Name: Аферисты.
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Украина, Київ Відгук додано 23 грудня, 2016 год 633 перегляда

Категорически не рекомендую этот магазин! Купила в интернет-магазине стиральную машинку Зануси, оказалась с заводским браком, выяснение этого черезсервисный центр заняло 2 недели, у нас в стране быстро никто не работает. Машинка подлежит ремонту по гарантии, но ждать 2-3 недели. Представьте ситуацию, я мать одиночка с маленьким ребенком насобирала и купила машинку, а стирать не могу. Позвонила на горячую линию сообщить, что продают товар не проверяя его ни на заводе, ни перед продажей. Мне очень активно отзвонились и в буквальном смысле, настоятельно заставили вернуть машинку, якобы для обмена на новую. И вот прошло две недели, нервов и звонков на горячую линию было более чем. Вчера поступил ответ по моему вопросу, что возможен только ремонт. Зачем же Вы руководящий аппарат компании Алло, распорядились вернуть машинку для обмена, ремонт по гарантии я могла произвести и на дому еще две недели назад. ,Теперь мне еще предстоит вернуть машинку домой, заказать деталь, дождаться ее, установить.... а это еще минимум две недели, а может и три, если мне вернут машинку и будет куда ставить эту деталь.В итоге благодаря безответственности и пустым словам и решениям старших менеджеров я купила машинку за 6 тыс и потеряю два месяца на устранения неисправностей. Если не хотите купить за ваши деньги себе такое глубокое разочарование, никогда и ничего не покупайте в Алло!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 24 грудня, 2016 год

Добрый день. Юлия, приносим извинения за неудобства. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным. Ваш вопрос передан руководству для принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

Юлия (Украина, Київ) 26 грудня, 2016 год

Уважаемый представитель Алло! Да плевать я хотела на ваши "извините" и "улучшения обслуживания"!!! Обязательно проинформирую всех родственников и знакомых что бы никогда не имели дело с Алло!!! Вы наживаетесь на продаже некачественной техники и не несете ответственность за то что продаете перед потребителем, вы аферисты!

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5850 відгуків / 920854 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка