возврат денег в Алло: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Отзыв написан 28 апреля, 2017 год 883 просмотра

В магазине "Алло" г. Днепр купила флешку, которая оказалась нерабочей. Пришла на следующий день и попросив вернуть мне деньги, приложила чек, коробочку и саму флешку. С меня начали требовать паспорт, которого, во-первых, с собой не оказалось, во-вторых, согласно закону Украины "О защите прав потребителя" не имеют права требовать. Я простояла около 40 минут. В это время консультанты занимались своими делами, кто просто клацал на телефоне (возможно в своих целях), полностью меня игнорирую. После долгого ожидания я решила предьявить свой пропуск в универ, который уже и считался недельствительным, подписала бумажку, и мне наконец-то отдали деньги. За несчастную флешку.
Хочу пожаловаться на консультантов, один из них являлся каким то директором. Как можно это сделать?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 4 мая, 2017 год

Добрый день. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы готовы принять Вашу жалобу и передать ее на руководство для рассмотрения. Для этого, просьба описать суть жалобы с указанием Ваших ФИО, контактного телефона, адреса магазина, города, даты обращения и отправить на электронный адрес [email protected] .

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920846 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее