возврат денег в Алло: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Відгук додано 28 квітня, 2017 год 883 перегляда

В магазине "Алло" г. Днепр купила флешку, которая оказалась нерабочей. Пришла на следующий день и попросив вернуть мне деньги, приложила чек, коробочку и саму флешку. С меня начали требовать паспорт, которого, во-первых, с собой не оказалось, во-вторых, согласно закону Украины "О защите прав потребителя" не имеют права требовать. Я простояла около 40 минут. В это время консультанты занимались своими делами, кто просто клацал на телефоне (возможно в своих целях), полностью меня игнорирую. После долгого ожидания я решила предьявить свой пропуск в универ, который уже и считался недельствительным, подписала бумажку, и мне наконец-то отдали деньги. За несчастную флешку.
Хочу пожаловаться на консультантов, один из них являлся каким то директором. Как можно это сделать?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 4 травня, 2017 год

Добрый день. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы готовы принять Вашу жалобу и передать ее на руководство для рассмотрения. Для этого, просьба описать суть жалобы с указанием Ваших ФИО, контактного телефона, адреса магазина, города, даты обращения и отправить на электронный адрес [email protected] .

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920842 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше