Впервые прислали брак, дозвониться невозможно (3 фото): Відгуки про ANSWEAR.ua

› › ›

Гость Відгук додано 8 квітня, 2023 год 38 переглядів

Заказывала на сайте не первый раз но такая ситуация у меня впервые….
Заказала обувь и первый раз прогадала с размером, благо подруге подошли и сказала что заберет обошлось без возврата, оформила заказ второй раз на такую же пару но на размер больше и приехала пара с явным браком, поцарапанные кривые и явно видны отличия с предыдущей парой
Так должна выглядеть пара обуви которая стоит почти 5000?) как мне решить вопрос с обменом или возвратом я тоже не знаю так как телефон никто не берет и нигде ответ я не могу получить…
На фото правый это то что приехало первый раз ровные аккуратные, а слева поцарапанное кривое нечто…..

ANSWEAR.ua - Впервые прислали брак, дозвониться невозможно

Недоліки:

Не отвечает поддержка, приехал конкретный брак

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 12 квітня, 2023 год

Доброго дня. Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, Вам необхідно звернутися до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected]. З повагою, команда Answear

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4127 відгуків / 421852 перегляда

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше