Сварочный инверторный аппарат: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Владимир Луценко Украина, Київ Відгук додано 25 вересня, 2017 год 568 переглядів

Всем здравствуйте.Очень жаль,что приходится писать отзыв совсем не хороший...
До покупки сварочного аппарата,были очень довольны работой АЛЛО.Появилась необходимость в инверторном сварочном аппарате.Алло предложили сварочный аппарат"КЕНТАВР".Купил за 1960 грн.Получил,открыл,включил и .....
Варить он начал не так,как варит инвертор.Сеть сильно"просаживалась".Так инвертор не варит.Приезжал торговый представитель з-да.Привез три разных аппарата.Мой оказался на уровне обычной переменки кустарного производства.Прошел месяц с момента моей отправки аппарата назад. Положенные 14 дней я не превысил.В итоге мне было отказано в возврате денежных средств,по
причине того,что я ним пользовался.Мои возражения не слышны.Очень жаль,что такая солидная фирма,так поступает со своими клиентами.Я пенсионер и "старый" сварщик.Мне всунули аппарат не соответствующего качества.Как можно определить качество не опробовав аппарат.С меня просто дурака сделали.Как быть ???
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 26 вересня, 2017 год

Добрый день. Владимир, приносим извинения за неудобства. В данном случае мы вынуждены действовать в соответствии с законом, где говорится - "согласно закона «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.» а так же ст. 8 «Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы.» возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики." Сейчас мы знаем, что 25.09 с Вами связался ответственный специалист и проинформировал о возможном решении вопроса, который взят на контроль.

Відповісти

Erik (Украина) 25 вересня, 2017 год

Попробуйте обратиться в отдел по защите прав потребителей в вашем городе. Они заставят их вернуть ваши деньги.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920842 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше