Обмен возврат товара (1 фото): Відгуки про АЛЛО

› › ›

Василий Хоменко Украина, Zhytomyr Відгук додано 2 травня, 2018 год 913 переглядів

Купив смартфон Samsung Galaxy A5 2017 року в магазині АЛЛО на Довженка, 1в (м. Київ) в оплату частинами. В наявності його не було. Продавці зателефонували на найближчий магазин на пр. Перемоги. Довго з'ясовували чи телефон новий чи з вітрин. Принесли запевнили, що телефон новий! Я детально не оглядав, включається і добре! У мене є ж 14 днів для обміну або повернення! І це була моя найбільша помилка! Оглянувши телефон дома знайшов один значний недолік! Слот для сім-карти сірого кольору, а не чорного як телефон.:(((((((( На наступний день поїхав міняти або повертати! Однак в обміні відмовили! Аргументували "бачили очі що брали", "телефон не належний вигляд, був у використані". Відчув велике розчарування! Написав заяву на обмін, повернення.Письмово також відмовили Тепер прийдеться пройти довгу процедуру із залученням відповідних служб та звернутися до суду. Але не факт, що товар поміняють або ж повернуть кошти. Є підозра, що телефон був вітринний!
Не рекомендую магазин АЛЛО!!! Якщо наважитесь купувати в магазинах Алло будьте уважні і детально оглядайте товар щоб не вскочити в таку халепу!!!! Даний магазин обманює покупців!!!

Недоліки:

Один великий мінус

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 4 травня, 2018 год

Доброго дня. Василь, будь ласка, щоб ми могли детально розібратися в ситуації і надати можливе сприяння в даному питанні, перешліть цей відгук із зазначенням Ваших контактних даних, містом і адресою магазину на електронну адресу [email protected].

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше