Обмен возврат товара (1 фото): Отзывы об АЛЛО

› › ›

Василий Хоменко Украина, Zhytomyr Отзыв написан 2 мая, 2018 год 913 просмотров

Купив смартфон Samsung Galaxy A5 2017 року в магазині АЛЛО на Довженка, 1в (м. Київ) в оплату частинами. В наявності його не було. Продавці зателефонували на найближчий магазин на пр. Перемоги. Довго з'ясовували чи телефон новий чи з вітрин. Принесли запевнили, що телефон новий! Я детально не оглядав, включається і добре! У мене є ж 14 днів для обміну або повернення! І це була моя найбільша помилка! Оглянувши телефон дома знайшов один значний недолік! Слот для сім-карти сірого кольору, а не чорного як телефон.:(((((((( На наступний день поїхав міняти або повертати! Однак в обміні відмовили! Аргументували "бачили очі що брали", "телефон не належний вигляд, був у використані". Відчув велике розчарування! Написав заяву на обмін, повернення.Письмово також відмовили Тепер прийдеться пройти довгу процедуру із залученням відповідних служб та звернутися до суду. Але не факт, що товар поміняють або ж повернуть кошти. Є підозра, що телефон був вітринний!
Не рекомендую магазин АЛЛО!!! Якщо наважитесь купувати в магазинах Алло будьте уважні і детально оглядайте товар щоб не вскочити в таку халепу!!!! Даний магазин обманює покупців!!!

Недостатки:

Один великий мінус

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 4 мая, 2018 год

Доброго дня. Василь, будь ласка, щоб ми могли детально розібратися в ситуації і надати можливе сприяння в даному питанні, перешліть цей відгук із зазначенням Ваших контактних даних, містом і адресою магазину на електронну адресу [email protected].

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5845 отзывов / 920212 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее