Name: некомпетентность оператора гор линии и поведение и обслуживание прода
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Украина, Київ Відгук додано 2 квітня, 2018 год 539 переглядів

Купила мультиварку Мулинекс 7051, от которой получила только неприятности и переживания. Заказывала через интернет на магазин Алло г. Кривой Рог ул. Соборности, 4, где и получила 31.03.2018. При покупке я не догадалась осмотреть мультиварку на предмет отсутствия повреждений, а продавец мне не предложила это (как она потом мне объяснила с наглой улыбкой, что это не входит в ее обязанности). Приехав домой, при осмотре я обнаружила механическое повреждение емкости. Позвонила на горячую линию, оператор предложила вернуть товар в магазин, что я и сделала. Все это происходило в течении 30-40 мин. (покупки и возврата). Магазин отказал мне в возврате товара. Возмущена не компетентностью оператора по вине которой мне пришлось ехать с товаром опять в магазин и поведением и обслуживанием продавца в магазине

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 3 квітня, 2018 год

Добрый день. Виктория, будем благодарны Вам за переадресацию этого отзыва с указанием номера заказа и Вашими контактными данными на электронный адрес [email protected]. Это поможет нам более детально разобраться в ситуации и принять соответствующие меры.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5845 відгуків / 920226 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка