Name: Не рекомендую ні в якому разі
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Оксана Шарий

› › ›

Оксана Шарий Украина, Дружба Відгук додано 25 жовтня, 2017 год 671 перегляд

Купила телефон в алло за 7000, відразу почались проблеми:при дзвінку абоненти мене не чують.Звернулася в магазин через два дні, замінити відмовилися, направили в сервісний. Прийшла відповідь що з телефоном все гаразд, це якийсь нонсенс так як він не працює і зараз. Я написала заяву на юридичний відділ алло, де отримала відмову у поверненні коштів. Продавці відкрито сміялися і по хамськи поводили себе.Ні в якому разі не купуйте в цьому магазині!!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Оксана Шарий (Украина, Druzhba) 26 жовтня, 2017 год

Сьогодні забрала телефон який так і не працює а сервіс пише що проблем нема, де знайти правду?? як так ?

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 26 жовтня, 2017 год

Доброго дня. Оксана, шкодуємо, що з Вашим пристроєм виникли складності. Однак ми змушені діяти в рамках закону України, де говориться, що згідно закону «Про захист прав споживачів» ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд.» а так же ст. 8 «Товар підлягає поверненню / обміну в разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару підтверджених висновком експертизи.» Повернення товару може бути проведено за рішенням сервісного центру після діагностики. Що стосується не коректної поведінки наших співробітників, будемо вдячні за докладний опис із зазначенням міста, адреси магазину і Вашими контактними даними на електронну адресу [email protected]. Ми обов'язково розберемося в Данній ситуації і подібне буде виключено в майбутньому.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920840 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка