Не возвращают деньги за купленный девайс более 17 дней!: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Екатерина Украина, Київ Відгук додано 26 квітня, 2017 год 764 перегляда

10.04.2017 написала заявление о возврате купленного Iphone 7 в магазине в течении 14 дней после покупки по защите прав потребителя. Обещали возврат средств в течении 3-х банковских дней.
По телефону горячей линии фиксируют запрос под номером 185400 и обещают мне, что мой вопрос рассмотрят и каждый раз из 4-х обещают перезвонить в течении нескольких часов и вовсе забывают.
Как можно надлежащим образом оценивать качество обслуживания?!!
Если в течении 2-х дней деньги не поступят на мою карту - буду писать заявления в высшие инстанции.

Коментарі до відгуку

Екатерина (Украина, Київ) 3 травня, 2017 год

И вот, спустя 24 дня, деньги поступили на карту....

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 26 квітня, 2017 год

Добрый день. Екатерина, приносим извинения за неудобства. Сейчас ответственные специалисты занимаются Вашим вопросом. Также, мы передали его на контроль руководству. В ближайшее время Вам предоставят обратную связь.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920846 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше