Name: Отвратительное обслуживание
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Алена

› › ›

Алена Відгук додано 22 липня, 2019 год 181 перегляд

Сегодня хотели купить телефон в магазине АЛЛО на м.Дарница в DOMA центре (Киев). Хорошо, что уже сделали выбор заранее, потому что в самом магазине, к сожалению, конкретный ответ на вопрос в чем разница между двумя моделями мы не получили. Ответ был, тот который дороже, тот лучше, в нем лучше Камера. Девушка, которая нас обслуживала, постоянно бегала, отвлекалась, одновременно пыталась обслужить несколько клиентов. В итоге, ее невнимательность привела к тому, что при расчете картой он сделала ненужную отмену операции на терминале. Итог: потеря 1,5 часа нашего времени, ушли без телефона и без денег (надеюсь они вернуться всё-таки на карту). И конечно же, с ужасным на троением.

Переваги:

К сожалению не увидела

Недоліки:

Продавцы совершенно не ориентируются в ассортименте
Не научены пользоваться терминалами

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 26 липня, 2019 год

Добрый день. Алена, приносим Вам извинения за данные неудобства. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы уже передали эту ситуацию руководству магазина для улучшения консультации и качества обслуживания нашими специалистами для исключения подобных инцидентов в будущем. Также будем благодарны, если Вы перешлёте данный отзыв с указанием Вашего контактного номера на электронный адрес [email protected] чтобы мы смогли связаться с Вами и предоставить Вам обратную связь.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка