Name: Очень плохое обслуживание в Харькове
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Инна

› › ›

Инна Соединенные Штаты Америки, Clifton Відгук додано 14 вересня, 2017 год 683 перегляда

Покупали телефон в магазине Алло в Харькове по адресу ул. Вернадского, 16. В окончательную сумму сразу посчитали все, в том числе и защитную пленку. В процессе покупки выяснилось, что пленки в наличии нету, но в чек уже все пробили. Сообщили, что когда пленка появится в магазине (сроки обещали в течение недели), мне позвонят и я приду и наклею. Никто не позвонил, я пришла сама. Пленки нет. Сказали прийти позже. Пришла, пленка есть в наличии, но не в этом магазине, а в другом конце города. Ехать я отказалась. Пленку привезли через несколько дней в это же отделение. Это, естественно, оказалась не та пленка. Но все же ее подрезали и наклеяли. В результате - очень плохо наклеянная защитная пленка, которая не полностью покрывает экран телефон и по краям немного вздутая.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 14 вересня, 2017 год

Добрый день. Инна, приносим извинения за все доставленные неудобства. Пожалуйста, если Вас не затруднит, перешлите этот отзыв с указанием Вашего контактного телефона на электронный адрес [email protected] для передачи сложившейся ситуации на вышестоящее руководство, после чего будут приняты меры по улучшению качества сервиса. Также, подскажем, что у Вас на услугу поклейки пленки и саму пленку предоставляется гарантия 14 дней, чем Вы можете воспользоваться подойдя в магазин. Будем признательны за обратную связь.

Відповісти

Инна (Соединенные Штаты Америки, Clifton) 14 вересня, 2017 год

Здравствуйте, один только процесс поклейки пленки не был выполнен в течение 14 дней. И походы в магазин ничего не меняли, так как пленки-то самой не было. Просто потраченное время и деньги...

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920842 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка