Некомпетентные консультанты: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Настюшка Зайчик Украина, Київ Отзыв написан 15 мая, 2017 год 723 просмотра

Во время посещения вашего магазина мой будущий консультант сидела в своём телефоне, не предложив помощи в выборе товара, когда я попросила показать товар, она это сделала явно без особого желания, ничего не рассказав о функциях, если бы я не шла конкретно за этой продукцией я бы ничего не купила, я ей сделала замечание она не отреагировала, начала с горем по полам пробивать товар, не тот, штрих код оказался, с соседней кассы, номер телефона я ей диктовала раз 5, ушла из магазина, через 15 мин звонок
... Вы взяли не тот чек, так вот не я взяла а мне его дали, пришлось вернуться так как там гарантия, потратила время что бы вернуться, ушла далеко уже, в результате отзыв в книге жалоб, я не довольна покупкой в вашем магазине...
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 15 мая, 2017 год

Добрый день. Анастасия, приносим Вам извинения от лица компании за причиненные неудобства и благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на этот момент по поводу несоответствующего уровня обслуживания. Будем Вам очень благодарны, если Вы перешлете этот отзыв с указанием Ваших контактных данных, города и адреса магазина на электронный адрес [email protected]. Мы сразу же поставим в известность вышестоящее руководство и будут приняты меры по улучшению качества обслуживания Вас и других наших клиентов в указанном магазине.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920846 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее