Name: Убогий магазин!!! Руководителю позор!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 7 листопада, 2016 год 463 перегляда

Лоховская контора!!! Просто позор!!!Политика работы компании Алло, скорее всего, заключается только в том, чтобы развести покупателя! Изначально продавцы-консультанты убеждают что поклейка защитного стекла на Ваш новый аппарат и само стекло совершенно бесплатно, а потом при заключении договора об рассрочке любезно указывают в таблице все эти услуги за немаленькие деньги!!! Втюхивают пакеты программ (якобы мега нужные, якобы лицензионные), а по факту... это все можно скачать самому за 20минут времени и бесплатно! Я туда ни ногой, осадок ужасный, обманывают нагло в глаза! Ув. Потребители, внимательно проверяйте покупку в магазине, и когда заказываете через интернет, обязательно протестируйте гаджет, и не ведитесь на то, что он якобы разряжен и нужно зарядить... В конечном итоге присылается не рабочая техника, вернуть деньги практически не возможно, замену на новый товар не делают, хорошо если хоть ремонт осуществлят за свой счёт!
Нужно отстаивать свои права как потребителя! Но порой на это просто нет времени! Поэтому прежде чем покупать, давайте читать отзывы об магазинах, все таки негативные отзывы люди стараются оставлять, ведь это обидно когда разводят тебя за твои же деньги!!!:(

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 8 листопада, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Просим Вас более детально описать ситуацию с подробностями Вашего обращения и адресом магазина. Мы обязательно передадим информацию на руководство для принятия мер по исключению подобного в будущем. Также, просьба продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Также, подскажем, что согласно закона «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.» а так же ст. 8 «Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы.» возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5850 відгуків / 920859 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка