АЛЛО разочаровало сервисом - если его можно так назвать: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Иван Украина, Харків Відгук додано 27 липня, 2017 год 654 перегляда

Начну рассказ с того , что постоянно брал в АЛЛО технику. При покупке смартфона АСУС. В АЛЛО втюхали договор, рассказали как они поменяют в случае гарантийной поломки. Отправил в хваленый АЛЛОшниками ЭКТА Сервис и о чудо на телефоне оказались мех повреждения ( при том, что телефон с первого дня в чехле и пленке). Еще больше + к повреждениям следы попадания влаги. Совести нет и на каплю у людей разводняк на разводняке. Кароче что могу сказать обходите стороной АЛЛО. Я в полной мере уверен, что отказ стал следствием обращения за 3 дня до окончания срока договора. Обратись в ЭКТА Сервис и почувствуй себя лохом по просту говоря. Не знаю чья инициатива такой агрессивной политики в отношении клиентов (сервиса или продавца), но могу сказать одно, что с таким сервисом можно потерять не одного клиента, лично я теперь обойду стороной в первую очередь АЛЛО и как следствие ЭКТА СЕРВИС ( вообще не понимаю как такой крупный магазин может продавать услуги и быть партнером у такого сраного сервиса).
Подобьем итог: НЕ брать в АЛЛО никаких доп услуг(платить только за само изделие, все доп гарантии полная чушь), ЭКТА Сервис - не сервис, а конторка "кому отказать он уже заплатил".

P.S. И все бы ничего, если бы я не работал в авторизованном сервисе по телефонам другой марки (еще когда НОКИА была). И каким же надо быть дураком заведомо зная, что телефон с механикой и водой отправить на гарантию.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! А там думайте сами хотите ли платить за воздух
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 27 липня, 2017 год

Добрый день. Иван, мы сожалеем, что с Вашим устройством произошел гарантийный случай и понимаем Ваши эмоции, но процедура возврата товара одинакова для всех и в данной ситуации, возврат может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики.

Відповісти

Иван (Украина, Харків) 27 липня, 2017 год

Эти заученные фразы оставьте для придурков. У меня уже есть заключение, что отказ был неправомерным, делалась контрольная закупка и результат обращения оказался аналогичным. Отснято много видео материала и не поверите, я не один такой , за неделю на мое сообщение в соц сетях откликнулось более 50 чел. С 10 августа буду в отпуске и мы активно вывалим информацию на ютуб и прочие ресурсы. Люди должны знать о подобных схемах , просто должны знать в подробностях. Хорошего Вам дня.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920842 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше