Смеялся до слез.: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Відгук додано 20 січня, 2017 год 845 переглядів

Итак, спустя месяц геморроя с компанией Алло, я таки получил свою приставку после ее возырата. Прочитав причину отказа в возвращении средств - хохотали всей семьёй. "Мы не поняли причины возврата" :D ребятки - это *****. Они меня не поняли. Я описал полностью всю проблему, в заявлении о возврате денег. Я мог просто написать, что мне не понравилось, под каким углом свет от него преломляется, и это причина, по которой вы обязаны вернуть мне деньги, так как на тот момент, еще не прошло 14 дней. У товара никаких внешних дефектов, вид для дальнейшей продажи - не потерян. И, наконец, совет:"отправьте товар в СЦ, где, если подтвердят вашу проблему, вы отправите нам товар с приложенным к нему заключением из Сц, и мы вернем вам деньги". Ребята, компания Алло - на *** вертело любые законы. Я ожидал любой причины отказа - но не такой. И теперь думаю, стоит ли, отправлять товар В СЦ, потом опять в Алло, где, как и в первый раз, пиши-пропало. Никогда не связывайтесь с Алло. Буду писать в различные инстанции, СМИ и тд. С этим нужно что-то делать.
PS: капча при отправки отзыва - рассмешила: banditti. :D

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 27 січня, 2017 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Подскажем, что согласно закона «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.» а так же ст. 8 «Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы.» возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920853 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше