Не возвращают деньги за купленный девайс более 17 дней!: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Екатерина Украина, Київ Отзыв написан 26 апреля, 2017 год 764 просмотра

10.04.2017 написала заявление о возврате купленного Iphone 7 в магазине в течении 14 дней после покупки по защите прав потребителя. Обещали возврат средств в течении 3-х банковских дней.
По телефону горячей линии фиксируют запрос под номером 185400 и обещают мне, что мой вопрос рассмотрят и каждый раз из 4-х обещают перезвонить в течении нескольких часов и вовсе забывают.
Как можно надлежащим образом оценивать качество обслуживания?!!
Если в течении 2-х дней деньги не поступят на мою карту - буду писать заявления в высшие инстанции.

Комментарии к отзыву

Екатерина (Украина, Київ) 3 мая, 2017 год

И вот, спустя 24 дня, деньги поступили на карту....

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 26 апреля, 2017 год

Добрый день. Екатерина, приносим извинения за неудобства. Сейчас ответственные специалисты занимаются Вашим вопросом. Также, мы передали его на контроль руководству. В ближайшее время Вам предоставят обратную связь.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920846 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее