Name: Все отлично
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 5
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 12 травня, 2023 год 6 переглядів

Являюсь клиентом магазина уже почти 5 лет. С заказами никогда никаких проблем не было, с возвратами тоже, а их было поверьте достаточно. Цены действительно ниже чем в Украине, хороший ассортимент. Есть минусы по возврату средств, а точнее они возвращаются долго - сначала по процессу у них заявлена экспертиза, которая может длиться больше недели а потом 14 РАБОЧИХ дней на возврат средств. Доходит до того, что деньги приходится ждать месяц. Но деньги приходят всегда, а это главное. И конечно расстраивает возврат за свой счет, но то уже такое
2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 18 травня, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Інтернет-магазин answear не є юридично зареєстрованою компанією в Україні, наш головний офіс, а також склад, куди Ви повертаєте товари, що з певних причин Вам не підійшли, знаходяться у Кракові, Польща. Відповідно до правил встановлених у нашому магазині, кошти надходять на карту клієнта протягом 14 робочих днів з моменту прийняття посилки на складі, така кількість днів зумовлена логістично, інакше ми не маємо можливості повертати кошти не отримавши попередньо товару на самому складі і не перевіривши його. Поважаємо закони України щодо повернень, та зверніть увагу, що жожен із власне іноземних інтернет-магазинів не вкладається в терміни до 7 днів, в деяких кількість днів сягає навіть 28. Ми робим все можливе аби вдосконалити процес повернення коштів. Дякуємо за розуміння!

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4130 відгуків / 423357 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини