Последний раз купи товар в этом магазине!!!: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Харків Відгук додано 26 жовтня, 2016 год 503 перегляда

Купила маме телефон, пришла домой и начали осматривать телефон, чек, гарант.талон. Обнаружили что код товара и цена соответствует модели которую мы приобрели, но в графе наименования товара указана другая модель. То есть если отдать телефон по гарант.талону то его не возьмут так как другая модель.
Позвонила на горячую линию, оформили заявку и сказали что должны перезвонить до 12.00 след.дня в итоге никто не перезвонил, мне пришлось опять им звонить. Сотрудник сказал чтобы я поехала и они поменяют чек и гарант.талон. А кто будет платить за проезд? А если бы люди жили в области?! Что это за организация такая...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 2 листопада, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Благодарим, что обратили наше внимание на данную ситуацию. Для того, чтобы мы смогли передать эту информацию на руководство и принять меры по улучшению качества обслуживания, уточните, пожалуйста, город и адрес магазина. Просьба продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5850 відгуків / 920859 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше