Некомпетентные консультанты: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Настюшка Зайчик Украина, Київ Відгук додано 15 травня, 2017 год 723 перегляда

Во время посещения вашего магазина мой будущий консультант сидела в своём телефоне, не предложив помощи в выборе товара, когда я попросила показать товар, она это сделала явно без особого желания, ничего не рассказав о функциях, если бы я не шла конкретно за этой продукцией я бы ничего не купила, я ей сделала замечание она не отреагировала, начала с горем по полам пробивать товар, не тот, штрих код оказался, с соседней кассы, номер телефона я ей диктовала раз 5, ушла из магазина, через 15 мин звонок
... Вы взяли не тот чек, так вот не я взяла а мне его дали, пришлось вернуться так как там гарантия, потратила время что бы вернуться, ушла далеко уже, в результате отзыв в книге жалоб, я не довольна покупкой в вашем магазине...
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 15 травня, 2017 год

Добрый день. Анастасия, приносим Вам извинения от лица компании за причиненные неудобства и благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на этот момент по поводу несоответствующего уровня обслуживания. Будем Вам очень благодарны, если Вы перешлете этот отзыв с указанием Ваших контактных данных, города и адреса магазина на электронный адрес [email protected]. Мы сразу же поставим в известность вышестоящее руководство и будут приняты меры по улучшению качества обслуживания Вас и других наших клиентов в указанном магазине.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920846 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше