Крайне не рекомендую!: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Ольга Украина, Київ Відгук додано 11 березня, 2017 год 599 переглядів

Писала негативный отзыв 31.01.17. Отправили нерабочий духовой шкаф 27.12 16 в сервисный центр по пр. С. Бандеры, 8. Два с половиной месяца пыталась выяснить, что с духовкой. В четверг 9 марта пришло смс от Новой Почты забрать груз со склада по ул. Чорновола. Какого Чорновола?! Позвонила на горячую линию. Оператор ответил, что компания автоматически отправляет груз на склад, с которого был отправлен товар покупателем. В моем случае груз был отправлен с ул. Бережанской! Кроме того, согласно Закон Украины "О защите прав потребителей" раздел 2 ст. 8 п. 5. Продавец, производитель (предприятие, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой этой статьи) обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и удовлетворить его требования.
Доставка крупногабаритных товаров и товаров весом свыше пяти килограммов продавцу, производителю (предприятию, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой этой статьи) и их возврат потребителю осуществляются за счет продавца, производителя (предприятия, которое удовлетворяет требования потребителя). Написала в службу поддержки, обещали перезвонить в четверг. Сегодня уже суббота! Никто так и не связался. Люди, не дай Бог вам связаться с этой компанией. Берегите свои деньги и нервы.
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 12 березня, 2017 год

Добрый день. Ольга, приносим Вам извинения за неудобства и за то, что Вам не перезвонили в назначенное время. Просьба к Вам отправить данный отзыв с указанием Ваших ФИО и контактного телефона на электронный адрес [email protected] . Мы передадим вопрос на руководство для рассмотрения и ускорения реагирования на Ваше обращение.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920846 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше