Nomu i6030 надо обновлять прошивку, иначе глючит та, что идет в постав: Відгуки про АЛЛО

› › ›

ТаймШина Украина, Київ Відгук додано 2 жовтня, 2017 год 1463 перегляда

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, Лаврухина 4 (ТРЦ "Район") ТаймШина 16 мин 6 сек назад После моего радостного отзыва, на себе ощутил радости сервиса.
Купил телефон 23 сентября, Nomi I6030, 6 дюймов. Для работы.
В итоге, в пятницу, 29 сентября, вечером, в разгар работы, смартфон лег циклическую перезагрузку.
Рулю с телефоном и чеков к аллошникам, Киев, ТРЦ "Район".
Показываю. На что мне, паренек Александр, с ужимками и другими признаками "нетрадиционного поведения" заявил: "Что ж Вы га**о всякое покупаете?!"
1. А что ж Вы такое г. продаете?;
2. Как такое может говорить сотрудник алло?!;
3. Прямое оскорбление мне. Ребята, 3299 тоже деньги и для некоторых довольно не малые.

На мой вопрос - а что покупать?, ответил, мол IPHONE X или младше.

Спрашиваю, подменный фонд есть ли? 5 дней ведь прошло с даты покупки. В ответ, ну может быть (если попросите) с витрины дадим.
Но тут загвоздка, телефон куплен в кредит (покупалось два, мне и супруге), потому приходите в субботу, с 10:00. Будет администратор и кредитный эксперт.

В итоге, потеря заработка в тот вечер и настроения. Плюнул. Дома вспомнил, что скачал обновление, не установил (а зачем, если все работало). Подумал, все равно кирпич, обновлюсь между перезагрузками.
Обновился. Пока (тьфу-тьфу-тьфу) работает. Искренне верю, что тел. прослужит мне хотя бы год, что бы с аллошным обслуживанием больше не связываться, а там другой бренд выберу.

Почему, возя в Украину свой собственный бренд NOMI, не предупреждают перед покупкой про обновление.

Более никогда не обращусь в эту восточно-украинсую сеть.

P.S. Александр так обрадовался, что приедет его IPHONE, что даже не скрывал в голос свою радость. Мне все равно, какие ЗП у продажников, что покупают себе IPHONE, но каждый покупает себе товар под свой бюджет. И заявлять, что я нищеброд, купивший себе NOMI, не этично. Все в жизни случается, бывают взлеты и падения. И этот манагер не застрахован от таких "сюрпризов" жизни.

Переваги:

Уже их нет, в моем понимании

Недоліки:

Крайне плохое пост продажное обслуживание.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Яна (Украина) 6 листопада, 2018 год

Добрый день. Какую обнову качали и откуда? Помогите плизз)

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 3 жовтня, 2017 год

Добрый день. Приносим Вам извинения от лица компании за не профессионализм сотрудника. Если Вас не затруднит, пожалуйста, перешлите этот отзыв с указанием даты посещения магазина и Вашими контактными данными на электронный адрес [email protected]. Информация будет незамедлительно донесена до руководства, которое примет необходимые управленческие решения в отношении этого же сотрудника.

Відповісти

Сергей (Украина, Харків) 2 жовтня, 2017 год

паренек сашок нетрадиционого поведения,просто ржака улыбнуло

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5799 відгуків / 917749 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше