АЛЛО разочаровало сервисом - если его можно так назвать: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Иван Украина, Харків Отзыв написан 27 июля, 2017 год 654 просмотра

Начну рассказ с того , что постоянно брал в АЛЛО технику. При покупке смартфона АСУС. В АЛЛО втюхали договор, рассказали как они поменяют в случае гарантийной поломки. Отправил в хваленый АЛЛОшниками ЭКТА Сервис и о чудо на телефоне оказались мех повреждения ( при том, что телефон с первого дня в чехле и пленке). Еще больше + к повреждениям следы попадания влаги. Совести нет и на каплю у людей разводняк на разводняке. Кароче что могу сказать обходите стороной АЛЛО. Я в полной мере уверен, что отказ стал следствием обращения за 3 дня до окончания срока договора. Обратись в ЭКТА Сервис и почувствуй себя лохом по просту говоря. Не знаю чья инициатива такой агрессивной политики в отношении клиентов (сервиса или продавца), но могу сказать одно, что с таким сервисом можно потерять не одного клиента, лично я теперь обойду стороной в первую очередь АЛЛО и как следствие ЭКТА СЕРВИС ( вообще не понимаю как такой крупный магазин может продавать услуги и быть партнером у такого сраного сервиса).
Подобьем итог: НЕ брать в АЛЛО никаких доп услуг(платить только за само изделие, все доп гарантии полная чушь), ЭКТА Сервис - не сервис, а конторка "кому отказать он уже заплатил".

P.S. И все бы ничего, если бы я не работал в авторизованном сервисе по телефонам другой марки (еще когда НОКИА была). И каким же надо быть дураком заведомо зная, что телефон с механикой и водой отправить на гарантию.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! А там думайте сами хотите ли платить за воздух
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 27 июля, 2017 год

Добрый день. Иван, мы сожалеем, что с Вашим устройством произошел гарантийный случай и понимаем Ваши эмоции, но процедура возврата товара одинакова для всех и в данной ситуации, возврат может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики.

Ответить

Иван (Украина, Харків) 27 июля, 2017 год

Эти заученные фразы оставьте для придурков. У меня уже есть заключение, что отказ был неправомерным, делалась контрольная закупка и результат обращения оказался аналогичным. Отснято много видео материала и не поверите, я не один такой , за неделю на мое сообщение в соц сетях откликнулось более 50 чел. С 10 августа буду в отпуске и мы активно вывалим информацию на ютуб и прочие ресурсы. Люди должны знать о подобных схемах , просто должны знать в подробностях. Хорошего Вам дня.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920843 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее