АФЕРИСТЫ! Торгуют Б/у смартфонами.: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Светлана Украина, Вугледар Відгук додано 8 вересня, 2017 год 834 перегляда

Добрый день! ПОКУПКА ТЕЛЕФОНА ПРЕВРАТИЛА МОЮ ЖИЗНЬ В КОШМАР. 27,08,2017 в торговом центре по адресу ул. БЕРКОВЕЦКАЯ, 6Д ТРК «Лавина» +380504505788) я купила мобильный телефон Xiaomi Redmi 4A 32GB Gold. Телефон продали с витрины (в упаковке нового не было в наличие) при этом не сняв графические защиты (сами подобрали дома) хотя я просила поснимать все пароли. И самый неприятный момент - на телефоне зарегистрирован аккаунт с паролем и я и сотрудники магазина снять пароль не компетентны. В телефоне вбиты номера неизвестных мне людей, много чужих фото, что указывает на то, что телефоном пользовались до меня. Другого объяснения я не вижу. Все фото датируются с 23.06.2017 (я купила 27.08.2017). Зарегистрированный аккаунт не даёт мне полноценно пользоваться телефоном, уже неделю постоянно пишет «Ошибка входа в аккаунт» и блокируя все действия телефона. Сотрудники магазина неделю обещают решить мою проблему и перезвонить через 10 минут.......ВТОРАЯ НЕДЕЛЯ ОБЕЩАНИЙ.
Сложность в том, что я нахожусь в Донецкой области.
По телефону с сотрудниками договорились, про обмен. Не доверяя магазину, выслала телефон сестре, сейчас 8 сентября она стоит в магазине , а они не меняют. Ещё не знаю чем закончится эта история, но магазин "АЛЛО" буду обходить 10 дорогой и всем советую.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 8 вересня, 2017 год

Добрый день. Светлана, приносим извинения и сожалеем о сложившейся сложности. Пожалуйста, перешлите этот отзыв с указанием Ваших контактных данных на электронный адрес [email protected]. Мы донесем эту информацию руководству и постараемся проконтролировать ситуацию для ее скорейшего решения.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920842 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше