Смеялся до слез.: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Отзыв написан 20 января, 2017 год 845 просмотров

Итак, спустя месяц геморроя с компанией Алло, я таки получил свою приставку после ее возырата. Прочитав причину отказа в возвращении средств - хохотали всей семьёй. "Мы не поняли причины возврата" :D ребятки - это *****. Они меня не поняли. Я описал полностью всю проблему, в заявлении о возврате денег. Я мог просто написать, что мне не понравилось, под каким углом свет от него преломляется, и это причина, по которой вы обязаны вернуть мне деньги, так как на тот момент, еще не прошло 14 дней. У товара никаких внешних дефектов, вид для дальнейшей продажи - не потерян. И, наконец, совет:"отправьте товар в СЦ, где, если подтвердят вашу проблему, вы отправите нам товар с приложенным к нему заключением из Сц, и мы вернем вам деньги". Ребята, компания Алло - на *** вертело любые законы. Я ожидал любой причины отказа - но не такой. И теперь думаю, стоит ли, отправлять товар В СЦ, потом опять в Алло, где, как и в первый раз, пиши-пропало. Никогда не связывайтесь с Алло. Буду писать в различные инстанции, СМИ и тд. С этим нужно что-то делать.
PS: капча при отправки отзыва - рассмешила: banditti. :D

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 27 января, 2017 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Подскажем, что согласно закона «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.» а так же ст. 8 «Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы.» возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5850 отзывов / 920853 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее