ANSWEAR.ua відгуки / страница 26
Відгуки клієнтів та користувачів
ANSWEAR.ua
ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше
Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 4136 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Коли отримаю своє замовлення?
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему сейчас нельзя осмотреть товар. Например я заказываю обувь и бывает такое что один тот самый размер абсолютно разный. Тем более нынешняя доставка от Meest это ужас ужасный.
- Здравствуйте, хотелось чтобы вы помогли выбрать размер рубашки.
- Отмена заказа 230403-4492AR-UA
- Интересует размерная сетка обуви ансвер лаб, кеды женские
- Отмена заказа
- как узнать когда прийдет посылка
- Возврат использованых бонусов при возврате неподошедшего товара, на оплату которого они были использованы осуществляется и когда?
- Хочу отменить заказ. Он ещё ра складе
- Не могу Дозвониться Вам
шахрайство
Не возвращают средства за возврат!
Повернення товару
28.03.2023р. посилка з поверненням була отримана.
Минуло вже більше двох тижнів, я до цього часу не отримала ні підтвердження про приймання повернення на складі, ні повернення коштів.
Додзвонитися за номером телефону, який зазначений на сайті, неможливо
Коли чекати повернення коштів?
Повернення коштів
Доставка і оплата
Чи можна оплатити товар готівкою,у разі оформлення доставки кур’єром Meest??
І які умови?
Зверніть увагу, що в разі вибору післяплати в рахунок буде включена обов’язкова додаткова оплата в розмірі 25 гривень незалежно від суми замовлення. Приготуйте вищеназвану суму додатково, сплачуючи за замовлення Кур’єрові. З повагою, команда Answear
Бонусные средства
Продают паленку, не оригинал
Впервые прислали брак, дозвониться невозможно
Заказала обувь и первый раз прогадала с размером, благо подруге подошли и сказала что заберет обошлось без возврата, оформила заказ второй раз на такую же пару но на размер больше и приехала пара с явным браком, поцарапанные кривые и явно видны отличия с предыдущей парой
Так... Читати відгук Заказывала на сайте не первый раз но такая ситуация у меня впервые….
Заказала обувь и первый раз прогадала с размером, благо подруге подошли и сказала что заберет обошлось без возврата, оформила заказ второй раз на такую же пару но на размер больше и приехала пара с явным браком, поцарапанные кривые и явно видны отличия с предыдущей парой
Так должна выглядеть пара обуви которая стоит почти 5000?) как мне решить вопрос с обменом или возвратом я тоже не знаю так как телефон никто не берет и нигде ответ я не могу получить…
На фото правый это то что приехало первый раз ровные аккуратные, а слева поцарапанное кривое нечто…..
Очередной заказ
Поверенная , досі не отримала кошти
Будь-ласка, перевірте, чому я досі не отримала кошти. Пройшло вже 1.5 місяця.зв’язатися ніяк не можу з Вами
Дякую.
Плохое качество обслуживания менеджеров
Отказ в предоставлении замеров, а также предоставлены заведомо не верные данные по товару, а в частности замер по стельке меньше на 1,5см! Отказ в возврате товара! Отсутсвие связи и ответов по возникшим вопросам!
Як завжди все ідеально!
Сьогодні отримала посилку, жодних питань до якості та оригінальності взуття немає,... Читати відгук Замовила дитині зимове взуття reima на наступну зиму, бо як можна було не придбати черевики, які на answer коштують в два рази дешевше ніж в українських магазинах та інтернет магазинах. Їх ціна в Україні 3500грн, на answer 1699грн, а після використання частини коштів answer club обійшлися взагалі у 1299грн!!!!
Сьогодні отримала посилку, жодних питань до якості та оригінальності взуття немає, діти вже 5 років носять взуття цієї фірми, але за такі кошти вперше купую. Неймовірно рада, що є answer!!!!
Крім того радує швидкість доставки, замовлення оформлене 3.04 доставлено додому вже 7.04 і це реально круто!
Дякую працівникам answer за гарно і швидко виконану роботу!
Магазин не повертає гроші за товар
Answear - супер! Власний досвід
Супермагазин!
Возврат обуви
Сумніви щодо оригіналу
Номер замовлення
В мене виникає ряд запитань , стосовно упаковки товару , сумка була завернута не в оригінальну брендову опаковку , а просто в пакетик. З сумкою немає пильника , який мав би бути присутній , як й всіх сумках Guess, і один елемент фурнітури немає логотипу ,... Читати відгук Доброго вечора , отрима своє замовленя , сумка - бананка.
Номер замовлення
В мене виникає ряд запитань , стосовно упаковки товару , сумка була завернута не в оригінальну брендову опаковку , а просто в пакетик. З сумкою немає пильника , який мав би бути присутній , як й всіх сумках Guess, і один елемент фурнітури немає логотипу , який мав би бути.
Сумніви щодо оригіналу
Номер замовлення
В мене виникає ряд запитань , стосовно упаковки товару , сумка була завернута не в оригінальну брендову опаковку , а просто в пакетик. З сумкою немає пильника , який мав би бути присутній , як й всіх сумках Guess, і один елемент фурнітури немає логотипу ,... Читати відгук Доброго вечора , отрима своє замовленя , сумка - бананка.
Номер замовлення
В мене виникає ряд запитань , стосовно упаковки товару , сумка була завернута не в оригінальну брендову опаковку , а просто в пакетик. З сумкою немає пильника , який мав би бути присутній , як й всіх сумках Guess, і один елемент фурнітури немає логотипу , який мав би бути.
Отличный сайт с интересными вещами
Не понравилось только качество свитеров бренда answer,а так все супер!👍👍👍
продали реплику
Повернення
Обманюють людей
Читати відгук Замовила на сайті купальник, в магазині присутня лише універсальна розмірна сітка, підібрала розмір по ній, для того щоб попередньо подивитися товар замовила доставку кур'єром з післяплатою. Коли посилка приїхала виявилося товар оглядати не можна ( про це ви зможете дізнатися лише лазячи по сайту в розділі доставка) при оформленні товару продавець на це не акцентує увагу (хоча цен важливо).
Також коли магазин продає купальники онлайн без чіткої розмірної сутки під кожен бренд - то мав би давати змогу повернути товар - у якого збережена цілісна упаковка і по суті який я просто відкрила і закрила. Тому що на ОГ 102 см - при'шла гіганська чашка.
Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до нашої Служби підтримки [email protected]. З повагою, команда Answear
Ужасный интернет магазин
Повернення коштів
Даний інтернет- магазин порушує норми договору щодо повернення та зарахування коштів покупцям!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Якщо ви захочите повернути товар, будуть проблеми.
Повертаю ці штани. Мені повертають гроші через 13 робочих... Читати відгук Замовила спортивні штани adidas. Пишуть, що у них оригінал. Прийшли швидко, але…. Якість … зібрані криво). Поясню, одягнула і якщо середній шов спереду одягаю на середину, то задній шов лягає не посередині)). Міряю відстань врізних карманів, а один розташований на 3 см від бокового шву, а інший на 4 см.
Повертаю ці штани. Мені повертають гроші через 13 робочих днів після експертизи. Але кошти за доставку в Україну не повертають. Питання чому? Товар бракований, це не питання підійшло чи ні. Я вже не говорю про кошти доставки за повернення.
Ще раніше писала листа на пошту, відповіді не отримала, переписка була в інстаграмі . Дуже не ввічливі і не клієнтоорієнтовні відповіді. Ніби я їм щось винна. Написали, що за доставку гроші не повертають. На питання чому я маю сплачувати за бракований товар, написали, що можуть бонусами зарахувати. Як це буде працювати, поки не знаю.
У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації. З повагою, команда Answear
Жахливий товар
Почему не отвечает телефон горячей линии!?
Ужас! Обслуживание
Повернення коштів