Name: НЕ СОВЕТУЮ
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 25 грудня, 2016 год 628 переглядів

Уровень сервиса АЛЛО ужасный. 24.12.2017 сделал заказ на покупку смартфона дочке в подарок. Получил подтверждение заказа. 24 и 25 числа лично общался по телефону с продавцом магазина о получении заказа. 25.12.2016 с дочкой приехали за заказом в магазин АЛЛО: Киев, Большая Васильковская, 134/2. И только в магазине продавец нам сообщил, что телефон, который мы заказали, был в употреблении, его сдали в ремонт, после которого повторно выставили на продажу. Естественно, что мы от него отказались. В магазине даже не извинились, всю вину возложили на "горячую линию". В итоге: дочка без подарка, а вся семья расстроена... Теперь для нас , а также для широкого круга наших знакомых, на АЛЛО "табу"...
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 26 грудня, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5850 відгуків / 920854 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка