка 300 грн. будет действовать на следующую покупку от минимальной суммы 1500 грн.
С уважением,
Анна Показати 1 відповідь
повернення коштів
191107-043161-ANU
СПОСОБ ДОСТАВКИ:КУРЬЕР (МІСТ ЕКСПРЕС)
ДАТА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА:2019-11-07 13:08:21
СТАТУС:ВОЗВРАТ ПОЛУЧЕН 2019-11-26 19:54:50
Дякуємо за звернення. Ваше повернення було прийняте складом 26.11. Повернення коштів займає до 14-ти робочих днів від вказанної дати. Будь ласка, очікуйте.
С уважением,
Анна
Прекрасний інтернет-магазин
Дуже дякуємо Вам за чудовий та корисний відгук про нашу роботу:) Приємно, коли наші Клієнти оцінюють нашу роботу, це дає нам можливість відчувати, що ми прямуємо у вірному напрямку.
З повагою,
Аліна
Отправка заказа
Спасибо за обращение:) Ваш заказ успешно подтвержден и находится на комплектации. Доставка занимает до 6-ти рабочих дней с момента отправления. Пожалуйста, ожидайте смс при поступлении посылки в Украину.
С уважением,
Алина