Name: Не рекомендую ні в якому разі
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Оксана Шарий

› › ›

Оксана Шарий Украина, Дружба Отзыв написан 25 октября, 2017 год 671 просмотр

Купила телефон в алло за 7000, відразу почались проблеми:при дзвінку абоненти мене не чують.Звернулася в магазин через два дні, замінити відмовилися, направили в сервісний. Прийшла відповідь що з телефоном все гаразд, це якийсь нонсенс так як він не працює і зараз. Я написала заяву на юридичний відділ алло, де отримала відмову у поверненні коштів. Продавці відкрито сміялися і по хамськи поводили себе.Ні в якому разі не купуйте в цьому магазині!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Оксана Шарий (Украина, Druzhba) 26 октября, 2017 год

Сьогодні забрала телефон який так і не працює а сервіс пише що проблем нема, де знайти правду?? як так ?

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 26 октября, 2017 год

Доброго дня. Оксана, шкодуємо, що з Вашим пристроєм виникли складності. Однак ми змушені діяти в рамках закону України, де говориться, що згідно закону «Про захист прав споживачів» ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд.» а так же ст. 8 «Товар підлягає поверненню / обміну в разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару підтверджених висновком експертизи.» Повернення товару може бути проведено за рішенням сервісного центру після діагностики. Що стосується не коректної поведінки наших співробітників, будемо вдячні за докладний опис із зазначенням міста, адреси магазину і Вашими контактними даними на електронну адресу [email protected]. Ми обов'язково розберемося в Данній ситуації і подібне буде виключено в майбутньому.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920842 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника