Name: некомпетентность оператора гор линии и поведение и обслуживание прода
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Украина, Київ Отзыв написан 2 апреля, 2018 год 539 просмотров

Купила мультиварку Мулинекс 7051, от которой получила только неприятности и переживания. Заказывала через интернет на магазин Алло г. Кривой Рог ул. Соборности, 4, где и получила 31.03.2018. При покупке я не догадалась осмотреть мультиварку на предмет отсутствия повреждений, а продавец мне не предложила это (как она потом мне объяснила с наглой улыбкой, что это не входит в ее обязанности). Приехав домой, при осмотре я обнаружила механическое повреждение емкости. Позвонила на горячую линию, оператор предложила вернуть товар в магазин, что я и сделала. Все это происходило в течении 30-40 мин. (покупки и возврата). Магазин отказал мне в возврате товара. Возмущена не компетентностью оператора по вине которой мне пришлось ехать с товаром опять в магазин и поведением и обслуживанием продавца в магазине

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 3 апреля, 2018 год

Добрый день. Виктория, будем благодарны Вам за переадресацию этого отзыва с указанием номера заказа и Вашими контактными данными на электронный адрес [email protected]. Это поможет нам более детально разобраться в ситуации и принять соответствующие меры.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918894 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника