НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН!!!: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Галина Украина, Краматорськ Відгук додано 22 травня, 2017 год 637 переглядів

В декабре 2016 года купили в интернет-магазине планшет. Через два месяца отказал сенсор. Новой почтой планшет был направлен в г. Киев в офис интернет-магазина для передачи в сервисный центр. В сервисный он попал через 15 дней. Следующие два месяца регулярных моих звонков с попыткой выяснить состояние планшета ни к чему не приводили - обращение принято, запрос в сервисный отправлен, менеджер свяжется и т.д. и т.п.
Никто никогда не связывался.
Через 2 месяца вернули планшет, сказали, что заменили на новый. НО!!!! Пришел тот же, с моими же программами, с тем же неработающим сенсором.
Отправили повторно. и опять месяц та же история, выясняют, обещают перезвонить и не перезванивают...
Направленное в юридический отдел заявление на возврат денег осталось без рассмотрения. Собираемся документы подавать в суд или прокуратуру.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 23 травня, 2017 год

Добрый день. Галина, сожалеем, что с устройство произошел гарантийный случай и время реагирования столь длительное. Мы хотим исправить этот момент и ускорить процесс. Для этого, просьба переслать Ваш отзыв на электронный адрес [email protected] с указанием Ваших контактных данных. Мы займемся уточнением всех моментов по Вашему вопросу и предоставим обратную связь.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920844 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше