Name: Убогий магазин!!! Руководителю позор!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 7 ноября, 2016 год 463 просмотра

Лоховская контора!!! Просто позор!!!Политика работы компании Алло, скорее всего, заключается только в том, чтобы развести покупателя! Изначально продавцы-консультанты убеждают что поклейка защитного стекла на Ваш новый аппарат и само стекло совершенно бесплатно, а потом при заключении договора об рассрочке любезно указывают в таблице все эти услуги за немаленькие деньги!!! Втюхивают пакеты программ (якобы мега нужные, якобы лицензионные), а по факту... это все можно скачать самому за 20минут времени и бесплатно! Я туда ни ногой, осадок ужасный, обманывают нагло в глаза! Ув. Потребители, внимательно проверяйте покупку в магазине, и когда заказываете через интернет, обязательно протестируйте гаджет, и не ведитесь на то, что он якобы разряжен и нужно зарядить... В конечном итоге присылается не рабочая техника, вернуть деньги практически не возможно, замену на новый товар не делают, хорошо если хоть ремонт осуществлят за свой счёт!
Нужно отстаивать свои права как потребителя! Но порой на это просто нет времени! Поэтому прежде чем покупать, давайте читать отзывы об магазинах, все таки негативные отзывы люди стараются оставлять, ведь это обидно когда разводят тебя за твои же деньги!!!:(

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 8 ноября, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Просим Вас более детально описать ситуацию с подробностями Вашего обращения и адресом магазина. Мы обязательно передадим информацию на руководство для принятия мер по исключению подобного в будущем. Также, просьба продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Также, подскажем, что согласно закона «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.» а так же ст. 8 «Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы.» возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5850 отзывов / 920860 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника