Последний раз купи товар в этом магазине!!!: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Харків Отзыв написан 26 октября, 2016 год 503 просмотра

Купила маме телефон, пришла домой и начали осматривать телефон, чек, гарант.талон. Обнаружили что код товара и цена соответствует модели которую мы приобрели, но в графе наименования товара указана другая модель. То есть если отдать телефон по гарант.талону то его не возьмут так как другая модель.
Позвонила на горячую линию, оформили заявку и сказали что должны перезвонить до 12.00 след.дня в итоге никто не перезвонил, мне пришлось опять им звонить. Сотрудник сказал чтобы я поехала и они поменяют чек и гарант.талон. А кто будет платить за проезд? А если бы люди жили в области?! Что это за организация такая...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 2 ноября, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Благодарим, что обратили наше внимание на данную ситуацию. Для того, чтобы мы смогли передать эту информацию на руководство и принять меры по улучшению качества обслуживания, уточните, пожалуйста, город и адрес магазина. Просьба продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5850 отзывов / 920860 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее