АФЕРИСТЫ! Торгуют Б/у смартфонами.: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Светлана Украина, Вугледар Отзыв написан 8 сентября, 2017 год 834 просмотра

Добрый день! ПОКУПКА ТЕЛЕФОНА ПРЕВРАТИЛА МОЮ ЖИЗНЬ В КОШМАР. 27,08,2017 в торговом центре по адресу ул. БЕРКОВЕЦКАЯ, 6Д ТРК «Лавина» +380504505788) я купила мобильный телефон Xiaomi Redmi 4A 32GB Gold. Телефон продали с витрины (в упаковке нового не было в наличие) при этом не сняв графические защиты (сами подобрали дома) хотя я просила поснимать все пароли. И самый неприятный момент - на телефоне зарегистрирован аккаунт с паролем и я и сотрудники магазина снять пароль не компетентны. В телефоне вбиты номера неизвестных мне людей, много чужих фото, что указывает на то, что телефоном пользовались до меня. Другого объяснения я не вижу. Все фото датируются с 23.06.2017 (я купила 27.08.2017). Зарегистрированный аккаунт не даёт мне полноценно пользоваться телефоном, уже неделю постоянно пишет «Ошибка входа в аккаунт» и блокируя все действия телефона. Сотрудники магазина неделю обещают решить мою проблему и перезвонить через 10 минут.......ВТОРАЯ НЕДЕЛЯ ОБЕЩАНИЙ.
Сложность в том, что я нахожусь в Донецкой области.
По телефону с сотрудниками договорились, про обмен. Не доверяя магазину, выслала телефон сестре, сейчас 8 сентября она стоит в магазине , а они не меняют. Ещё не знаю чем закончится эта история, но магазин "АЛЛО" буду обходить 10 дорогой и всем советую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 8 сентября, 2017 год

Добрый день. Светлана, приносим извинения и сожалеем о сложившейся сложности. Пожалуйста, перешлите этот отзыв с указанием Ваших контактных данных на электронный адрес [email protected]. Мы донесем эту информацию руководству и постараемся проконтролировать ситуацию для ее скорейшего решения.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920822 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее