Ужас, а не магазин.: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Юлия Украина, Київ Відгук додано 24 квітня, 2017 год 639 переглядів

Ситуация с возвратом денег за холодильник стоимость которого 6999,00 грн. продолжается дальше как сериал. (см. отзыв от 20/04/17г) .
1,5 месяца каждый день рассказывают одно и тоже «Постараемся предоставить Вам обратную связь по ситуации максимально быстро.» Денег так и нет. И Завтраками кормить продолжают.
Народ никогда не связывайтесь с АЛЛО.
Ранее на отзыв мой написали «Очень хотим помочь Вам в скорейшем решении данного вопроса и обязательно донесем эту ситуацию до руководства, которое возьмет ее под свой личный контроль.»Значит их руководству глубоко все равно, что происходит в их магазине. Если ответа так и нет на сегодняшний день.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 24 квітня, 2017 год

Добрый день. Юлия, подскажем, что Ваш вопрос был передан на руководство в четверг. Сейчас ответственные специалисты выясняют ситуацию и мы контролируем процесс. В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь. Насколько мы знаем, то первоначально Вы писали заявление на сервисное обслуживание, а не на возврат денежных средств. По этой причине ответ по решению несколько задерживается. Приносим извинения за ожидание.

Відповісти

Юлия (Украина, Київ) 24 квітня, 2017 год

Сразу было написано заявление на возврат товара и на возврат денег (копия имеется). И не однократно было сказано всем операторам вашего магазина о том, что отказываюсь от данной ТМ холодильника и хочу взять другой ТМ при этом доплатить разницу. Но меня никто не услышал или сделали вид….

Это ваш магазин отправлял на сервисное обслуживание холодильник, объясняя мне тем, что без него магазин не сможет вернуть денег. Только после сервиски все вернут, а теперь опять какие-то препятствия.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920662 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше